VOI Arenella Resort

Categoria da propriedade: 4
Este hotel à beira mar possui um spa e fica perto de Praia de Punta Asparano

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A 10 minutos de carro de Praia de Punta Asparano, VOI Arenella Resort tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e uma quadra de tênis externa.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 3 restaurantes e 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Quadra de tênis externa
  • Academia
  • Sauna seca
  • Sauna a vapor
  • Guarda-sóis

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 25 de 25 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto casal superior

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma mesa e uma cadeira.

Quarto casal superior

  • Vista para o jardim
  • 28 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma mesa e uma cadeira.

Quarto triplo superior

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto casal premium

Quarto moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, mesa de cabeceira com abajur e vista para o exterior por uma porta de correr de vidro.

Quarto casal premium

  • Vista para o jardim
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto triplo superior (2 adulti + 1 bambino)

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma mesa e uma cadeira.

Quarto triplo superior (2 adulti + 1 bambino)

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de solteiro e 1 cama Queen

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Quarto moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, mesa de cabeceira com abajur e vista para o exterior por uma porta de correr de vidro.

Quarto casal premium de uso individual

  • Vista para o jardim
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal conforto

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa de cabeceira, uma cadeira, uma janela com cortinas e um ar condicionado fixado na parede.

Quarto casal conforto

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto casal conforto de uso individual

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa de cabeceira, uma cadeira, uma janela com cortinas e um ar condicionado fixado na parede.

Quarto casal conforto de uso individual

  • Vista para o jardim
  • 23 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 1
  • 1 cama de casal

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Quarto

Family Premium

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Quarto

Family Comfort 3 adults

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Comfort 3 adults + 1 child traveler

Quarto

Family Comfort 3 adults + 1 child traveler

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Family Premium (2 adulti + 2 bambini)

Quarto

Family Premium (2 adulti + 2 bambini)

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Superior Junior Suite

Uma sala de estar moderna com um sofá, poltrona e mesa de centro. Há uma porta de madeira e um quadro na parede.

Superior Junior Suite

  • Vista para o jardim
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Superior Junior Suite con bambino

Uma sala de estar moderna com um sofá, poltrona e mesa de centro. Há uma porta de madeira e um quadro na parede.

Superior Junior Suite con bambino

  • Vista para o jardim
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa com cadeira, televisão e janela com cortinas.

Tripla Comfort 3 Adulti

  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa com cadeira, televisão e janela com cortinas.

Tripla Comfort 2 Adulti + 1 Bambino

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 28 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Quadrupla Comfort 4 Adulti

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa com cadeira, televisão e janela com cortinas.

Quadrupla Comfort 4 Adulti

  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa com cadeira, televisão e janela com cortinas.

Quadrupla Comfort 2 adulti + 2 bambini 2 Adulti + 2 Bambini

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadrupla Premium

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, uma mesa de cabeceira com abajur e vista através de uma porta de vidro.

Quadrupla Premium

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadrupla Premium 2 adulti + 2 bambini

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, uma mesa de cabeceira com abajur e vista através de uma porta de vidro.

Quadrupla Premium 2 adulti + 2 bambini

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Quadrupla Premium 3 adulti +1 bambino

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, uma mesa de cabeceira com abajur e vista através de uma porta de vidro.

Quadrupla Premium 3 adulti +1 bambino

  • Vista para o jardim
  • 34 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Tripla Premium

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, uma mesa de cabeceira com abajur e vista através de uma porta de vidro.

Tripla Premium

  • Vista para o jardim
  • 22 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Carrega todas as fotos de Tripla Premium 2 adulti + 1 bambino

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma obra de arte geométrica na parede, uma mesa de cabeceira com abajur e vista através de uma porta de vidro.

Tripla Premium 2 adulti + 1 bambino

  • Vista para o jardim
  • 21 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro OU 3 camas de solteiro

Quarto

  • Acomoda 10

Carrega todas as fotos de Comfort Double

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa de cabeceira, uma cadeira, uma janela com cortinas e um ar condicionado fixado na parede.

