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Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade à beira mar em Puerto Morelos possui um spa de serviço completo e um bar na praia

Escolha as datas para ver os preços

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 15 minutos de carro de Praça Central de Puerto Morelos. 4 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.The Beach House, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 bares ao lado da piscina, recreação infantil grátis e um bar na praia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e o restaurante no local.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 3 bares ao lado da piscina
  • 6 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 4 piscinas externas
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de babá grátis
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Um centro de bem-estar
  • Guarda-sóis
  • Barracas de praia

Sinta-se em casa (6)

  • Serviço de babá grátis
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Camas extras/dobráveis disponíveis (sobretaxa)
  • Quartos conectados disponíveis
  • Banheiro privativo
O preço atual é R$ 1.374
Total: R$ 1.682
inclui impostos e taxas
1 de jun. – 2 de jun.

Por que amamos esta propriedade?

Escapada na praia de areia
Situado em uma praia de areia, este propriedade com tudo incluído oferece ioga, cabanas e espreguiçadeiras. Um restaurante à beira-mar, um bar de praia e mergulho com snorkel nas proximidades aguardam você.
Retiro de spa à beira-mar
Um spa com serviço completo oferece aromaterapia e massagens. Academia de ginástica e banheiras de hidromassagem aliviam os músculos cansados. Caminhos no jardim levam a vistas do mar.
Fuga de praia luxuosa
Maravilhe-se com a decoração bem cuidada deste luxuoso propriedade à beira-mar. Uma passarela no jardim leva diretamente à água, proporcionando vistas deslumbrantes.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 16 de 16 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte (Swim Up Paradise)

Vista do quarto

Suíte (Swim Up Paradise)

8,0 de 10
Muito boa
(5 avaliações)
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto (Paradise)

Comodidades da propriedade

Quarto (Paradise)

9,2 de 10
Maravilhosa
(77 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Paradise Suite

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Paradise Suite

9,6 de 10
Extraordinária
(40 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Paradise)

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte júnior (Paradise)

9,2 de 10
Maravilhosa
(15 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte júnior (Swim Up Paradise)

Vista do quarto

Suíte júnior (Swim Up Paradise)

  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Quarto, vista para o oceano (Paradise)

Quarto, vista para o oceano (Paradise) | Vista do quarto

Quarto, vista para o oceano (Paradise)

9,0 de 10
Maravilhosa
(77 avaliações)
  • Vista p/ mar
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suíte (PARADISE CHILL OUT )

Suíte (PARADISE CHILL OUT ) | Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suíte (PARADISE CHILL OUT )

  • Vista p/ mar
  • 58 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Suíte (PARADISE CHILL OUT SWIM UP)

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • 58 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with Sea View

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with Sea View

  • Vista para o mar
  • 35 m²
  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with internal view

  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Opções para refeição ao ar livre | 4 restaurantes, café da manhã, culinária internacional

Suite with internal view

  • 51 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with internal view

  • 51 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with internal view

  • 62 m²
  • Acomoda 2
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with internal view

  • 70 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with internal view

  • 65 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

Carrega todas as fotos de Suite with internal view

Roupas de cama premium, edredons de pluma

Suite with internal view

  • 65 m²
  • Acomoda 4
  • Wi-Fi grátis

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Informações a área

Mapa
Km 27.5 Mza. 37 SM. 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Nos arredores

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Praia de Puerto Morelos - 14 min de carro - 10.5 km
  • Moon Palace Golf Club - 16 min de carro - 15.8 km
  • Playa Ojo de Agua - 19 min de carro - 14.0 km
  • Praça Central de Puerto Morelos - 20 min de carro - 14.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 20 min de carro (12,6 mi/20,3 km)
  • Aeroporto Int. Tulum (TQO), 126 min de carro (90,3 mi/145,4 km)
  • Aeroporto Internacional de Cozumel (CZM), 27,7 mi/44,6 km

Restaurantes

  • ‪Le Chique - ‬6 min de carro
  • ‪Lobby Bar - ‬4 min de caminhada
  • ‪Preferred Club Bar - ‬6 min de carro
  • ‪Restaurante Zócalo - ‬6 min de carro
  • ‪Siena Restaurant - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All tem uma praia, onde você pode aproveitar comodidades como barracas de praia, guarda-sóis e massagens na praia, além de estar a 15 minutos de carro de Praça Central de Puerto Morelos. 4 piscinas externas oferecem diversão para todos, e os hóspedes que desejam relaxar podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal e tratamentos faciais.The Beach House, um dos 4 restaurantes, serve pratos da culinária internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade de luxo ainda oferece 3 bares ao lado da piscina, recreação infantil grátis e um bar na praia. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e o restaurante no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades terrestres

