Ver todas as propriedades

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Esta acomodação apenas para adultos à beira mar possui um spa e fica perto de Playa Paraíso

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

3 piscinas externas, espreguiçadeiras
Vídeo da propriedade
Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
Área de estar no saguão
Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 5 minutos a pé de Playa Paraíso.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Windows, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Avaliações

6,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Bar
  • Piscina
  • Não é permitido fumar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e um bar na praia
  • Um spa de serviço completo
  • 3 piscinas externas
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Um centro de bem-estar
  • Bicicletas grátis
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar na água
  • Cafeteria
  • Salas de massagem e de tratamento

Sinta-se em casa (6)

  • Camas extras/dobráveis disponíveis (sobretaxa)
  • Área de estar separada
  • Canais de TV premium
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
  • Lavanderia
O preço atual é R$ 1.823
Total: R$ 1.823
inclui impostos e taxas
6 de jul. – 7 de jul.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View King

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Pool View King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Pool View Swim Out King

Junior Suite Pool View Swim Out King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Pool View Swim Out King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Suíte júnior, 1 cama King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Superior Junior Suite Ocean View King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • 70 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim Out King

Destaques

Pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Pool View Double

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Pool View Double

Destaques

Sacada ou pátio mobiliado
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • 68 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View Swim Out King

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View Swim Out King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View King

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View King

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 70 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front Plunge Pool King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
  • 73 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean Front King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • 68 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King, terraço, vista para o oceano

Opções para refeição no quarto

Suíte júnior, 1 cama King, terraço, vista para o oceano

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Pool View King Bed

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Pool View King Bed

Destaques

Sacada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 50 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Preferred Club Junior Suite Ocean View King | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
  • 68 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Junior Suite Ocean View Double

Junior Suite Ocean View Double | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Junior Suite Ocean View Double

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de alta definição
  • 68 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas de casal

Propriedades semelhantes

Fachada

InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
9.4 de 10, Extraordinária, 1.007 avaliações
O preço é de R$ 1.312
Total: R$ 1.732
inclui impostos e taxas
29 de jun. – 30 de jun.
InterContinental Presidente Cozumel Resort Spa by IHG
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!
Fazer loginInscrever-se grátis

Informações a área

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.99, Hotel Zone, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa Paraíso - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 4 min de carro - 2.9 km
  • Playa San Francisco - 5 min de carro - 4.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24 min de carro (9,6 mi/15,4 km)

Restaurantes

  • ‪Mr. Sanchos - ‬3 min de carro
  • ‪Playa Uvas - ‬11 min de carro
  • ‪Topaz Restaurant - ‬3 min de carro
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬5 min de carro
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem uma praia onde você pode agendar uma massagem na praia ou degustar uma bebida no bar na praia, além de estar a 5 minutos a pé de Playa Paraíso.3 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.Windows, um dos 5 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, um centro de bem-estar e uma academia. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados, atividades terrestres, além do uso das instalações recreativas e dos equipamentos estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Mergulho livre (com snorkel)

Atividades terrestres

Ciclismo
Academia
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 266 quartos
    • Conta com 4 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Check-in/check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento com manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Piqueniques privativos
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Na praia
  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Passeios de barco
  • Embarcação motorizada
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Windsurfe
  • Lojas no local
  • Pescaria
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Prática de parasail nos arredores
  • Prática de surfe/bodyboard nos arredores
  • Aluguel de scooters/mobiletes
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Salas de reunião
  • Espaço para conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2007
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Centro de bem-estar
  • 3 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Itens grátis no frigobar
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Camas dobráveis grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Lâmpadas de LED
  • Guia de restaurantes
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Secrets Spa by Pevonia possui salas de massagem e de tratamento e salas para tratamentos a dois além de áreas externas de tratamento. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Há vários tratamentos disponíveis, incluindo aromaterapia e reflexologia.

Opções para refeição

Windows: restaurante de frente para a praia que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Barefoot Grill: restaurante de frente para a praia que serve somente almoço.
Oceana: restaurante de frutos do mar de frente para a praia que oferece frutos do mar e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Bordeaux: restaurante fino com vista para a piscina, que oferece culinária francesa e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Gohan: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para obter detalhes usando as informações de contato na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover

Também conhecido como

Aura Cozumel Secrets
Aura Secrets Cozumel
Cozumel Secrets Aura
Secrets All Inclusive Cozumel
Secrets Aura All Inclusive
Secrets Aura Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel
Secrets Cozumel All Inclusive
Secrets Cozumel Aura
Aura Cozumel Grand Hotel Cozumel
Secrets Aura
Secrets Aura Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura All Inclusive All-inclusive property
Secrets Aura Cozumel All Inclusive
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive Hotel
Secrets Aura All Inclusive
Cozumel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Hotel
Hotel Secrets Aura Cozumel - All Inclusive
Secrets Aura Cozumel - All Inclusive Cozumel
Secrets Aura Cozumel Inclusive
HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 3 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out expressos estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, vela e windsurfe e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, vôlei e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 3 piscinas externas. Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive também tem um centro de bem-estar e serviços de spa, bem como uma sala de jogos e um jardim.

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo refeições de frente para a praia, culinária internacional e refeições com vista para o mar.

Como é a área em que Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive se localiza?

Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive fica a uma caminhada de 5 minutos de Playa Paraíso e 13 minutos de Mr. Sancho's Beach Club. Os viajantes elogiam a localização privilegiada desta propriedade.

Avaliações sobre Secrets Aura Cozumel - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

6,8

Bom

7,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10

Services des employés supérieurs Restaurant Français excellente cuisine
Viagem de 2 diárias

8/10

Todo muy bien excepto el servicio de ama de llaves de la habitación que no nos proporciono ni pantuflas ni repelente. Lo pedimos y nunca lo llevo...fuera de eso el servicio del hotel en general muy bueno
Viagem de 4 diárias

10/10

Viagem em família de 1 diária

8/10

Hotel location is amazing, food is great also. Massive lack of information provided upon check in with regards to bars and restaurants, the app is out of date and opening times of places doesn’t match reality. Room as lovely but bathrooms are dated. Pools need touching up, just the small details let this place down.
Viagem de 2 diárias

8/10

Viagem de 4 diárias

4/10

Ac you couldn’t control, phone to front desk didn’t work, dual shower switch didn’t work. Caught someone in my room doing a “turn down” on the last night . No other nights did we have turn downs. Food was horrible. Buffett was good rest was garbage for a 4.5 star resort won’t be back or recommend. Restaurants were closed wit no notice. Restaurants menus changed daily with availability
Viagem de 4 diárias

8/10

Viagem em família de 2 diárias

4/10

Mala experiencia en este Secrets en comparación a otros visitados anteriormente. Considero que no me dieron la habitacion que reserve, mala atención en el check in, poca información proporcionada respecto al hotel. no hay señalamientos adecuados en las instaklaciones, elevador viejo y sucio. Nos enfermamos del estomago, por alimentos ???? los restaurantes lejos de las habitaciones. Lo unico muy bueno la playa del hotel. Creo que el hotel es viejo y requiere mucho mantenimiento o remodelación. Algunos del personal se porto amable pero en general mala servicio y mala cara.
Viagem de 3 diárias

10/10

Viagem de 20 diárias

10/10

We had a wonderful time. The room I got through Expedia was up a large hill and then we had to climb stairs to the 3rd floor. I am not in the best shape so I felt like I was going to die everytime I headed to our room. However Pablo helped us get into a new room that was much better for me. The wait staff at Market cafe was all amazing: Rosanna, Kenia, Elizabet, Ricardo, Alberto’s, Gaspar, and can’t forget Mario. I saw so many people not tipping just remember it is an all inclusive but treat the wait staff well and tip them for there services.
Viagem romântica de 6 diárias