Comfort Double

  • 23 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Quarto

  • Acomoda 4

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  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Aceita animais
8.8 de 10, Excelente, 156 avaliações
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inclui impostos e taxas
8 de nov. – 9 de nov.
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Informações a área

Mapa
Strada Ognina 47, Syracuse, SR, 96100

Nos arredores

  • Praia de Arenella - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Praia de Punta Asparano - 30 min de carro - 3.4 km
  • Praia de Arenella - 34 min de carro - 4.9 km
  • Parque Arqueológico de Neápolis - 37 min de carro - 26.5 km
  • Templo de Apollo - 44 min de carro - 20.6 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Fontanarossa (CTA), 57 min de carro (44 mi/70,8 km)
  • Estação Syracuse, 17 min de carro (7,3 mi/11,7 km)
  • Estação Avola, 18 min de carro (10,6 mi/17,1 km)
  • Estação Targia, 21 min de carro (11,2 mi/18 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de traslado grátis de/para a praia

Restaurantes

  • ‪991 Pub-Pizzeria - ‬13 min de carro
  • ‪Villa Gaiangos - ‬15 min de carro
  • ‪Ristorante Dafne - ‬14 min de carro
  • ‪Varco Venti3 - ‬15 min de carro
  • ‪La Capannina - ‬17 min de carro

Sobre esta propriedade

VOI Arenella Resort

  • A 10 minutos de carro de Praia de Punta Asparano, VOI Arenella Resort tem uma praia particular onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras. 2 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que quiserem relaxar poderão visitar o spa e aproveitar massagens, tratamentos faciais e manicure/pedicure. As opções para refeições incluem 3 restaurantes, e os 2 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. O local ainda dispõe de um bar ao lado da piscina, uma academia e uma quadra de tênis externa.

Tudo incluído

  • VOI Arenella Resort dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Destaques

Tamanho do hotel

    • 410 quartos

Check-in/check-out

    • Início do check-in: 16h
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 10h.
    • Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Hóspedes com restrições de dieta ou alergias alimentares devem entrar em contato com o estabelecimento com antecedência.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil*

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*

Fora do local

    • Serviço de traslado local*
    • Transporte grátis para a praia

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 3 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Serviço de traslado de/para a praia
  • Aulas de tênis
  • Quadra de padel
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei
  • Mountain biking
  • Lojas no local
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Serviço de traslado de/para a praia grátis
  • Aluguel de bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Construído em 2004
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Biblioteca
  • TV na área comum
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de padel externas
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Sauna a vapor
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Salão de banquetes
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Elevador
  • Acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Assento elevado para toalete
  • Barra de apoio para toalete

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV 24 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio mobiliado

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Bidê
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Spa

CARISSA WELLNESS CENTRE possui 1 sala de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com banho turco/hammam.

O spa abre diariamente. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.

Opções para refeição

Restaurante no local: restaurante buffet com vista para o jardim, que oferece culinária mediterrânea e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
Pool Pizzeria: restaurante temático do lado da piscina que oferece pizza e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
VOI GUSTO: bar que oferece culinária local. Os hóspedes podem jantar ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona em dias específicos
Ristorante Aretusa: restaurante que oferece culinária mediterrânea e serve almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona dias específicos

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade possui as seguintes certificações de sustentabilidade: DCA ESG Sustainable e GSTC. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site das organizações.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • O imposto cobrado pela cidade deve ser pago na acomodação. Observe que isenções ou reduções podem ser aplicadas. Para mais detalhes, entre em contato com a acomodação usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
  • Será cobrado um imposto municipal/local vigente de 4.00 %.
  • Taxa de resort de 31 de maio a 26 de setembro: EUR 7.00 por pessoa, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Acesso à praia
    • Acesso à piscina
    • Instalações ou equipamentos esportivos
A taxa de resort se aplica aos hóspedes a partir dos 3 anos de idade.

