Mercure Madrid Centro

Categoria da propriedade: 4
Este hotel possui bar/lounge e fica perto de Museu Nacional do Prado

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Com excelente localização, Mercure Madrid Centro fica a apenas 10 minutos a pé de atrações Museu Nacional do Prado e Gran Via. Peça algo para comer na cafeteria ou relaxe ao fim do dia com uma bebida no bar/lounge.Além disso, Parque El Retiro e Puerta del Sol ficam a 15 minutos a pé do local.Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e os pontos de interesse locais no local. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Estação Antón Martín fica a 6 minutos e Estación del Arte fica a 8 minutos de caminhada do local.

Avaliações

8,6 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Bar
  • Lavanderia
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 879
Total: R$ 967
inclui impostos e taxas
8 de dez. – 9 de dez.

Por que amamos esta propriedade?

O trabalho encontra a diversão
Localizado no distrito financeiro e no centro da cidade, este hotel dispõe de espaço para conferências e business center. Relaxe com massagens no quarto e no bar lounge.
Alimento para o pensamento
O café e o bar do hotel oferecem um buffet de café da manhã com iguarias de origem local. Mais de 80% dos alimentos são orgânicos, criando uma experiência gastronômica consciente.
Itens essenciais para um sono reparador
Roupa de cama premium, edredons de plumas e cortinas blackout criam condições perfeitas para dormir. Massagens no quarto e frigobares aprimoram a experiência de decoração selecionada.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 6 de 6 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama de casal

Quarto

Quarto, 1 cama de casal

8,8 de 10
Excelente
(15 avaliações)
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal

Carrega todas as fotos de Quarto duplo, 1 cama de solteiro

Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa de cabeceira, um abajur e um quadro na parede.

Quarto duplo, 1 cama de solteiro

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)
  • 20 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto standard, 1 cama de casal e sofá-cama

Quarto de hotel com duas camas, uma mesa de cabeceira, uma luminária e um quadro na parede.

Quarto standard, 1 cama de casal e sofá-cama

9,0 de 10
Maravilhosa
(17 avaliações)
  • 20 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama de solteiro

Quarto de hotel com uma cama, uma mesa e uma luminária.

Quarto, 1 cama de solteiro

9,8 de 10
Extraordinária
(6 avaliações)
  • 16 m²
  • Acomoda 1
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Quarto duplo superior, 1 cama de solteiro

Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma mesinha e um quadro na parede.

Quarto duplo superior, 1 cama de solteiro

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)
  • Acomoda 2
  • 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

Quarto

Suíte júnior, 1 cama King e sofá-cama

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Acomoda 3
  • 1 cama King e 1 sofá-cama solteiro

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  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
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O preço é de R$ 729
Total: R$ 802
inclui impostos e taxas
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Informações a área

Mapa
Lope De Vega 49, Madrid, Madrid, 28014

Nos arredores

  • Museu Nacional do Prado - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Museu Nacional Thyssen-Bornemisza - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Plaza de Santa Ana - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Gran Via - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Puerta del Sol - 11 min de caminhada - 1.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), 19 min de carro (10,8 mi/17,5 km)
  • Estação Atocha de Madri, 12 min de caminhada (0,6 mi/1 km)
  • Estação Atocha-Cercanías, 13 min de caminhada (0,7 mi/1,1 km)
  • Madri (XOC-Estação Ferroviária de Atocha), 13 min de caminhada (0,7 mi/1,1 km)
  • Estação Antón Martín, 6 min de caminhada (0,3 mi/0,5 km)
  • Estación del Arte, 8 min de caminhada (0,4 mi/0,7 km)
  • Estação Banco de España, 9 min de caminhada (0,4 mi/0,7 km)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬3 min de caminhada
  • ‪La Maripepa Cervecería - ‬2 min de caminhada
  • ‪Los Rotos - ‬2 min de caminhada
  • ‪VIPS - ‬3 min de caminhada
  • ‪Cafetería Restaurante Prado - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Mercure Madrid Centro

  • Com excelente localização, Mercure Madrid Centro fica a apenas 10 minutos a pé de atrações Museu Nacional do Prado e Gran Via. Peça algo para comer na cafeteria ou relaxe ao fim do dia com uma bebida no bar/lounge.Além disso, Parque El Retiro e Puerta del Sol ficam a 15 minutos a pé do local.Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e os pontos de interesse locais no local. A propriedade também tem acesso fácil aos meios de transporte público: Estação Antón Martín fica a 6 minutos e Estación del Arte fica a 8 minutos de caminhada do local.

Destaques

Tamanho do hotel

    • 60 quartos
    • Conta com 7 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
    • Menores de idade só são aceitos na propriedade se estiverem na companhia de um dos pais ou responsável legal. Os hóspedes podem precisar apresentar um documento que ateste a relação de parentesco ou de responsável legal e uma autorização no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista, seguro e coberto no local (EUR 31.5 por diária).
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Estacionamento limitado no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Avaliações

Avaliações sobre Mercure Madrid Centro

8,6

Excelente

9,2

Limpeza

9,2

Localização

9,0

Serviço e funcionários

8,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel bem localizado, quarto limpo. Adorei.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Ar condicionado no mais rapido e mais gelado nao da conta
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Tudo de acordo, muito organizado e limpo. Equipe gentil e solicita! Muito bem localizado para fazer as coisas a pé.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente custo benefício

Localização perfeita do hotel, com ótimo atendimento de recepção.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

