Verificada
6/10 - Boa
29 de mai. de 2026
Ficamos hospedados no hotel e tivemos uma experiência apenas razoável. A propriedade em si tem boa localização e potencial, porém demonstra uma clara falta de manutenção em diversos pontos. Logo no check-in recebemos um cartão que simplesmente não abria o quarto reservado. Precisamos retornar à recepção e solicitar ajuda novamente, e só então fomos realocados para o quarto ao lado.
Além disso, o piso do lado esquerdo do quarto parecia ceder ao caminhar, transmitindo sensação de estrutura antiga e desgastada. A impressão foi de que o carpete foi utilizado para disfarçar problemas no assoalho, em vez de corrigi-los adequadamente.
Outro ponto negativo foi o atendimento. Alguns funcionários pareceram pouco receptivos e até grosseiros em determinados momentos, passando a sensação de que turistas não são tratados com muita cordialidade.
Pesquisando avaliações de outros hóspedes, percebemos que não fomos os únicos a relatar problemas relacionados à manutenção, condições de quartos e inconsistências no atendimento. Enquanto muitos elogiam a localização, outros também mencionam falhas operacionais e necessidade de melhorias na conservação do hotel.
No geral, o hotel tem qualidades, especialmente pela localização, mas precisa investir mais em manutenção preventiva, treinamento da equipe e atenção à experiência do hóspede para justificar melhor o valor cobrado.
Thaise
Thaise, viagem de 2 diárias
