Mandarin Oriental, Santiago

Propriedade 5.0 estrelas
Este hotel para esquiadores possui serviço de traslado de/para as pistas de esqui e fica perto de Parque Arauco

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Galeria de fotos de Mandarin Oriental, Santiago

Suíte panorâmica | Área de estar | TV de tela plana
Design do edifício
Saguão
Saguão
Piscina externa sazonal, guarda-sóis
Mandarin Oriental, Santiago oferece um traslado de esqui e fica a menos de 10 minutos a pé de Parque Arauco. A piscina externa sazonal convida você a dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Senso, um dos 2 restaurantes, que serve pratos da culinária italiana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma piscina infantil e uma lanchonete/delicatessen. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.

Avaliações

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Aceita animais
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • 2 restaurantes e um bar/lounge
  • Café da manhã disponível
  • Piscina externa de temporada
  • Piscina infantil
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria
  • Serviço de babá
  • Um centro de conferências
  • Um business center
  • 11 salas de reunião

Para famílias (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Quartos conectados disponíveis
  • Jardim
O preço atual é R$ 1.325
Total: R$ 1.325
29 de ago. – 30 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Quarto luxo, 1 cama King, acessível

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto executivo, 1 cama King

9,0 de 10
Maravilhosa
(7 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Quarto executivo, 2 camas Queen

9,8 de 10
Extraordinária
(8 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte grand, terraço

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
  • 144 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King (View)

9,4 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para a montanha
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte executiva

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
  • 81 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte, terraço

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
  • 81 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte premier

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 122 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas Queen

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 47 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas Queen

Suíte família, 2 quartos

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Suíte panorâmica

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Com mobília personalizada
Com decoração personalizada
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
  • 141 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King

9,6 de 10
Extraordinária
(36 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto luxo, 2 camas de solteiro

9,2 de 10
Maravilhosa
(15 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
Edredom de pena
  • 52 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Quarto club, 1 cama King

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Quarto club, 2 camas de solteiro

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Berços grátis
TV de tela plana
Roupa de cama premium
Cortinas blackout
  • 52 m²
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 3 pessoas
  • 2 camas de solteiro

Propriedades semelhantes

Mod logo
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Informações a área

Mapa
Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025

Nos arredores

  • Parque Arauco - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • KidZania Santiago - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Clínica Alemana - 2 min de carro - 2.1 km
  • Costanera Center - 3 min de carro - 2.7 km
  • Plaza de Armas - 8 min de carro - 8.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Arturo Merino Benítez (SCL), 27 min de carro (15,5 mi/25 km)
  • Hospitales Station, 10 min de carro (6,6 mi/10,6 km)
  • Parque Almagro Station, 10 min de carro (6,6 mi/10,7 km)
  • Matta Station, 10 min de carro (6,5 mi/10,4 km)
  • Estação Escuela Militar, 19 min de caminhada (1 mi/1,5 km)
  • Estação Alcántara, 21 min de caminhada (1,1 mi/1,7 km)
  • Estação Manquehue, 21 min de caminhada (1,1 mi/1,8 km)
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para as pistas de esqui (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Café Mokka - ‬6 min de caminhada
  • ‪McDonald's - ‬6 min de caminhada
  • ‪Lolita Jones - ‬6 min de caminhada
  • ‪Renaissance Sky Bar - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Cabrera Chile Alonso - ‬7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mandarin Oriental, Santiago

Mandarin Oriental, Santiago oferece um traslado de esqui e fica a menos de 10 minutos a pé de Parque Arauco. A piscina externa sazonal convida você a dar um mergulho, e os hóspedes podem pedir algo para comer no Senso, um dos 2 restaurantes, que serve pratos da culinária italiana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este hotel de luxo oferece ainda um bar ao lado da piscina, uma piscina infantil e uma lanchonete/delicatessen. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as boas condições da propriedade no local.

Idiomas

Inglês, francês, português e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 310 quartos
    • Conta com 22 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Início do check-in: 15h
    • Check-out expresso disponível
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Uma criança (de até 12 anos de idade) se hospeda grátis quando ocupa o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Serviço de babá*
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 1 no total, com peso máximo de 18 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão
    • Tigelas para comida e água estão disponíveis
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Fora do local

    • Serviço de traslado local*
    • Transporte para as pistas de esqui*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 7h e 10h30
  • 2 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Serviço de traslado de/para as pistas de esqui (sobretaxa)
  • Aluguel de bicicletas nos arredores
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de rafting nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 11 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 1555 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de limusine/carro disponível
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Aluguel de bicicletas
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1992
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina externa sazonal
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Alarmes visuais nos corredores
  • Corrimãos nos corredores
  • Corrimãos nas escadas
  • Cadeira de rodas disponível no local
  • Notificação de campainha/telefone

Esqui

  • Serviço de traslado de/para as pistas de esqui (sobretaxa)
  • Esqui alpino
  • Snowboard

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Frigobares
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Berços grátis
  • Camas extras/dobráveis (sobretaxa)

Relaxe

  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
  • Telefone

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis

Recursos especiais

Opções para refeição

Senso: restaurante temático com vista para a piscina e para o jardim, que oferece culinária italiana e serve café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Origen: bar de coquetéis com vista para a piscina e para o jardim. Funciona diariamente
Matsuri: restaurante temático com vista para a piscina e para o jardim, que oferece culinária peruana e serve almoço e jantar. Funciona diariamente
Atrium: saguão/lounge no local. Há happy hour. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Quem viaja para o Chile, pode ter que pagar o imposto sobre valor agregado (IVA) de 19% na propriedade. Viajantes não residentes que pagam com cartão estrangeiro ou transferência bancária, e que apresentam um passaporte válido e um visto de turista ter isenção desse imposto de 19%.

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 45 para adultos e USD 23 para crianças
  • Serviços de traslado local e traslado para as pistas de esqui são oferecidos por uma taxa extra.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.
  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 100.0 por diária.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 50 por animal, por dia, além de uma taxa única de limpeza de USD 50.

Estacionamento

  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • A piscina sazonal abre entre os meses de setembro e março.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Diners Culb
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Hotel Santiago Mandarin Oriental
Grand Hyatt Santiago Hotel
Santiago Grand Hyatt
Grand Hyatt Santiago Hotel Santiago
Hyatt Santiago
Santiago Hyatt
Santiago Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Hotel
Hotel Santiago by Mandarin Oriental
Mandarin Oriental, Santiago Santiago
Mandarin Oriental, Santiago Hotel Santiago

Perguntas frequentes

Mandarin Oriental, Santiago oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Mandarin Oriental, Santiago disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Mandarin Oriental, Santiago dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Mandarin Oriental, Santiago?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 1 no total, com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 50 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias. Tigelas para comida e água estão disponíveis.

Mandarin Oriental, Santiago dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Mandarin Oriental, Santiago?

Horário de início do check-in: 15h. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso está disponível.

O que eu posso fazer em Mandarin Oriental, Santiago e nos arredores?

Divirta-se com atividades como ciclismo, trilhas para caminhada e rafting, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Atividades adicionais nos arredores incluem passeios ecológicos. Aproveite instalações como uma piscina externa sazonal e um jardim.

Mandarin Oriental, Santiago tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária italiana e refeições com vista para o jardim.

Como é a área em que Mandarin Oriental, Santiago se localiza?

Mandarin Oriental, Santiago fica a uma caminhada de 6 minutos de Parque Arauco e 13 minutos de KidZania Santiago.

Avaliações sobre Mandarin Oriental, Santiago

Avaliações

9,2

Maravilhosa

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Murilo, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Aparecido, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

FABIO, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

wagner, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Incrível

Incrível
Roberto, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hugo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilhoso!

Viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente estadia, ótimo hotel, equipe cordial e atenciosa em tds os detalhes. Recomendo!!!
Ronaldo, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hospedagem incrível

Incrível - ambiente limpo e aconchegante com uma equipe muito atenciosa e amigável
Welton, viagem com amigos de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

O chuveiro é ruim ; ainda, quando , certamente , usam descargas , a água falha e fica fria; o chuveiro poderia ser melhor
Leonardo, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muito bom e confortável.
Antonio, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Francisco S, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Foi incrível nossa semana no hotel era meu aniversário e foram extremamente atenciosos em especial os funcionários Florência maravilhosa atenciosa ela foi incrível e fez a diferença nos meus dias no Mandarim e também o César que fica na entrada ele é incrível educado, atencioso, exemplar. Já estou recomendando o hotel para todos os meus amigos
Entrada do hotel
Aniversário
Aniversário
Surpresa de aniversário
Miriam Lourdes, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

WELISSON, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Experiência maravilhosa!! Tudo excelente!!
CARLOS H, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

adorei o hotel e fantástico e a localização maravilhosa
Gustavo, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

FERNANDO, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Foi muito bom a estadia no Hotel Mandarin em Santiago. Hotel bem localizado e próximo ao Shopping e a área aonde tem excelentes restaurantes, com fácil acesso via Uber.
Fachada do Hotel na vista da piscina
Uma visão do hall do hotel
ALEXANDRE, viagem com amigos de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Surreal!!!

Fiz questão de fotografar alguns detalhes que falam por si! Voltamos para o hotel depois de um longo dia de passeio e encontramos essas gentilezas… roupas penduradas, marcador de página sobre meu livro, esponja de banho no lugar da toalhinha que usei para espalhar sabonete líquido pelo corpo no banho e cabos dos carregadores enrolados com tag do hotel. Não sei se conseguirei expressar o alto nível do atendimento com esses exemplos. Durante toda nossa estadia havia uma nova surpresa na volta para o quarto… chocolate, flanela para limpar tela em cima do tablete, limpeza do box toda noite após nosso banho, camas prontas para dormir toda noite. Não vou lembrar de tudo! Mas acredito que dê para ter uma ideia do que quis dizer com surreal. Senti falta apenas de suco de laranja natural e pães frescos no café da manhã. Diante de toda excelência no atendimento de todos os funcionários, foi quase irrelevante. Agradecimento especial ao César que trouxe nossas malas para o quarto e deu ótimas dicas sobre os arredores do hotel. Voltaria um milhão de vezes! O custo é muito bom considerando a perfeição no atendimento de todos os funcionários. Um verdadeiro oásis em Santiago!
Brenda, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

jose, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Excelente voltarei
Paloma Roberta, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Fabio, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

O atendimento não está a altura da bandeira!

O hotel tem excelente localização, acomodações amplas e confortáveis, um ótimo restaurante. No entanto, o atendimento deixa muito a desejar. Tivemos uma situação extremamente constrangedora no check-in e não recebemos qualquer pedido de desculpas formal da gerência. Fato: o serviço não está a altura da bandeira que o hotel tem.
MIRELLA, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Ana Carolina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Em geral o hotel é muito bom. Entretanto, precisa de algumas alterações urgentes. A cama não é confortável. O colchão é muito duro e fora do padrão MO. A televisão do quarto é antiga e não tem acesso à internet ou aplicativos como Netflix ou Amazon. Um hotel padrão MO jamais deixaria esses pontos de fora. Pouca opção de restaurante. O italiano estava fechado, a degustação de caviar estava indisponível, e restou apenas a lanchonete do café da manhã. Staff bem treinado e muito cordial.
Ana Carolina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com