Academia
Clube infantil

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 148 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá grátis
    • Serviços supervisionados para crianças grátis
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento com manobrista grátis no local
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 11h
  • 4 restaurantes
  • 6 bares/lounges
  • 3 bares ao lado da piscina
  • Bar na praia
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças grátis
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Banheira para bebê
  • Trocador
  • Grades de cama
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Na praia
  • Ioga na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Vôlei de praia
  • Concertos/shows ao vivo
  • Entretenimento à noite
  • Karaokê
  • Lojas no local
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de barco nos arredores
  • Prática de mergulho livre (com snorkel) nos arredores
  • Prática de skydive nos arredores

Viajando a negócios

  • 2 salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Lavanderia
  • Cabeleireiro
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Barracas de praia (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • Terraço
  • Centro de bem-estar
  • 4 piscinas externas
  • Bicicletário
  • Spa de serviço completo
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Área de entretenimento ao ar livre
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Passarela até a água

Acessibilidade

  • Elevador
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Spa acessível para cadeira de rodas
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Smart TV 42 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Bar molhado
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos

Para dormir bem

  • Roupas de cama hipoalergênicas
  • Edredom de pena
  • Cortinas blackout
  • Preparação das camas para dormir
  • Roupas de cama premium
  • Camas dobráveis grátis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda ou pátio mobiliado
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Ligações internacionais e locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Serviço de champanhe
  • Frigobar
  • Garrafa de água de cortesia
  • Cadeira de alimentação

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre para notebook
  • Quartos conectados disponíveis
  • Guias de viagem/recomendações
  • Mapas locais
  • Guia de restaurantes

Recursos especiais

Spa

O spa da propriedade possui 6 salas de tratamento incluindo salas para tratamento a dois. As massagens podem ser feitas na praia ou no spa; outros serviços incluem massagens musculares profundas, massagens com pedras quentes e massagens desportivas. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor. Uma variedade de tratamentos é oferecida, incluindo aromaterapia, hidroterapia e reflexologia. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

The Beach House: restaurante que oferece culinária internacional e serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Rita's Taco House: restaurante que fica na praia. Os hóspedes podem pedir uma bebida no bar e desfrutar de refeições ao ar livre (se o tempo permitir). Funciona diariamente
Frank & Lola's: restaurante que serve jantar apenas. Funciona diariamente
Latino: restaurante no local. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente
5 O'Clock Somewhere Bar: bar no local. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun All Inclusive

Perguntas frequentes

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All dispõe de piscina?

Sim, há 4 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e com manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All e nos arredores?

Divirta-se com as atividades disponíveis no local, como vôlei e ioga na praia. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e ioga. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 4 piscinas externas. Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All também tem 3 bares ao lado da piscina, 6 bares e um centro de bem-estar, bem como barracas de praia, uma área para piquenique e um jardim.

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo refeições ao ar livre e culinária internacional.

Há espaços privados ao ar livre em Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado.

Como é a área em que Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All se localiza?

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All fica de frente para a água, a 1 minutos a pé de Baía de Petempich.

Avaliações

Avaliações sobre Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

8,4

Muito bom

9,2

Limpeza

8,4

Comodidades

9,0

Serviço e funcionários

8,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

10/10 - Excepcional

Ótimo resort para relaxar.

Resort pequeno e acolhedor, silencioso e agradável. Ótimo para relaxar e aproveitar a praia , as atividades e as comidas. Funcionários muito simpáticos, tudo muito limpo e organizado.
Alan, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

We didn't use the spa, so can't speak on that. Everything else we experience was delightful. Our room and view was beautiful, we had the paradise chill out suite. It is a smaller resort, but that's exactly what we wanted. It was peaceful, yet lovely. There's so many activities set up throughout the day to keep guests entertained: painting, trivia, aqua Zumba, casino night, live bands, etc. Now these do change daily, so please check the app for the day's schedule. Food is good - not the greatest but above mid. The staff is ⭐⭐⭐⭐⭐!! This is where the place truly shines.
Bianca Crystal, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Hotel es bonito, pequeño y muy tranquilo, el personal super amable y servicial, lo único malo es que se llenan los camastros (hay pocos) tanto en las albercas como en la playa. Restaurante Latinos fue nuestro favorito y el mesero que nos atendió fue Excelente (Abraham)
Te dan una paleta de hielo cuando llegas (sabor Margarita)
El hotel tiene muchos detalles
La comida buena
Más detalles
Ana, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Brent, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We had a great stay. This is a very small resort Staff are amazing. Rooms are clean. A little dated with paint covering up old walls I. Rooms and not done well for a 5 star resort. Restaurants are good. Breakfast was disappointing. Very little options Bread was always hard and no bagels in buffet. The sister hotel had a wonderful breakfast when we went to visit so that was not great for us. Beds were comfy Beach was not good. Lots of seaweed and the smell from the seaweed made it difficult to be on the beach. Pools were all cold which was also a disappointment since you could swim at the beach. 5 star for staff. 3.5-4 for food and facilities
Scott, viagem romântica de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