10/10

The staff and service at Secrets is fantastic. The staff go out of their way to learn your names and make you feel welcome. Some of our favorites from breakfast and lunch dining are: Rosana, Kenia, Mesero, Elizabet, Mario, Gaspar, Albertos and Ricardo. Puablo was amazing at the front desk and Angel and Enrique were always available to help with anything we needed. Special shout out to Sam, who actually works over at Dreams.
Viagem em família de 7 diárias

8/10

Love the beach, waiters,bartenders were very accommodating. Housekeeping took our robes and did not replace them among other items such as soap.coffee, etc.
Viagem romântica de 14 diárias

8/10

It was nice property great staff
Viagem romântica de 5 diárias

4/10

Viagem de 3 diárias

8/10

I had a wonderful experience and the staff was exceptional! I would stay there again.
Viagem de 5 diárias

4/10

I called ahead to let the Hotel know we were celebrating our 30 year anniversary, and they did absolutely nothing to recognize the celebration, we went to the “French restaurant” and was told it would be a 40 minute Wait, but if we spent $60 on a bottle of wine we could get in immediately, so we did…. The people behind us were seated immediately without have to spend any additional money?? The drinks were terrible and the food was very bland
Viagem romântica de 5 diárias

8/10

Beach and pool chairs were all saved by 8 am with people not using them for hours at a time. First night restaurants were full with very long wait times. Our room staff was excellent. Overall this hotel is needs updating.
Viagem romântica de 8 diárias

4/10

I have stayed at several other resorts in Cancun area and they were immaculate. We were disappointed as a whole with this resort and would not go back nor would we recommend family or friends. Food was ok for breakfast. I never went hungry but definitely not impressed. I would highly recommend walking off the property to the little taco shack just outside the gates (food and prices were great). We stayed as preferred guests but they were no help. The beer stock was limited and we had to taxi to town to purchase our own. Mixed drinks at resort were plentiful so no complaints there. Complaints: One of our rooms was missing a bathroom door, Sink clogged, toilet wouldn’t flush, room flooded because of air conditioner. But I will say the beach was beautiful and I appreciated having a swim up bar.
Viagem romântica de 5 diárias

2/10

Resort leaks & floods. Visible mold throughout the property. The mold smell couldn't be covered with oil burners.
Viagem romântica de 3 diárias

10/10

Viagem de 6 diárias

10/10

This is our 2nd time at this resort. The location is amazing and we loved the pier pickup for diving. The staff is friendly and attentive! I would suggest if your room has an odor request a new one immediately. The first few days it wasn’t bad, but halfway through the trip we noticed our room had a really unpleasant odor. To be fair to the resort we did not report it, and we spent most of our time at the beach not in our room. However on our flight home we noticed the clothes we were wearing smelled like the room. When we got home, all of our belongings were permeated with the unpleasant smell. We have been home 5 days and still cannot get the odor out—it especially lingers in spandex material, ie bathing suits and workout clothes. Our luggage has been sitting outside for 5 days in an attempt to air the smell out and after soaking our clothes in an odor removal solution for 24 hours and multiple washings, many of our clothing items still have the odor, and most likely will need to be replaced. It’s been impossible to get out of silicone—watch bands, AirPod cases, etc and we have had to replace them. So great trip but bummed about the effects the smell has had on our belongings.
Viagem romântica de 7 diárias

10/10

Property is beautiful and most of the staff were amazing! Claudia who helped check us in, really stood out. She made sure we had everything we needed! She is definitely a 5 ⭐️ employee! Food was not the best. Poor showers also. We barely had any hot water.
Viagem romântica de 4 diárias

4/10

Liked the beach, rooftop restaurant. Bartenders , waiters, and bellhops very friendly, front desk.not so much. First room was in real need of remodeling and some issues that were passed on to staff. Did receive an upgrade to swimup
Viagem romântica de 14 diárias

8/10

Right on the beach. Fantastic views. Only issues were not enough beach towels or chairs, and the food was on the bland side.
Viagem romântica de 5 diárias

6/10

Viagem de 7 diárias