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de EUR 77 por veículo (só ida. Ocupação máxima: 3).
  • O serviço de traslado local é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Berços/camas infantis estão disponíveis por EUR 30.0 por dia.
  • O acesso ao clube infantil está disponível por uma taxa extra.
  • Todos os hóspedes, incluindo crianças, devem estar presentes no momento do check-in e apresentar os seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • A piscina sazonal abre entre os meses de junho e setembro.
  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos na piscina, na academia nem na banheira de hidromassagem.
  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Cobranças por pessoas extras podem ser aplicadas e variam de acordo com a política da propriedade.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Número de registro da propriedade IT089017A13HHPA92Y

Categoria da propriedade

Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.

Também conhecido como

VOI Arenella
VOI Arenella Resort
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Syracuse
Arenella Hotel Syracuse
Arenella Resort Syracuse
Aw Arenella Hotel Syracuse
VOI Arenella Resort Sicily/Syracuse, Italy
VOI Arenella Resort Hotel
VOI Arenella Resort Syracuse
VOI Arenella Resort Hotel Syracuse

Perguntas frequentes

VOI Arenella Resort oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em VOI Arenella Resort disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

VOI Arenella Resort dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em VOI Arenella Resort?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

VOI Arenella Resort dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.

VOI Arenella Resort oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de EUR 77 por veículo (só ida).

Quais os horários de check-in e check-out em VOI Arenella Resort?

Horário de início do check-in: 16h. Horário do check-out: 10h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em VOI Arenella Resort e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como mountain biking e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e vôlei. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 2 piscinas externas. VOI Arenella Resort também tem 2 bares, uma praia particular e uma piscina externa sazonal, bem como uma sauna seca, uma sauna a vapor e uma sala de jogos.

VOI Arenella Resort tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 3 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre, culinária mediterrânea e refeições com vista para o jardim.

Há espaços privados ao ar livre em VOI Arenella Resort?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que VOI Arenella Resort se localiza?

VOI Arenella Resort fica a uma caminhada de 9 minutos de Mar Jônico e 17 minutos de Praia de Punta Asparano.

Avaliações

Avaliações sobre VOI Arenella Resort

8,0

Muito bom

8,2

Limpeza

7,6

Localização

8,2

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Pavimenti ristorante sporchi.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Very nice beach and lovely pools, but the pool and beach opening hours should be extended during the summer.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

L’hôtel était très bien entretenu, propre et le personnel très gentil. Langue française parlée à la réception. Notre chambre était bien située et au calme. Bonne situation géographique. Un bémol sur les horaires du restaurant pour le petit déjeuner : 7h30-9h30. Repas corrects mais pas exceptionnels.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

En väldigt trevlig anläggning med allt man kan tänkas behöva för en avkopplande semester. Poolområdet och närheten till havet var uppskattat av hela familjen. Barnen uppskattade även all inclusive men de åt mest pommes och pizza. Fint rum med två balkonger och mycket plats. Rummet var dock inte helt välstädat. Det hängde spindelnät på lampa och var lite damm längs med lister/hörn. Inget vi stördes av men det noterades.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Kamer net vernieuwd en alles in orde. Enkel kleine raam en zicht belemmerd door een boom zodat we niet konden genieten van terras en vanaf 16u licht in de kamer aandoen. Ondanks het meedelen bij de eerste dag van deze teleurstelling om van kamer te veranderen, is er niets gebeurd. Ontbijt kon beter : grote buffetten en personeel in 'automatische mode' zonder goedemorgen of andere.Zwembaden heel proper, zoals ganse site. Buffet 's avonds : in orde.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hat uns positiv überrascht, weitläuftige, schöne Anlage, tolle Pflanzen, Paddel Court, Spielplatz, gutes Essen. War super als Familie! Schöner, kleiner Strand mit flachem Meerzugang
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tutto meraviglioso
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Really lovely, well maintained resort, with attractive grounds. There are 2 large pools which are very clean and offer shallow children's section alongside a deeper section. One of the pools is quieter and the other has loud music, we enjoyed using both of them. The staff are very helpful, friendly and welcoming. Being mainly English speakers, we didn't find it difficult to communicate with the staff at all. We went to the beach a couple of times, it is 600m away but the hotel has transport to take people which runs most of the day. We went to the evening shows most night but they are mostly in Italian so we struggled a bit, however, our 4 year old daughter still enjoyed dancing along and watching parts of it. The best part is the food! We had delicious pastas, pizza, fish, vegetables, fruit... the food is varied and fresh. Also delicious deserts. The food quality is really good. The drinks need to be improved - they are served mostly in small plastic cups which isn't ideal. To note - we were all inclusive and paid more for a Superior room which was definitely worth it as you get access to a more premium restaurant and you get reserved beach chairs, beach towels, etc. Overall it beat my expectations and we'd go again.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Bellissima struttura con enormi potenzialità, buona la qualità del cibo e dei ristoranti. Peccato per la pulizia delle camere molto superficiale e per il personale del ristorante a volte addirittura scorbutico.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

