Avaliação verificada
8/10 - Muito boa
Marcelo
28 de jun. de 2026
No sábado e no domingo os itens do café da manhã foram disponibilizados com muito atraso (o que acabou inviabilizando o nosso desjejum por que tínhamos horário). Esse atraso absurdo e repetido nos dois dias foi compatível com a impressão passada pela funcionária responsável de que não estava nem um pouco interessada em estar ali trabalhando, trazendo um item de cada vez no carrinho e totalmente desinteressada em prestar um bom serviço ou causar boa impressão. Conduta que distoou dos demais funcionários do hotel. Lamentável!
(English)
On both Saturday and Sunday, breakfast items were made available with significant delays (which ultimately made it impossible for us to have breakfast, as we were on a schedule). This absurd, recurring delay mirrored the attitude of the staff member in charge, who seemed completely uninterested in being there; she brought items out one by one on the cart and showed no desire to provide good service or make a positive impression. Her behavior stood in stark contrast to that of the other hotel staff. It was truly disappointing!