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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Propriedade 3.5 estrelas
Este resort para famílias possui um cassino e fica perto de Isla Verde Beach.

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Vista aérea
Perto da praia, espreguiçadeiras, guarda-sóis, toalhas de praia
Saguão
Fachada
Saguão

Avaliações

9,0 de 10
Maravilhosa
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino oferece um cassino e fica a menos de 10 minutos a pé de Isla Verde Beach e Praia de Carolina. Os hóspedes podem aproveitar massagens, tratamentos faciais ou tratamentos para o corpo. El Patio serve almoço e jantar. O local conta ainda com uma piscina externa e um bar ao lado da piscina, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Restaurante
  • Spa
  • Academia
  • Cassino

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • Cassino
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Piscina externa
  • Academia aberta 24 horas
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Estacionamento com manobrista
  • Estacionamento sem manobrista
  • Piscina infantil

Sinta-se em casa (6)

  • Estadia grátis para crianças
  • Piscina infantil
  • Parquinho no local
  • Micro-ondas
  • Banheiro privativo
  • TV
O preço atual é R$ 1.040
Total: R$ 1.409
inclui impostos e taxas
12 de mai. – 13 de mai.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 14 de 14 quartos

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos, 2 banheiros

Suíte, 2 quartos, 2 banheiros | Área de estar | TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 2 quartos, 2 banheiros

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
2 quartos
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Estúdio, 1 cama King, para não fumantes (Nonsuite)

Estúdio, 1 cama King, para não fumantes (Nonsuite) | Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Estúdio, 1 cama King, para não fumantes (Nonsuite)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de casal (Top Floor)

Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte, 2 camas de casal (Top Floor)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
  • 42 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King

Minibar

Suíte, 1 cama King

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete exclusivos
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

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Estúdio, 2 camas de casal, para não fumantes (Nonsuite) | Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Estúdio, 2 camas de casal, para não fumantes (Nonsuite)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Secador de cabelo
Chuveiro/banheira combinados
Banheiro privativo
  • Vista para a cidade
  • 33 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de casal

Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte, 2 camas de casal

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Chuveiro/banheira combinados
Produtos de toalete exclusivos
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, vista para a piscina

Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte, 1 cama King, vista para a piscina

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível, banheira

TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 cama King, acessível, banheira

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 camas de casal, vista para a piscina

Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte, 2 camas de casal, vista para a piscina

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 42 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal

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Suíte presidencial, 1 cama King | Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte presidencial, 1 cama King

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 99 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 cama King, acessível, banheira (Mobility & Hearing)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 cama King, acessível (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King, acessível (Roll-in Shower)

TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo, TV

Suíte, 1 cama King, acessível (Roll-in Shower)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • Vista para a cidade
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte, 1 cama King (Top Floor)

Cofres nos quartos, espaço de trabalho para notebook, cortinas blackout

Suíte, 1 cama King (Top Floor)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Geladeira
TV de tela plana
Sofá-cama
Cortinas blackout
Quarto separado
  • 42 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Perto da praia

Hampton Inn & Suites San Juan

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Estacionamento disponível
  • Wi-Fi grátis
9.2 de 10, Maravilhosa, 1.759 avaliações
O preço é de R$ 1.005
Total: R$ 1.350
inclui impostos e taxas
14 de mai. – 15 de mai.
Hampton Inn & Suites San Juan
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Informações a área

Mapa
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

Nos arredores

  • Isla Verde Beach - 6 min de caminhada - 0.5 km
  • Praia de Carolina - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Praia Condado - 7 min de carro - 7.4 km
  • Plaza las Americas - 8 min de carro - 9.0 km
  • Centro de Convenções de Puerto Rico - 9 min de carro - 9.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU), 16 min de carro (3,2 mi/5,2 km)