We spent four nights in a Superior Triple Room, all-inclusive, and had an incredible time. The resort is vast, the food is incredible and the staff are very helpful. There is a genuine effort to offer food that is fresh, varied as well producing local delicacies. Although there is a shuttle bus frequently to Syracuse, we chose to spend all of our time within the resort alternating our time from the two wonderful pools and the beach. We would come back in a heartbeat and are interested in what other VOI resorts are available. It's worth noting that their season truly begins from 1st June meaning there are more activities from this date nevertheless we still enjoyed children's entertainment din late May despite their official season not starting quite yet. It's also worth noting that food and drink from the beach facility is excluded even if you have chosen all inclusive. 10/10 would go again!!!
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Loved area
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Tutto molto bello tranquillo e arioso Da migliorare l'organizzazione dei tavoli per la colazione e le cene
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

It would be great to have hair conditioner in the room. Beautiful grounds and the beach and swim platforms were beautiful.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Simlock the best
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Voi Arenella super

Mare stupendo, ambienti curati e puliti. Mio marito è celiaco e perla prima volta abbiamo trovato un servizio gluten free eccezionale. Antonia la responsabile cucina gluten free e’ attentissima, inoltre ci sono prodotti freschi e non le solite cose precotte. Personale eccellente
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Die Zimmer waren mal schön ausgestattet, aber brauchen dringend ein Deep Clean und eine Überholung. Sämtliche Amarturen waren stark verkalkt und das Silikon an der Dusche echt eklig. Das Essen war gut, jedoch war die Auswahl nicht extrem groß, aber ganz gut. Leider sind auch sehr viele Sachen kostenpflichtig. (Ein Tennisschläger zum leihen 20€) Am Pool darf man eigentlich nur Schwimmen oder planschen. Wasserbälle oder ähnliches sind an allen Pools verboten, was echt schade ist. Das Angebot von alkoholfreien Cocktails ist im AllInclusive Paket etwas gering und als zuckerfreien Softdrink gibt es eigentlich nur Pepsi Light... Also es war OK, aber das Preis-Leistungsverhältnis ist echt nicht gut hier.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Très bon séjour.

Le personnel est aux petits soins et très sympa. Bel environnement. Très bonne cuisine et très variée. Seul bémol : le timinng du repas du soir est très serré, pas une minute de plus.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Super raccomandato

Tutto molto bene. Stanza pulita e ampia. Cibo ottimo. Piscine top, mare caraibico. Personale estremamente gentile. Un ringraziamento particolare a Dylan il capo bagnino, gentilissimo con i bambini. Divertenti gli spettacoli serali. Ottima animazione. Mini club super! Team dí animazione perfetto, presenti ma non invadenti. Grazie a tutti!!!
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6/10 - Boa

Our room was very musty smelling our entire stay even with the air conditioning on!
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8/10 - Muito boa

La posizione del condizionatore in camera.
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8/10 - Muito boa

