O quarto tinha um tamanho adequado, mas não nos foi informado de que tinha uma porta que dava para um quarto ao lado. O restaurante e o bar fecham muito cedo, sendo assim, o voucher para consumir com desconto é inútil. Ninguém avisou também que depois das 22h a entrada no hotel só era liberada com o cartão do quarto (até descobrir apertei vários botões). O frigobar estava vazio, e só tinha uma garrafa de água no quarto (éramos duas pessoas). Mesmo as amenidades, só tinham apenas 1 e não 2. O café da manhã era absurdamente caro, e considerando o preço da hospedagem, péssimo custo benefício. Além disso não havia água saborizada no lobby, algo que se espera de um hotel 4 estrelas. O banheiro era apertado, a água do chuveiro molha quase o banheiro inteiro. O único ponto positivo é a localização.