Temos um grupo de viagem. Eu juntamente com uma amiga escolhemos o Hotel Fiffity five , pela localizção, porque jå havia ficado no Hotel ao lado. Dåi passamos para os demais fazerem asreserva lå. Isto foi em junho/2022.A minha reserva saiu como eu ficaria no predio anexo.
Entendi que o anexo estaria interligado e na mesma rua ,ou na esquina. Estavamos num grupo de 18 pessoas.
Para minha surpresa, colocaram cinco casais neste Hotel e eu juntamente com mais tres casais , na Via Del Corso, distante varios quarterÔes de lå. Fiquei indignada,falei que havia reservado para ficar lå, que entendo que anexo, é adido. Me disseramque não tinha jeito, porque estava lotado, para eu reclamar com Hoteis.Com.
O local foi recentemente reformado, porem o quarto era muito pequeno, o banheiro só cabia uma pessoa, só havia um cabideiro para pendurar roupa, sem gavetas , sem armårio.Em um dos quartos nà o tinha toalhas de banho nem de rosto, como nà ohavia recepçà o tivemos que voltar no local do check in para solicitar.
Para acessar o local tinhas que colocar senhas, tanto na entrada principal, na porta do meio e no acesso ao quarto.O elevador nem sempre funcionava. E o meu esposo tem dificuldade para subir escadas, tinhas que esperar alguem subir para liberar o elevador.
Em fim, como membro Golden do Hoteis.com , achei que eu teria direito a um up grade, ou uma acomodaçà o melhorr;mas foi a pior do grupo.