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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Propriedade 4.5 estrelas
Este hotel à beira mar em Puerto Morelos possui um parque aquático grátis e um spa de serviço completo

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Puerto Morelos.Divirta-se muito com 4 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia.La Pergola serve culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Em uma praia particular
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Academia aberta 24 horas
  • Quadra de tênis externa
  • Piscina infantil

Para famílias (6)

  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo
  • TV
O preço atual é R$ 1.616
Total: R$ 1.975
inclui impostos e taxas
11 de mai. – 12 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Double Room Standard with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Double Room Standard with Sea View

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)
  • Vista para o mar
  • 43 m²
  • Acomoda 4

Carrega todas as fotos de Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Family Room -5 guests- Superior with Side Sea View

  • Vista parcial para o mar
  • 50 m²
  • Acomoda 5

Carrega todas as fotos de Room Superior with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Room Superior with Sea View

  • Vista para o mar
  • 54 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Room Premium with Sea View

Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Room Premium with Sea View

  • Vista para o mar
  • 56 m²
  • Acomoda 2

Carrega todas as fotos de Agatha King

Agatha King | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Agatha King

8,6 de 10
Excelente
(143 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Amber Room

Vista do quarto

Amber Room

9,2 de 10
Maravilhosa
(41 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Agatha Queen

Agatha Queen | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Agatha Queen

8,4 de 10
Muito boa
(183 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Carrega todas as fotos de Sapphire Room

Sapphire Room | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Sapphire Room

7,8 de 10
Boa
(67 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King e 1 beliche solteiro

Carrega todas as fotos de Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Sapphire, 2 Bedrooms

9,0 de 10
Maravilhosa
(9 avaliações)
  • Vista parcial para o mar
  • 75 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 beliche solteiro grande

Carrega todas as fotos de Ruby Suite

Ruby Suite | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top

Ruby Suite

9,8 de 10
Extraordinária
(23 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 58 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Amber 2 Queen beds

Vista do quarto

Amber 2 Queen beds

10,0 de 10
Extraordinária
(5 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 2 camas Queen

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  • Estacionamento grátis
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inclui impostos e taxas
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Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
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Informações a área

Mapa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Praia de Puerto Morelos - 15 min de carro - 10.8 km
  • Moon Palace Golf Club - 16 min de carro - 16.2 km
  • Playa Ojo de Agua - 19 min de carro - 14.4 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 20 min de carro - 14.7 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 22 min de carro (14 mi/22,6 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 127 min de carro (90,5 mi/145,7 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 27,9 mi/45 km

Restaurantes

  • ‪Le Chique - ‬7 min de carro
  • Lobby Bar
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min de carro
  • ‪Restaurante Zócalo - ‬7 min de carro
  • ‪Siena Restaurant - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive é uma ótima opção para sua estadia na praia em Puerto Morelos.Divirta-se muito com 4 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver procurando relaxar, visite o spa e aproveite massagens musculares profundas, tratamentos faciais e aromaterapia.La Pergola serve culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar.Este hotel de luxo ainda oferece uma casa noturna, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Hotel é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 359 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista seguro, grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Trampolim
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos

O que fazer

  • Em uma praia particular
  • Tênis
  • Aulas de ioga
  • Minigolfe
  • Prática de escalada em rocha
  • Prática de tirolesa
  • Concertos/shows ao vivo
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • 3 salas de reunião
  • Computador
  • Centro de conferências (área de 629 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Construído em 2020
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Lareira no saguão
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • 4 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Casa noturna
  • Banheira de hidromassagem
  • Quadra de tênis externa
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Elevador
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 43 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Máquinas de café expresso
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Colchão com pillow-top

O que curtir

  • Varanda

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Ducha com efeito de chuva
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete exclusivos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis
  • Carregadores/adaptadores elétricos

Alimentação e bebidas

  • Garrafa de água de cortesia

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital

Recursos especiais

Spa

Inspiration Spa possui 9 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes, tratamentos faciais e tratamentos para o corpo. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. O spa oferece uma variedade de tratamentos terapêuticos, incluindo aromaterapia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

La Pergola: restaurante buffet que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Um cardápio infantil está disponível.
Galerie Des Sens: restaurante fino que serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Finca de Ana: restaurante temático que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Funciona diariamente
Rodeo Grill: steakhouse que serve jantar apenas. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
La Tentazione: restaurante fino que serve jantar apenas. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Prêmios e afiliações

A propriedade faz parte da associação The Leading Hotels of the World.

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de USD 4.04 por acomodação, por diária

Crianças e camas extras

  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar tratamentos de spa, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Perguntas frequentes

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como prática de escalada em rocha e prática de tirolesa, e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem ioga. Curta um tratamento no spa, relaxe os seus músculos na banheira de hidromassagem ou dê umas braçadas revigorantes em uma das 4 piscinas externas. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive também tem uma casa noturna, uma praia particular e um toboágua, bem como uma academia aberta 24 horas, serviços de spa e uma sala de jogos.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, La Pergola serve culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada.

Como é a área em que Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive se localiza?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive fica a 1 minutos a pé de Baía de Petempich.

