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Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Propriedade 4.5 estrelas
Este resort de luxo à beira mar possui um spa e fica perto de St. Andrews State Park

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Galeria de fotos de Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Bar à beira da piscina
Fachada
Praia particular, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
3 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Área de estar no saguão
A 10 minutos de carro de Thomas Drive, Bluegreen's Bayside Resort and Spa tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. TIDES Restaurant & Lounge, um dos 3 restaurantes, tem vistas para o mar e serve jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma banheira de hidromassagem. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • Em uma praia particular
  • 3 restaurantes e 3 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Café da manhã disponível
  • Quadras de tênis 5 externas
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Estacionamento com manobrista
  • Banheira de hidromassagem

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Parquinho no local
  • 2 quartos
  • TV
  • Jardim
  • Terraço

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

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Vista para a água

Estúdio luxo, 2 camas Queen, vista para a baía

7,4 de 10
Boa
(6 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 30 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte família, várias camas, vista para a baía

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
2 banheiros
  • 60 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 6 pessoas
  • 4 camas Queen

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte família, várias camas, vista para o resort

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
2 banheiros
  • 60 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 4 camas Queen

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Vista para o resort

Suíte júnior, várias camas, vista para o resort

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
2 banheiros
  • 60 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Estúdio, 1 cama King, vista para o resort

7,6 de 10
Boa
(10 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 30 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista para o resort

Suíte, várias camas, vista para o resort

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
2 banheiros
  • 60 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Estúdio, 2 camas Queen, vista para o resort

7,0 de 10
Boa
(14 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 30 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas Queen

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte, várias camas, vista para a baía

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
2 banheiros
  • 60 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas King

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Suíte júnior, várias camas, vista para a baía

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
2 banheiros
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

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2 quartos, roupas de cama premium, cofres nos quartos

Estúdio luxo, 1 cama King, vista para a baía

9,0 de 10
Maravilhosa
(12 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Uma cafeteira/chaleira
  • 30 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

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Vista para o campo de golfe

Suíte luxo, 2 quartos, vista para o campo de golfe

9,6 de 10
Extraordinária
(4 avaliações)

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira
TV de tela plana
Roupa de cama premium
2 quartos
  • 82 m²
  • Vista para o campo de golfe
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama Queen

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Ferros/tábuas de passar roupa, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama

Palmetto Beachfront Hotel, a By the Sea Resort

  • Piscina
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
7.8 de 10, Boa, 1.665 avaliações
Palmetto Beachfront Hotel, a By the Sea Resort
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Informações a área

Mapa
4114 Jan Cooley Dr, Panama City Beach, FL, 32408

Nos arredores

  • Nicklaus Course at Bay Point Resort - 2 min de carro - 1.8 km
  • Naval Support Activity Panama City - 3 min de carro - 3.2 km
  • Capt. Anderson's Marina - 6 min de carro - 4.9 km
  • Thomas Drive - 10 min de carro - 7.0 km
  • St. Andrews State Park - 11 min de carro - 8.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Northwest Florida Beaches (ECP), 36 min de carro (25,2 mi/40,5 km)

Restaurantes

  • ‪Schooners - ‬8 min de carro
  • ‪Patches Pub - ‬8 min de carro
  • ‪Off the Hook Bar and Grill - ‬6 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬6 min de carro
  • ‪Captain Anderson's Restaurant - ‬8 min de carro

Sobre esta propriedade

Bluegreen's Bayside Resort and Spa

A 10 minutos de carro de Thomas Drive, Bluegreen's Bayside Resort and Spa tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras. 3 piscinas externas oferecem diversão a todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens musculares profundas, aromaterapia e hidroterapia. TIDES Restaurant & Lounge, um dos 3 restaurantes, tem vistas para o mar e serve jantar. Este resort de luxo ainda oferece 3 bares/lounges, um bar ao lado da piscina e uma banheira de hidromassagem. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã para viagem disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h e meio-dia
  • 3 restaurantes
  • 3 bares/lounges
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Parquinho
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de tênis
  • Vôlei de praia
  • Aulas de golfe
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Passeios de barco
  • Barco
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Marina nos arredores
  • Passeios a vinícolas nos arredores

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Lavanderia
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Carrinho de golfe no local
  • Tacos de golfe no local
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Campo de golfe nos arredores
  • Driving range no local
  • 3 piscinas externas
  • Galeria de arte no local
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Loja de equipamentos profissionais de golfe no local
  • Banheira de hidromassagem
  • 5 quadras de tênis externas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Doca
  • Braseiro
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 91
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 8 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 76
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Guincho para piscina no local
  • Carpete alto no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo
  • Filmes pagos

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • 2 quartos
  • Roupas de cama premium

Relaxe

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

Serenity Spa possui 10 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, massagens desportivas e massagens suecas. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre em dias determinados. Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

