A experiência na Pousada Primavera deixou bastante a desejar e foi marcada por diversos problemas que comprometeram nossa estadia.
Logo na chegada, recebemos um quarto sujo, sendo necessário solicitar a troca. Mesmo após a mudança, encontramos problemas de limpeza, como o chão sujo, além de uma porta da varanda que apresentava dificuldade para abrir e fechar.
Outro ponto bastante negativo é a falta de isolamento acústico entre os quartos. O hóspede do quarto ao lado estava com um bebê que chorou durante praticamente toda a noite, e as paredes não oferecem nenhuma barreira sonora, prejudicando completamente o descanso.
O elevador também merece atenção: demora excessivamente para se movimentar e ainda provoca picos de oscilação na iluminação, causando uma sensação de insegurança.
Para completar, a postura da recepção deixou a desejar em termos de profissionalismo. Ser chamada de “amiga” durante um atendimento não é uma forma de tratamento adequada para uma relação profissional com o hóspede.
Infelizmente, foram muitos pontos negativos para uma única hospedagem. Limpeza, conforto, manutenção e qualidade no atendimento são aspectos básicos da hotelaria, e esperávamos encontrar o mínimo de cuidado em todos eles. Não foi uma experiência satisfatória e, diante do conjunto de problemas, não recomendaria a pousada.