Restaurantes

  • ‪Verace - ‬2 min de caminhada
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬5 min de caminhada
  • ‪Kintaro Sushi & Chinese Cuisine lsla Verde - ‬8 min de caminhada
  • ‪24 Market Place - ‬5 min de caminhada
  • ‪Burger King - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino oferece um cassino e fica a menos de 10 minutos a pé de Isla Verde Beach e Praia de Carolina. Os hóspedes podem aproveitar massagens, tratamentos faciais ou tratamentos para o corpo. El Patio serve almoço e jantar. O local conta ainda com uma piscina externa e um bar ao lado da piscina, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 313 quartos
    • Conta com 8 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 11h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos
DONE

Crianças

    • Crianças (de até 17 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
    • Sem berço/cama infantil
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos))
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista coberto no local (USD 21.19 por diária).
    • Estacionamento com manobrista, coberto no local (USD 26.76 por diária).
    • Estacionamento e estacionamento para van acessíveis para cadeira de rodas no local
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora grátis disponível entre 6h30 e 9h durante a semana e entre 7h30 e 10h nos fins de semana
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Churrasqueiras
  • Jantar a dois
  • Serviço de quarto

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Parquinho

O que fazer

  • Bingo
  • Perto da praia
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Prática de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Um business center 24 horas
  • Salas de reunião
  • Computador
  • Espaço para conferências (1115 metros quadrados)

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Jornais de cortesia no saguão
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Equipamento para esportes aquáticos

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 1996
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Academia aberta 24 horas
  • Piscina externa
  • Cassino
  • Serviços de spa
  • 6 mesas de jogo
  • 114 máquinas caça-níqueis
  • Banheira de hidromassagem
  • Sala VIP no cassino
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção
  • Móveis para ambientes ao ar livre

Acessibilidade

  • Acesso para cadeiras de rodas
  • Sinalização em Braille
  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 107
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas
  • 6 vagas de estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
  • Aparelhos de escuta assistida disponíveis
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Motorista para veículo adaptado para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 64
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Academia acessível para cadeira de rodas
  • Business center acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nos corredores
  • Altura do corrimão nos corredores (centímetros): 74
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 84
  • TV com legendas ocultas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 55 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Quartos à prova de som
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro/banheira combinados
  • Produtos de toalete ecológicos
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Espaço de trabalho para notebook
  • Jornais de segunda a sexta de cortesia
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 250 Mbps ou mais (para 3-5 pessoas ou até 10 dispositivos)
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Micro-ondas

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre para notebook
  • Produtos de toalete biodegradáveis

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: tratamentos faciais e tratamentos para o corpo.

Opções para refeição

El Patio: restaurante que serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar.
Eterie: cafeteria no local. Funciona diariamente
Coqui Pool Bar: bar do lado da piscina que serve apenas almoço. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: USD 45 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Inclusões adicionais
    • Espreguiçadeiras de praia
    • Toalhas de praia
    • Garrafas de água no quarto
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Estacionamento

  • O estacionamento coberto sem manobrista custa USD 21.19 por diária.
  • O estacionamento coberto com manobrista custa USD 26.76 por diária.
  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Culb, Carte Blanche
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização de CleanStay (Hilton).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.

Também conhecido como

Embassy Suites Hotel & Casino
Embassy Suites Hotel & Casino San Juan
Embassy Suites San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites Casino San Juan
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Hotel Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Casino
Embassy Suites Hilton Casino
Embassy Suites San Juan Hotel And Casino
Embassy Suite San Juan Puerto Rico
Embassy San Juan
Embassy Suites San Juan Hotel Isla Verde
Embassy Suites Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan Hotel & Casino
Embassy Suites Hilton San Juan Carolina
Embassy Suites Hilton San Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel Casino
Embassy Suites Hilton Juan Ca
Embassy Suites By Hilton Juan
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Resort Carolina

Perguntas frequentes

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino dispõe de estacionamento no local?

Sim. Há estacionamento sem manobrista por USD 21.19 por diária. Há estacionamento com manobrista por USD 26.76 por diária.

Quais os horários de check-in e check-out em Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 11h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino conta com um cassino?

Sim, o cassino de 60 metros quadrados dispõe de 114 máquinas caça-níqueis e 6 mesas de jogo. Há bingo disponível.

