Fiquei hospedada neste hotel por dois dias.Pedi para mudar de quarto pois estava com muito cheiro de cigarro, fui atendida, como estava no quarto no andar de cima e não tem elevador no hotel, pedi a recepcionista para deixar minhas malas no quarto, que eu pegaria na manhã seguinte, pois ja era noite e eu havia chegado cansada das compras.
Para minha supresa fui cobrada pelos dois quartos, pois a gerente no outro dia cobrou, alem disso não estornaram o valor de $ 50 dólares que deixei de deposito no ato do check inn, quando reclamei do valor cobrado do quarto e do depósito que deixei no cartão e ela disse que não conseguia estornar, me ameaçou em chamar a polícia para mim…
Enfim, voltei sem o estorno do depósito em meu cartão de crédito e ainda paguei pelo outro quarto.
A gerente é pessima.