Wir hatten sehr erholsame Ferien. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen, uns wurde sogar extra noch ein kalter Teller bereitgestellt um 22.30 Uhr zum Essen (späte Ankunft). Wir waren in der Vorsaison dort, deshalb noch nicht alles geöffnet, dafür noch nicht so "überfüllt". Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war geräumig und schöner Balkon. Wir hatten sehr ruhiges Zimmer, bequeme Betten, sogar Regendusche. Das Essen war für Buffet gut, immer gute Auswahl. Je nach Wahl leider nur lauwarm oder kalt. Aber Teigwaren wurden immer direkt frisch zubereitet und heiss. Kellner waren freundlich und aufmerksam. Haben sich immer sehr bemüht. Dank Premium Buchung hatten wir reservierten Tisch, was sehr angenehm war. Hotelanlage mit sehr schönem Garten, 3 Pools und Shuttle-Service zum Strand. Eigener grosser Parkplatz, Hotel abgelegen, aber mit Auto idealer Ausgangspunkt für diverse Ausflüge. Nicht 4-Sterne Standard wie bei uns, für uns hat alles gepasst und wir würden Hotel wieder buchen.
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6/10 - Boa

Globalement déçu, points négatifs à connaître Points positifs : Musicien chanteur le soir très sympa Choix le soir au dîner buffet avec poissons grillés de bonne qualité Chambre spacieuse et propre Des personnes très disponibles et sympathiques viennent vous chercher en voiturette pour les bagages Point négatifs : Petit déjeuner de mauvaise qualité et surtout très peu de choix (pas d’œuf au plat ou omelette à la demande par exemple) Seulement des œufs brouillés froids et sans goût Peu de fruits ou fromage blanc Les serveurs retirent les assiettes régulièrement mais n’apportent jamais de café ou d’eau à table par exemple (premium) L’heure de fin du petit déjeuner à 9h30 est scandaleuse c’est beaucoup trop tôt Wifi de qualité instable, inaccessible depuis la chambre le premier jour puis réparé après demande. Pas de chaînes TV internationales juste 4 ou 5 chaînes italiennes Très grand complexe et manque d’informations ou panneaux visibles pour identifier le bloc et notre chambre (surtout la nuit) 700 personnes lors de nos 3 jours mais on imagine avec 2500 personnes en haute saison que cela doit être moins agréable Plage disponible mais via un petit train car au moins 15 ou 20 minutes à pied, ambiance très bruyante et relégué au 6 eme rang en fonction de notre chambre… Coté hôtel espace avec transats devant les rochers, pas très agréable Porte et serrure très difficiles à ouvrir ou fermer, boiseries à revoir Traces de peinture suite à des travaux
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10/10 - Extraordinária

Excellent séjour dans un cadre super bien entretenu, chambre très correcte (même si normalement réservée aux handicapés que nous ne sommes pas encore malgré notre âge). Un buffet petit déjeuner et dîner hors d’atteinte de la moindre critique. Petit train pour aller à la plage 🤗 piscines impeccables, bref, nous avons beaucoup apprécié. Allez-y sans hésiter…
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10/10 - Extraordinária

Unique

The place was excellent the food was amazing staff was friendly
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4/10 - Aceitável

C’è molta disorganizzazione e non sono affatto attenti alle esigenze o problematiche di chi soggiorna, sanno solo dire “mi dispiace ma non possiamo fare nulla”. Per il mio disservizio ho dovuto discutere per 4 giorni senza mollare la presa e poi fortunatamente alla fine della vacanza hanno risolto.. Bisogna passare in reception per qualsiasi cosa e poi ti rimandano ad altri che a loro volta ti rimandano in reception. Per niente ospitali e solari. La struttura è grande e c è varietà di clientela oltre che di tariffe (prevalentemente erano presenti famiglie con bambini piccoli). Il servizio lettini in spiaggia è una tortura, non hai lettini fissi, è una corsa (di 1 km almeno) quotidiana ma la cosa brutta è che non ci sono posti per tutti quindi se ti assenti troppo per fare un bagno o mangiare i bagnini tolgono teli ed oggetti personali (che buttano in un angolo) per cedere il posto ad altri. Scortesia del personale, ad eccezione dei camerieri e dei bagnìni dell area nautica che invece sono gentili e professionali. Nel complesso la struttura è pulita, anche se datata mentre le camere spartane (anche le superior) con pulizia superficiale. Struttura poco sicura, hanno fatto dei furti in alcune stanze. Buona la ristorazione all aretusa. Non si tratta affatto di una struttura a 4 stelle ma secondo me di un villaggio popolare da 3 stelle.