O hotel tem bom quarto, muito boa cama, localização e atenção da equipe. Café da manhã é bem completo.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel bem localizado, perto de vários pontos turísticos, muitos restaurantes próximo, com excelente atendimento e ótimo café da manhã.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel muito bem localizado, funcionários atenciosos, tudo limpo, café da manhã excelente.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Equipe gentil. Quarto muito bom só que pequeno
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Hotel confortável e bem localizado Ficamos 3 noites e foi tudo ok !
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Bom é bem localizado
Avaliação verificada

4/10 - Aceitável

Quarto com necessidade de reforma nos móveis, com aspecto de velho, sem os equipamentos encontrados em outros da rede Mercure. Pior hotel q conhecemos da rede . Não faz jus à classificação de4 estrelas q tem . Com esforço , 3 ! A única coisa positiva é sua localização .
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Boa estadia

Pessoal muito solicito! O quarto é um pouco mais antigo, a localização é muito boa!
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Equipe perfeita. Atenciosa, educada, fazendo de tudo para ajudar e ser agradável. Hotel bem localizado, perto do Prado e em área agradável e de fácil acesso ao centro e a estação de trem de Atocha. Quarto limpo e de bom tamanho. Café da manhã de ótima qualidade. O único problema é an internet que não acessa direito nos quartos, apesar de todas tentativas da equipe do hotel em melhorar o sinal.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Mesmo tendo um contratempo com o sofá cama disponível no meu quarto e a rede Wi-Fi ter problemas no andar em que nós estávamos alojados, a atenção dos colaboradores do hotel compensou tudo. Definitivamente o destaque fica por conta do atendimento dos colaboradores.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Equipe
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Razoável

Hotel agradável e ótimo atendimento, mas a falta de ducha higiênica comprometeu a estadia.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Ótima estadia.

Hotel muito bem localizado, as pessoas muito simpáticas no atendimento, o quarto bom, limpo, cama e travesseiros muito confortáveis, chuveiro ótimo. Café da manhã bom, sem muitas variedades, mas ok. Pia do bamheiro acumulava água, só 2 cabides no baheiro para toalhas e estávamos em 3, secador de cabelo que funciona por apenas 3 minutos, troquei 2x e todos iguais, péssimo! Mas no geral, foi uma ótima estadia, indico e voltaria, com meu próprio secador.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Falta de hospitalidade.

Funcionários apressados, chegamos de carro e apertamos botão de chamada da recepção, abriram o portão, após descermos todas malas desceu num funcionário para informar que eu não tinha reserva lá e que deveria tirar o carro da garagem. Insisti que era um mal entendido 3 vezes e tive de deixar minha família num frio de 1 grau esperando no subsolo para mostrar minha reserva e fazer check in. O mesmo funcionário sempre arrogante, havia uma sala com mesa como uma sala de reuniões nunca utilizada que após dois dias perguntei se poderia utilizar meun leptop ali, o mesmo funcionário respondeu que somente por 15 mintos, ríspido. Ou seja, completa falta de qualquer empatia.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Mercure Madrid Centro nunca mais!

O hotel é bem localizado e o quarto é confortável, no entanto mal insonorizado ouve se tudo pela porta do quarto, e o pior de tudo é o comportamento dos empregados no pequeno-almoço, não levantam os pratos sujos, a hora de fecho é as 10:30 mas às 10h15 já começam a tirar as coisas, tornando o pequeno-almoço almoço um momento de stress, tive que me chatear 2 vezes, muito mau mesmo. Na receção também uma parte dos empregados muito mau, o check in foi muito pouco simpático, tinha pedido 2 quartos próximos várias semanas antes e deram me 1 no primeiro piso e outro no 4 piso! Como se não bastasse pedi uma recomendação para o restaurante no dia da chegada e a miúda sem formação enviou nos para uma ratoeira, restaurante caro sem opção para miúdos, no restaurante perguntaram quem nos tinha enviado para lá o que foi muito estranho. Muito pouco profissionalismo, não entendo como uma cadeia como a Mercure tem um staff tão mau e sem formação.
Avaliação verificada

6/10 - Boa

Atendimento sem educação e frio da recepção.

Único hotel da rede em que tive problema com atendimento da recém até hoje, atendimento péssimo e sem nenhuma gentileza, especialmente da funcionária Lorena, até porque no grupo havia idosos e 2 crianças pequenas. Chegamos 11:45h, Lorena nos disse que os 2 quartos reservados não estavam prontos, que somente após 14h. Voltamos do almoço 14:30, ela disse que somente 1 quarto estava arrumado e que em 5 minutos a "governanta" daria uma posição sobre o outro. Subimos para o quarto pronto, colocamos as malas e voltamos à recepção às 15h, pois todos queríamos tomar banho. Lorena nos disse que o 2o quarto seguia indisponível e que a "governanta" não havia liberado o quarto. Devido ao inconveniente, especialmente por ter crianças e idosos no grupo, pedi ao menos o late check out de 1h na saída, ao que ela disse que não seria possível. Pedi então a imediata liberação do quarto, ela tornou a repetir que "nada poderia fazer", o que nos obrigou a sair do hotel sem sequer tomar banho, etc. Atitude lamentável, sem sensibilidade e educação por parte do hotel.
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excelente servicio todos amables en el hotel
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Desayuno y ubicación, inmejorables
Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Lovely place to stay, great location with plenty of places to close by to eat. Very clean and comfortable hotel and the staff were very friendly. Would definitely stay there again.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

El hotel está bien ubicado y el personal es querido. Las instalaciones son un poco viejas pero en general está en buen funcionamiento.
Avaliação verificada

8/10 - Muito boa

Buena habitación y aire acondicionado