TIDES Restaurant & Lounge: restaurante fino com vista para o mar, que serve apenas jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour.
Cabana Cafe: cafeteria que serve café da manhã e almoço. Funciona diariamente
Pelican's Bar & Grill: restaurante com vista para o oceano, que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour. Funciona diariamente
Flip Flops Pool Bar: restaurante do lado da piscina que serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Um depósito caução de USD 200 vai ser cobrado antes do check-in.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 33.60 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Acesso à praia
    • Espreguiçadeiras de praia
    • Acesso à internet (pode ser limitado)
    • Estacionamento
    • Acesso ao spa (pode ser limitado)
    • Instalações ou equipamentos esportivos

Extras

  • O café da manhã para viagem está disponível por uma taxa extra de USD 6.00 a USD 15.00 por pessoa
  • Serviço de arrumação disponível por uma taxa adicional de USD 75 por semana

Reformas e fechamentos

O a propriedade vai passar por reformas de 2 de abril de 2025 a 1 de janeiro de 2026 (data de conclusão sujeita a alteração). As áreas afetadas são:
  • Bar/lounge
  • Alguns quartos
Durante o período de reforma, resort fará o possível para que o barulho e a inconveniência sejam minimizados.
As seguintes instalações estão fechadas aos domingos:
  • Spa de serviço completo

Estacionamento

  • O estacionamento com manobrista custa USD 39 por diária com privilégios de entrada e saída.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina, no centro de bem-estar nem na academia sem a supervisão de um adulto.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover

Também conhecido como

Bluegreen's Bayside And Spa
Bluegreen's Bayside Resort Spa
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Resort
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Panama City Beach
Bluegreen's Bayside Resort and Spa Resort Panama City Beach

Perguntas frequentes

Bluegreen's Bayside Resort and Spa oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Bluegreen's Bayside Resort and Spa disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Bluegreen's Bayside Resort and Spa dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Animais de estimação não são permitidos.

Bluegreen's Bayside Resort and Spa dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento com manobrista por USD 39 por diária.

Quais os horários de check-in e check-out em Bluegreen's Bayside Resort and Spa?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: 10h.

O que eu posso fazer em Bluegreen's Bayside Resort and Spa e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e mergulho livre (com snorkel) e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 3 piscinas externas. Bluegreen's Bayside Resort and Spa também tem 3 bares, uma praia particular e serviços de spa, bem como uma sala de jogos, uma área para piquenique e um jardim.

Bluegreen's Bayside Resort and Spa tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre e refeições com vista para o mar.

Como é a área em que Bluegreen's Bayside Resort and Spa se localiza?

Bluegreen's Bayside Resort and Spa fica no calçadão, a uma caminhada de 1 minutos de St. Andrews Bay e 16 minutos de Meadows Course at Bay Point Resort.

Avaliações sobre Bluegreen's Bayside Resort and Spa

Avaliações

7,2

Bom

7,6/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Lawrence, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Donna, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

The staff and the property were both amazing.
Russell, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Belle, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Highly Recommended

My first time visiting and I completely loved it. Beautiful resort. We did not want to leave. So many things to do! We will be back soon. We came from Texas to FL. This was well worth the stay.
Jasmine, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Great
angelena, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The water shut off in the middle of the shower my shower due to a leak in the building. But other than that the stay was pleasant. The staff was friendly and the amenities were nice despite some missing due to renovations.
Levadre, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Amenities like pool and board walk closed early.pool area closed at 8pm. Not really family oriented. More for couples.
david, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

HORRIBLE IN EVERY WAY!

I knew they were having some construction done- but the entire property was tarped off or unavailable. Construction workers speaking very loudly were everywhere and construction noise and drilling/hammering was just a really lovely add on to the crap stay. The first room they put us in had water pouring on top of the microwave area!!!!! We could’ve been seriously injured, So then they move us to a room where 1 foot outside the tiny floor-level balcony there was a huge machine and construction workers making tons of noise and yelling over the machinery noise. So then they moved us again the next morning. Yes they upgraded us but they had no choice because there were no other regular rooms available and we didn’t even enjoy it because we only spent the night there 1 night. The only pool available was far away in a parking lot, One restaurant was open and it was the equivalent of a TGI Fridays and cost is 130$. The staff was rude and took everything personally or didn’t believe me until they saw it for themselves. All I asked for was a late checkout bc we were exhausted from all the moving around and packing and unpacking out things every day for 3 days. They gave me an 1130 checkout and we were kicked out at 10 with banging on the door. If you are in THAT MUCH CONSTRUCTION then CLOSE UNTIL YOUR GUESTS CAN ACTUALLY ENJOY THE PROPERTY. By far the worst trip of my life. I’m not relaxed, we’re sore from moving around every day and we only saw the water from a far distance. AWFUL!
Claire, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Beds were comfortable
Debra, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

April, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

4/10 - Razoável

Originally when I checked in I was put in a building where the elevator was out of service, so we had to carry everything up the stairs to our room. When we got to our room it was not clean, no hot water, construction going on in the building and outside the building, the phone didn’t work to call front desk. I called from my cell and was told they couldn’t do anything. I called the main office and the next morning the moved my family to a different room. It was clean, elevator worked, hot water, etc. The pools were unable to be used still however. We won’t be staying here again, I appreciate that they moved us but it still should not have took the 5 phone calls to get it done, they should ensure elevators are working and rooms are cleaned prior to guest check in. After we were moved the experience was better but still not what we were expecting.
Sarah, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Two pools clossd for remodel and wrecked our view from balcony. Otherwise great!
Catherine, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

4/10 - Razoável

The property is undergoing a renovation and change of ownership/management (Hilton purchased the Bluegreen Property). Very unfortunately, none of that was disclosed on the Expedia listing for the property. There was 1 small pool, not 3 as listed on Expedia. 1 restaurant, w/ a small bar; 3 bars/lounges were listed. No poolside bar, as listed. On the last night of our stay, we had to be moved to another room due to construction issues. I was charged a $137 facilities fee which is laughable as the facilities were so limited!
Christine, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Jessica, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Hotel under construction and very deteriorated. The staff is nice though and the Manager was able to accommodate a request of mine eith the Spa that I was not able to use cause is by appointment and only from 8 am to 10 am.
Sherryl, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Not as advertised. Construction was going and amenities advertised were not available or open. Restaurant shown on the water was torn down and being rebuilt. Both pools attached to the building under construction. Only restaurant there closed before posted times.
Renee, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Falsely advertised! All outdoor attractions were under construction (pool, hot tub, outdoor bars, kayak rental…) onsite bar closed at seven pm. Our room over looking the bay was just overlooking construction of the private beach we did not have access to. Staff was very rude and unwilling to fulfill the few accommodations they did still offer, they did not clean our room once during stay, bathroom fan and toilet were broken. There was nothing within walking distance. So disappointed with our stay. We were advised by hotel management to take up reimbursement with Expedia.
Nichole, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Construction going on. Advertised 3 pools only 1 open for a large complex of hotel and time share guests. Paid for ocean view and could only see the water when standing in front of the slider and looking right, also door opens to a balcony that’s standing only. The room that’s advertised for ocean view with balcony wasn’t even at this hotel as far as we could see. Hallways, elevators dirty and dated. Rooms are dated as well.
Linda, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Horrible, do NOT stay here

Hotel is set to be lovely, but was under construction we went. Every morning we were woken up by the sound of construction noise on the adjacent room. We were charged a resort fee for use of the resort facilities each day, but to the construction, none of the facilities are available to be used. There was no refund of the resort fee due to thisor acknowledgment of this with staff. To make matters worse, they double charged us. I had paid for everything except for a $100 property fee with the Hotels.com app in advance, and yet the hotel insists that we still owe them for the first night of our stay. Due to this, we are double charged and staff refuses to correct the issue. We had to contact our credit card company for a dispute and refund. The on-site bar and restaurant was closed before 8 PM, and advertised pool bar not available due to the construction. Food and beverages were terrible. Service was just OK at restaurant. After this experience, we did not use the hotel restaurant again. Would not recommend, do not stay here.
Viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

The hotel is close to the water and there is a lovely pier attached to the property. Parking is very convenient and there is easy access to tours like boat rides right from the property. Golf and tennis are available close by. These are all the positives. The downside is the property is undergoing major renovations. That might be nice when it is all done, but not if you are trying to enjoy your stay. They did not clean the room or make the bed. When we checked in, none of the lights besides the bathroom lights worked. Maintenance came out and was able to fix most of them. The WiFi and cable didn’t work for over 48 hours of our stay. There was no running water for an entire day at least 8 am - 5 pm. If we had known there wouldn’t be running water, we would have all taken showers ahead of time but there was no advanced notice. When the front desk said they had water available, I thought they might hand each guest a gallon of water to brush teeth, wash your face and hands, maybe even add water to flush a toilet. Imagine my surprise when the front desk handed me one small water bottle per person. The lady told me the water was out for the entire County - which was a lie. The water was out in a small geographic area because of planned work. This could have been communicated to the guests in advance. There is so much construction going on, it made it difficult to walk between construction projects and cement being poured. Work went late into the evening.
Stephanie, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Construction on going

Outdoor beach area closed under renovations so were 2 of 3 restaurants. Mini golf closed, tv would not connect. Drilling and hammering all day from 8-5 with all the construction work in progress under balcony. Filed complaint as website says “some “ amenities were not available instead of all
James C., viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Candace, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Not disclosed that most amenities were closed off & under construction. Place is lit like a hospital. Staff spoke like robots. This place feels like its lying to itself. The private beach is the size of my living room. Got here and immediately booked another hotel. It was so awful it was funny. Like im not even mad, I got a good laugh out of it
Eliza, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

James, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia