Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído à beira mar possui um spa e fica perto de Playa Paraíso

Escolha as datas para ver os preços

Galeria de fotos de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vista do quarto
Vídeo da propriedade
2 bares/lounges, 2 bares na praia, bar ao lado da piscina
Fachada
Restaurante
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular e oferece acesso a prática de mergulho livre (com snorkel) no local. A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferem relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, hidroterapia e manicure/pedicure. As opções para refeições incluem 4 restaurantes, e os 2 bares na praia são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Avaliações

7,8 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Piscina
  • Quartos conectados disponíveis
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • 4 restaurantes e 2 bares na praia
  • 2 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Bicicletas grátis
  • Bar ao lado da piscina
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Cafeteria

Sinta-se em casa (6)

  • Clube infantil grátis
  • Camas extras/dobráveis disponíveis (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • TV
  • Jardim
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 1.742
Total: R$ 1.742
inclui impostos e taxas
13 de nov. – 14 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 28 de 28 quartos

Double Suite Junior with View

  • 41 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • Acomoda 3

Double Suite Junior with Pool View

  • 44 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Pool View

  • 74 m²
  • Acomoda 3

Double Suite Junior with Pool View

  • 74 m²
  • Acomoda 3

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Double Suite Junior with Sea View

  • 44 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3

Suite Junior with Beach View

  • 74 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3

Double Suite Junior with Beach View

  • 74 m²
  • Vista para a praia
  • Acomoda 3

Suite Master with Sea View

  • 148 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 2

Quadruple Suite Junior with Pool View

  • 88 m²
  • Acomoda 4

Suíte família (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para o oceano (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal (Preferred Club - Tropical View)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para o oceano (Preferred Club)

8,6 de 10
Excelente
(16 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para o oceano (Preferred Club)

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para o oceano (Master)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Piscina privativa
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 2 camas de casal, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 2 camas de casal, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

7,6 de 10
Boa
(4 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Suíte júnior, 1 cama King, de frente para a praia (Preferred Club - Swim Out)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a piscina (Preferred Club - Swim Out)

8,8 de 10
Excelente
(5 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Suite Junior

  • 44 m²
  • Acomoda 3

Suíte júnior, 1 cama King (Preferred Club)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Nos arredores

  • Playa Paraíso - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 4 min de carro - 1.8 km
  • Playa Mia Grand Beach & Water Park - 4 min de carro - 2.2 km
  • Nachi Cocom Beach Club & Water Sport Center - 7 min de carro - 3.6 km
  • Parque Nacional Kootenay - 12 min de carro - 6.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 24 min de carro (9,9 mi/16 km)

Restaurantes

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬6 min de carro
  • ‪The Money Bar - ‬10 min de carro
  • ‪Restaurant Bordeaux - ‬8 min de caminhada
  • ‪El cedral, palapa grill - ‬6 min de carro
  • ‪Paradise Beach Club - ‬14 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tem uma praia particular e oferece acesso a prática de mergulho livre (com snorkel) no local. A piscina externa oferece horas de diversão, e os hóspedes que preferem relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens com pedras quentes, hidroterapia e manicure/pedicure. As opções para refeições incluem 4 restaurantes, e os 2 bares na praia são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 2 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 154 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
DONE

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 2 bares/lounges
  • 2 bares na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)

Viajando a negócios

  • Centro de conferências

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Espreguiçadeiras

Instalações

  • 4 edifícios
  • Construído em 2022
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Academia
  • Piscina externa
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
  • Caminho bem iluminado até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 55 polegadas
  • Canais de TV via satélite

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Frigobares
  • Cafeteira/chaleira
  • Chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Solteiro sofá-cama
  • Camas dobráveis grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Espaço de trabalho para notebook
  • Wi-Fi
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Quartos conectados disponíveis
  • Guias de viagem/recomendações
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 4 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois e outras áreas externas de tratamento. Os serviços incluem: massagens com pedras quentes, tratamentos faciais, bandagem corporal e esfoliação corporal. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo hidroterapia.

Taxas e políticas

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na academia nem na banheira de hidromassagem.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Dreams Cozumel Cape Resort Spa All Inclusive
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Perguntas frequentes

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa.

Animais de estimação são permitidos em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como mergulho livre (com snorkel) e passeios de bicicleta. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive também tem 2 bares na praia, uma praia particular e uma academia, bem como serviços de spa e um jardim.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local.

Como é a área em que Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive se localiza?

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive fica a uma caminhada de 4 minutos de Playa Paraíso e 20 minutos de Mr. Sancho's Beach Club.

