6/10 - Bom
10 de abr. de 2026
El Hotel no tiene el servicio ni las instalaciones de un dreams, se supone que es un todo incluido pero hoy 9 de abril por ejemplo en la tarde no abrió casi que el único restaurante para cenar y la fila de la pizzería para poder ingresar estaba bien larga.
Fue una muy mala estadía, la habitación que nos dieron estaba en un tercer piso y no servía el elevador, según nos indicaron lleva un mes así !! Los mini refris estaban vacíos nunca los rellenaron aunque hable para pedirlo ni agua surtían !!! Mi familia ocupó en estas fechas 3 habitaciones y en todo fue lo mismo !
Mi hermana iba en silla de ruedas y no le respetaron un habitación en planta baja .
De verdad por el precio que he se paga NO VALE LA PENA … y eso am que aún. O comento q en el aérea de playa donde ponen los camastros está enfrente de un hotel en construcción donde CUAL RELAX ? TRANQUILIDAD ? Que es eso ?? Aun cuando se pague tarifa preferencial ha que caminar medio kilometro para entrar a y. Restaurante decente en las instalaciones de AURA.. Finalmente el servicio es pésimo, como todo tiene sus honrosas excepciones pero son los menos de los que se recibe un buen servicio
JULIANA M
JULIANA M, viagem em família de 1 diária
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