O que eu posso fazer em Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino e nos arredores?

Divirta-se com atividades como trilhas para caminhada, passeios de jet ski e caiaque, e pratique as suas tacadas no campo de golfe nos arredores. Atividades adicionais nos arredores incluem cassino e passeios ecológicos. Relaxe na banheira de hidromassagem e aproveite para dar braçadas revigorantes na piscina externa. Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino também tem um cassino e uma academia aberta 24 horas, bem como serviços de spa.

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, El Patio serve refeições ao lado da piscina.

Como é a área em que Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino se localiza?

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino fica a uma caminhada de 6 minutos de Isla Verde Beach e 8 minutos de Praia de Carolina. A área é fácil de se deslocar a pé e popular por suas praias.

Avaliações sobre Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Avaliações

9,0

Maravilhosa

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Razoável

ABAIXO DA MÉDIA.

Razoável! O check-in foi péssimo. Os funcionários foram todos mal educados. Sem contar a responsável por indicar passeios que tudo que indicou estava errado. Local de fogos do final de ano, restaurantes indicados que estavam fechados. No mais, o hotel é confortável, tem uma estrutura boa.
EDUARDO, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Americans with Disabilities (ADA) compliance

The hotel staff were exceptional, and their service made our stay enjoyable. However, as a hemiplegic disabled veteran, I must urgently address the Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino's compliance with the Americans with Disabilities Act (ADA) regarding shower seat standards. These standards, which should support up to 250 pounds, were not met when my disabled uncle, a 95-year-old Korean War veteran weighing approximately 165 pounds, sat on the wall-anchored shower seat in our room. The seat detached from the wall, causing him to fall onto the shower floor (see attached picture). Another concern is the lack of a contingency plan for situations where the wall-anchored shower seat cannot be repaired or reinstalled. The hotel had no additional accessible rooms with roll-in showers and proper seating, which is understandable given the usual circumstances. Furthermore, they could not provide a portable shower chair. As a result, my uncle had to bathe using only a washcloth.
Zacarias, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Giselle, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Martha, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Javier, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Vontina, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Estefany M, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Josh, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Teruyo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Enjoyed our stay

My family of four enjoyed our stay at the Embassy suites in San Juan. We had separate rooms, which was a plus. This hotel offers breakfast in the morning, 2 drinks and a chips as snacks in the evening. The pool area was nice and enjoyable . It’s located two blocks away from the beach and near restaurants and shops. The only issue I had was unfortunately, I did not have helpful check-in service. I was not given any information about the hotel and what they offer. I had to learn from a guest by the pool. Also, I was given a room that I did not pay for. I had to go back to front desk to get the room I paid for. You definitely need to be your own advocate.
Jennifer, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Busy

It’s like Disney World. We had a very quiet room. Needs new mattresses and pillows. Loved using their new beach bikes and walking to the beach.
Kimberly A, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Dave, viagem com amigos de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Caleshia, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Dirty and worn out

Worn out and dirty room. Rug was musty and gross. This was nowhere near the quality for the premium price and resort fee charged. Wish I had read the negative reviews more closely, instead of trusting the Hilton brand reputation. The complaints are similar and the hotel’s responses feel boilerplate.
Viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Often service was amazing but a few times we had to ask multiple times to get toilet paper and tidies replenished. They would not leave us extra rolls or tissues unless asked we had a cold and it was like taking tissue from their paychecks. Carpet in hotel needs update looks dirty. Pool was amazing and breakfast great!
Elizabeth, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Lidia, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Keith and Miranda, viagem em família de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Jeanneth, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Me and my wife had another great experience at the Embassy. The staff are always accommodating to us. Special shoutout to Carlos, Jorge, and Ricardo at the pool bar. Cant forget Jowell and Caesar at the bar inside. We will see you next time!
Marcos, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Our stay was amazing we enjoyed all the amenities very clean
Dayna, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

julie, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

STEVEN, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Marcos, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

ASHLEY, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel was pretty nice Service was not really courteous Specially breakfast The rest was ok
Carmen, viagem de negócios de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com