Avaliações sobre Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avaliações

7,8

Bom

8,2/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Increíble todo, instalaciones, alimentos, servicos
Saul Jeronimo, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Nos encanto la playa y las vistas del hotel. Almorzar cada manana con vista al mar fue muy padre. Kristel y Yajaira del buffet fueron muy amables, siempre recbiendonos con una sonrisa y Kristel muy atenta se acordaba de nuestro apellido. Gloria es muy atenta y hace muy ricos omelets y pancakes. Tienen un excelente servicio al cliente, cuando les agradeces te contestan "es un placer". El Sr Irham muy atento, respetuoso y platicador nos ayudaba a tomar algunas actividades. Wendy la chica de los drinks nos cayo super, es muy amable y trabajadora. Ademas Luz, de entretenimiento se ve que ama su trabajo y sabe tratar a las personas. La habitacion super comoda, amplia y la cama muy confortable. Sin duda regresariamos a este hotel. El unico inconvenciente esta en el check in. Las personas que te atienden podrian ser mas amables y asignarte el cuarto a tiempo. Aunque llegamos temprano al hotel y fuimos varias veces a la recepcion se tardaron mucho en entregarnos el cuarto(y no eramos los unicos) . Finalemente nos entregaron la habitacion despues de las 3:30 pm. Creo que podrian mejorar en eso.
Felipe, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

La comida no esta al nivel

Como alguien que ha estado en otro Hoteles Dreams o Secrets, me decepcionó la comida de los restaurantes. Independientemente de la belleza natural o la atencion del personal, si la comida no esta al nivel de lo demas, en lo personal no volveria.
Nicolas, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

David, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Me gustaron mucho las instalaciones y la playa, en mi opinión lo único que falta es mejorar la gastronomía, los restaurantes que abrían de noche eran lo mejor que tenía por ofrecer, el roomservice me pareció escaso y el menú de pizzería de día, la comida que pedimos tenía muy mal sabor, los postres de buffet y roomservic eran de lo más insípidos y las bebidas todas sabían demasiado a alcohol y como todo el alcocho que ofrecen es de mala calidad sabían desagradables
Flor, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo increíble
René Díaz, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Me encantó la playa que tiene !!!
Carolina, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

The employee's were great
Derrick, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place for families
John Alex, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

An amazing place to vacate. Great experience from the time you arrive to the time you depart.
Kelli, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Good afternoon, I had a terrible experience — truly one of the worst I've ever encountered. From the moment I arrived, the staff was unwelcoming and inattentive. The lobby is extremely small, barely accommodating ten people. The buffet restaurant was unacceptable: the food was of very poor quality, and the fruit was covered in flies — absolutely appalling. The pool area looked more like a small backyard pool or a kiddie splash zone than what you'd expect from a hotel. The rooms were outdated, equipped with mini-split air conditioners that, unsurprisingly, didn’t work. For the price they charge, this hotel is simply not worth it. It was such a disappointing experience that I decided to leave the very next day, fully aware I might lose my money since I booked through Expedia. Fortunately, I found The Westin Cozumel, which offered an infinitely better experience for the same price. I sincerely hope others don't make the same mistake I did.
Rafael, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Had a great time, staff was awesome and the location was perfect. Only complaint was the dining options for breakfast and lunch were too limited.
Ruby Lynn, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Ramesh, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

We thought the resort was nice, no major complaints. We had a swim out pool room and we really liked that. The food could be better as far as choices and it was odd how some buffets wouldn't be open? Nice you could use Secret's facilities, but there buffet's would also be closed on random days. Entertainment was OK at night - nothing great. We did enjoy Hyedy(?) - she did a great job with the water exercise and other fun activities. Overall the stay was nice - just wished there were better food choices and maybe just ONE English speaking channel other the the hotel chanel. Couldn't relax and watch a movie or chill with TV - even though there was a huge TV in the room....
Linda, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Loved my stay! Much better than any other resort experience
Candace, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Candace, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This was my first all-inclusive vacation. While I had nothing to compare it to, I am definitely not disappointed. Beautiful place and the staff, as well as other guests, were all very friendly and kind. I would recommend this place to friends and family.
Brent, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Anne Elisabeth, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Orbitz

2/10 - Insatisfatório

Noisy guests and the property would not take care of it. A wedding shut the main restaurant and the staff had no information about other plces to eat. The waiters gave horrible service.
Anthony, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

P, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Property needs a little tlc.
Michael Phillip, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Mariana, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Janet, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Daniel, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Travelocity

2/10 - Insatisfatório

1.Made us wait out side our room for over a hour in the heat and humidity until they had to change the electric lock. 2.View was supposed to be ocean view and it was a sliver of a view. We had a wall and a roof view. 3.Food at the buffet was terrible and unhygienic. Flies everywhere especially at the two grills during breakfast! (My wife became ill after eating at the buffet and ended up being take my ambulance to the hospital ER. The this experience cost us $1500. 4.We paid $380 for a true ocean view and the room had a mole smell and feel to it. 5. The A/C made a terrible noise and the floor was damp and dangerously slippery 6.Phone did not work on day 3 to order room service. I had to walk to the lobby and order the food. I was told the technician was gone and they would fix it the next day. 7.We left the property on day 4 and I told them the reasons why and all I was told was sorry. We could not stay at Dreams anymore for fear of the food and the lack of care for are basic needs as guest not being met. I would like to officially ask for a refund of the last four days we did not stay in the hotel. I think this is only fair. We should really receive a full refund however I will be satisfied with the four days we did not use the hotel. I have the hospital bill if you would like to see it. I would also like to speak to someone from Expedia in regards to a refund and the poor description of the hotel on your website. Robert Febres-Cordero 213-820-7214
Robert, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia