Eu e meu esposo estivemos no hotel em outubro de 2022. Inicialmente, vale esclarecer que o hotel, que não merece ser chamado de hotel, não possui recepção 24h. Isto deixa o hóspede extremamente vulnerável. No primeiro dia de nossa estadia, ao retornamos p o hotel, por volta das 22h, deletamos por equívoco o número da senha p abrir a porta de entrada do hotel e a porta do nosso quarto. Imediatamente, tentamos contato telefônico através do número que possuíamos. Apareceu um homem, bastante abusado, que abriu a porta do hotel para nós. Ele não queria nos deixar entrar no quarto. Enrolou bastante, nao encontrava a nossa reserva, sugeriu que não estávamos hospedados lá. Enquanto isso, ficávamos desesperados, já pensando que teríamos que acionar o consulado. Quando, depois de alguns muitos minutos, ele fez uma ligação e liberou o nosso acesso ao quarto. Diante desta situação, nos sentimos extremamente vulneráveis hospedados naquele estabelecimento.
Fora isso, vale ressaltar que o hotel é sujo e os quartos são extremamente pequenos, além de está localizado em uma região bastante esquisita.