We’ve traveled to Cancun for over a decade, and this was the worst place we’ve ever stayed. The staff is not friendly. There are very few events/activities. One night there was Bingo at the bar- not even enough cards for 12 players. The food is poor quality. The buffet restaurant was only for breakfast and wasn’t full of options. The taco house was good but closed at 5pm. There is no swimmable ocean. The Live bands and Spa were positive features. My crew is in our 50’s- not a wild bunch. We were not pleased and would never return. Not a lot of people we met were thrilled with this resort, so I have no clue how it has such high reviews.
Leigh, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great property- we enjoyed our stay!
Allison, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Mark Van, viagem de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Bradley James, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El personal muy amable sobre todo en los diferentes restaurantes. Las instalaciones muy bonitas. Felicidades
Hermoso el hotel
Maria Del Consuelo, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

When was spotless and staff was very courteous
Jerrod, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Wonderful staff lovely food options.
Renee, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Food not very good, bought 4 spa pacakages and they didn't deliver what was purchased. Smoke alarm malfunction during the middle of the night. Didnt activate our bracelts when we checked in so we couldn't use them in the store, beach covered in seaweed smells like sewage...
Michael John, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The room was amazing and the amenities are great. This resort definitely has more of a relaxing vibe than a very touristy/party vibe. A great variety of guests but maybe 60-70% were retirees. We went as a couple in late 20s and made plenty of friends around our age group. Not a whole lot of children even though this is a family friendly place. Would return if provided an excellent deal like we were. This resort stands out for having great value. We went on 2 excursions during our 6 days stay. My wife really enjoyed the atv/zipline/cenote. I'm an adrenaline junky so it was it was too relaxed for me. We went on the catamaran excursion to isle mujeres which was pretty disappointing. We speak spanish so didn't buy the overpriced golf cart on the boat. We got it for half price, but it's honestly not needed. It's nice to just walk around the local shops. The excursion is supposed to include snorkeling and swimming and we did neither since the captain said its too dangerous. We saw plenty of other boats stopping to swim and do what the guests paid for. We ended the trip with a couples back massage. I didn't like it. They provided me with no information about the massage or other things the spa has to offer. I wasn't given a chance to put my things away, so my phone and keys were jabbing me in my sides the whole time. They just kind of pushed you thru it. I wanted a full spa/relaxing experience but just left annoyed. You want to keep the person that pays for everything happy. ME!
Raymond, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Hotel setup is nice, not too large, and pleasant overall. Beach is clean as well, but you can’t go in the water. Rooms are very disappointing, aging, not well maintained, and cleaning service isn’t done even when the sign is on the door from morning to evening. Food quality is really low, and not always fresh. Even with strong stomach…we got sick. Staff is a hit or miss. Some can be pleasant, but staff at the reception don’t care about clients and only try to upgrade you…instead of looking for solutions. Some waiters are very rude and only looking for tips. Not worth the money overall.
Pierre, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Very nice and clean place. The stuff were friendly.
Evette, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Room was spotless every day! Staff unbelievable! They worked so hard cleaning the seaweed from the beach every morning. Food was great, lots of choices…but their tacos were worth it alone. Only improvement that I can think of is to have heated pools/hot tub hotter. Five stars no question.
Jeremy, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Daegen Micheal, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Alena, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Good cozy resort
Fazal, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The staff went above and beyond to make our stay absolutely amazing
Natasha, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

This resort was wonderful, very laid back, incredible staff, food and atmosphere on point! Would recommend!
David Michael, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Clean and very nice people
Jason Luis, viagem romântica de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Variety of events daily, lots of things to do. Beautiful scenery and vivid nightlife
Zihan, viagem romântica de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The staff were amazing. Rooms cleaned in a timely manner and very well done. Service everywhere was good. The only thing was, many of us were under the impression we were at rhe adults only one by the advertising. We we all went there to be told otherwise. It was very confusing.
Catherine Joyce, viagem de 10 diárias
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