Avaliação verificada
2/10 - Insatisfatório
Giovani
9 de abr. de 2025
O Hotel fica em uma beira de estrada.
O CHECK-IN é as 16:00.
E o CHECK-OUT até 11:00.
Ou seja quem reserva uma diária fica somente 19 horas.
A recepção é uma confusão. Equipamentos amontoados, muita poeira
Fiquei assustado com o estado do banheiro, sujo e fedendo.
A atendente sem paciência para atender. Mesmo vendo que existia uma dificuldade com a língua ela falava com uma rapidez que não ajudava em nada o atendimento.
Achei o atendimento muito rápido. Eram 21:00 quando foram me chamar no quarto esmurrando a porta. Antes de eu atender, um funcionário abriu a porta, e só não conseguiu entrar no quarto porque eu tinha colocado uma trava.
Esse funcionário estava gritando que eu deveria ir até a recepção para finalizar o Check-in.
Chegando lá a atendente disse que não tinha terminado meu check-in e precisava fazer rápido pois estava terminando seu turno.
O funcionário que tentou abrir a porta do meu quarto falava de educação e de processo no check-in.
Descobri que ela parou meu atendimento para atender outra pessoa.
Agora a melhor parte foi a sujeira, não varrem há bastante tempo. Muito sujo. Geladeira no corredor que pela sujeira devia ter muito tempo. Água do ar condicionado escorrendo por todo lado.