Hotel bem antigo e em reforma. Estavamos em um grupo grande com vários quartos reservados, em pelo menos 3 deles tivemos problemas com ar condicionado sem funcionar, em pleno verão europeu. Apenas em 1 quarto o problema foi solucionado, para os demais a equipe do hotel não foi cordial tão pouco solicita em resolver a demanda, pessoas do quarto tiveram que ficar sem arcondicionado e nenhum valor foi reembolsado por isto. equipe do hotel se nega a falar qualquer outro idioma que não seja o italiano, inclusive o inglês. no primeiro dia do café da manhã havia um cabelo no iogurte ofertado, ao alertar o garçom, este, incrivelmente, pegou um papel, retirou o cabelo e o iogurte seguiu ali sendo oferecido aos hospedes. no terceiro dia de hospedagem o café da manhã foi interrompido sem aviso previo ou justificativa plausivel, o restaurante estava fechado com a informação de ligar para recepção. eles enviaram o "café" em uma sacola contendo agua, iorgurte, pães com frios apenas! foi terrivel! no ultimo dia eles nos indicaram uma "padaria" para o serviço de café, não era ruim, mas só havia opçoes doces. foram 5 dias horriveis de estadia, a vantagem foi tão somente a localização. de todo modo, torna-se indicavel esse local para férias, ou permanencia maior que uma pernoite.
