Avaliação verificada
8/10 - Muito boa
28 de mai. de 2026
fiz a reserva de um apartamento para 5 pessoas, que preencheria as 2 camas queens e um sofá cama. Ao chegar ao apartamento, não havia roupa de cama e banho suficientes, ao solicitar recebi lençois velhos e surrados, com furos e eu mesma tive que arrumar a cama do sofá cama. E ainda assim não recebi as toalhas, tive que solicitar 2 vezes além de não haver cobertor suficiente, também tendo que solicitar 2 vezes. O nível dos funcionários não compatível com hotel da rede Hyatt. Má vontade no atendimento ao cliente. O café da manhã era razoável, porém não faziam reposição dos alimentos que iam acabando, ou seja, se você optar por dormir um pouco mais e ir ao fim do período do café da manhã, você passa fome. No aspecto construção, o hotel é confortável, bonito e bem localizado.