Avaliações

Avaliações sobre Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

8,2

Muito bom

8,6

Limpeza

8,2

Comodidades

8,8

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Muy mala experiencia para adultos. No hay personal suficiente para atender a los huéspedes. No hay comida suficiente, cierran los restaurantes, o no hay la mitad del menú. Muy baja calidad de hotel. Para niños sí hay espacios, pero muy poca comida pensada para ellos. Nada recomentable.
MARIA JOSE, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Derek, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Idéal pour les familles, les restaurants étaient excellent
Salim, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel was up to my expectation. Only concern is they gave me a one bedroom, even though I’ve booked for three people. I shared my comment with the hotel personnel, but nothing changed. Other than that, I had a great stay
Sokona, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Mejor calidad en los alimentos y variedad de los mismos
Juan Jose, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Jesica, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sensira is great for a family vacation. The kids love adventure club, trampolines, mini golf and the pools. The bartenders are good, and the service all around is great. The food is alright. The Mexican restaurant was unfortunately not great. The muzak in the lobby bar and the Pergola will drive you mildly insane. I cannot hear one more Beatles song played on Spanish guitar.
Nis, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Recomendado, muy amable el personal y las instalaciones
ANDRES F, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Only go if you bring your kids Complete kids resort Do not clean up seaweed If your a couple without kids avoid Or make sure you ask for a room not in front of the kids waterpark Kinda feels like a jail set up Where your viewing someone room across from you The places echoes loud because it’s an enclosed resort Just don’t book here unless you want slow service and a boring experience Only did 3 days and was happy to leave Much better resorts for your money
garrett, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maira Magaly, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Buena vista, comodidad y servicio quedan a deber con el frigo bar de la habitación no lo rellenan cada dia
Sahin, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Management sucks. No staff Long waits at restaurant, food, front desk Half of the amenities were either broken or not working. Checking in and checking out with the nightwear
zaheer, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Muy agusto y el personal súper amable
SERGIO A, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

The resort itself was very clean. I was disappointed in the lack of entertainment for the kids during the day/ pool area. I think this is a fantastic resort for 8 and under. Also, the swim up pool was not open during out stay and that was disappointing, they seemed understaffed.
Kinzie, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Yes
Luke, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Horrible experience. We were not advised in advance about the restaurant closure due to a large group booking. As a result, we were limited to only one restaurant with very few menu options for the entire stay, which was extremely inconvenient. We also requested housekeeping and extra towels due to a leak in the bathroom. Unfortunately, we had to call and follow up multiple times before anything was done, which was very disappointing. Most concerning of all, because of the bathroom leak, I slipped and fell. This is a serious safety issue and should never happen to guests. Overall, the customer service was awful and the situation reflects poor management. I would not recommend this hotel.
Ridhi, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The amenities and activities for the kids were amazing. Highly recommend for families
Sheree, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

MI YOUNG, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Just finished a stay at Sensira Resort (Jan 14–23, 2026) and it was a huge disappointment. We came as a family of eight to celebrate my sister’s 70th birthday — planned six months ahead — and the resort completely failed us. Starting Jan 22, they suddenly closed the buffet, snack bar, tea house, steak house, Mexican restaurant, AND the French restaurant was already closed since we arrived. Only one restaurant left for everyone. Then on Jan 23, one of the pools was closed too. No warning. No communication. Not five‑star service by any stretch. Our celebration was ruined, and we’ve requested a refund because we won’t be returning but have yet to hear from them.
Ling, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

It's a good resort overall, mainly for families. Advantages: the staff is the best, good and spacious rooms, good recreation and entertainment (though there isn't a show every night). Great pools. Buffet restaurant serving all three meals, good food selection. Three restaurants open in the evenings, although not every evening. Disadvantages: the beach isn't great, it's small and has little sand. The access road to the hotel is narrow. Rating: The main reason for the 3-star rating is the lack of services on the last day of our stay. It wasn't clear why, as the reception told us the buffet restaurant was under maintenance, while other service points told us the entire hotel had been booked by a Jewish community. The truth is that all the restaurants and snack services were out of service, and a very large group of Jewish people did arrive. The only food available during the last day of our stay (January 22, 2026) was a very poor and limited buffet, improvised in what had been the Italian restaurant. It's not fair that the other guests were limited in their access to various hotel services for whatever reason.
Orlando, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Provide wash cloths daily. This was a lacking service.
Corrado, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Food, room and amenities were excellent !
Ricardo, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

I stayed here with my wife and our two kids (5 years old and 1 year old). Check-in was smooth and the staff were friendly, but we were not given proper information about the resort, restaurants, or how reservations work. We were told the steakhouse required reservations, but we were never informed that reservations could be made a day in advance. By the time we tried to book (even at 9 a.m.), we were told it was fully booked until the next day and then we were told it would be closing starting the following day. We were also not informed that most of the restaurants would be closing after just a few days of our stay, which felt like a cost-saving decision by management. The Mexican restaurant was only open for three days and then closed. The buffet was disappointing — very limited variety and the same menu every single day. There were very few vegetarian options. Even basic Mexican food was not good. At the snack bars, tortilla chips were available but not fresh or crunchy, and guacamole always ran out with no refill. On top of that, there were flies around the food, which was very unpleasant and concerning. When we approached management about vegetarian options, they did offer that the chef could prepare vegetarian food of our choice, which was nice and appreciated. However, this was only offered after we complained, and not communicated proactively. The rooms were big and clean, and there are p
Tapankumar Kishorbhai, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Rebecca, viagem de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Alana, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia