Hotéis em Monte Castelo

"O hotel é muito bem localizado e próximo à praia. A estrutura é boa e aparenta ser bem nova e conservada. O quarto era confortável. A limpeza adequada. Os funcionários da recepção e da governança foram muito cordiais e prestativos. O café da manhã foi bom, no entanto, percebemos que a equipe que trabalhava no café da manhã não estava muito satisfeita. Muitas mesas sujas acumuladas. Tivemos que esperar um tempo significativo pela limpeza de uma mesa para nós. Os funcionários do café da manhã sempre com cara fechada e resmungando. Demoravam até para repor itens do buffet. Não sei se foi algo pontual que aconteceu nesses dias que estivemos lá, mas foi nítido que algo estava errado. Fora esse ponto estranho, o restante da hospedagem foi tranquila."

"Equipe de funcionários bem atenciosos, cafe da manha delicioso, ar-condicionado gelando super bem, bem centralizado perto de todos de artesanato em Tambau."

"Excelente hospedagem. Quarto de tamanho bom, mas a bancada muito próxima da cama atrapalha um pouco na circulação. Toda equipe de funcionários excelente. Enxoval de cama e banho Trousseau, maravilhoso. Café da manhã muito bom, diferenciado, assim como o restaurante que é excelente. O único porém que achei foi a piscina, que é bem fria (fica no rooftop no 5 andar), e tbm não tinha nenhum funcionário ou ramal ou mesmo uma campainha para chamar alguém, para pedir alguma coisa na área da piscina. Parecia meio abandonado, sem nenhuma assistência."

"Durante a nossa permanência de 6 dias o quarto foi limpo apenas em 2 dias. (observo que em um dia solicitei para não limpar, portanto, em outros 3 dias não foram limpos). Quando chegamos verifiquei que estava com água empoçada no banheiro por não fechamento da ducha higiênica. Houveram hóspedes fazendo barulho excessivo que gerou muitas reclamações (conversamos com diversos hóspedes e confirmamos o desconforto). Tais hóspedes estavam no hotel por motivo de evento de ocorreu (parece-me que foi sobre agro-negócio). As portas dos elevadores fazem muito barulho (falta manutenção) "

"O quarto era ótimo. Mas no geral nos decepcionamos bastante. O local do cafe da manhã é absurdamente quente, tem um ar condicionado no local mas estava muito sujo, e quando questionei um funcionário sobre o ar ele apenas respondeu de forma ríspida “tá no máximo”. O café da manhã é muito MUITO simples, as louças do café são mal lavadas e tudo tem uma aparência de sujeira. Tentamos tomar banho de piscina mas além de ser minúscula, estava muito suja, a água estava suja, com uma gosma branca e cheia de cabelo, as paredes sujas, estava nojento! Os funcionários da recepção são super solícitos e tem um rapaz que ajuda a carregar as malas, extremamente educado! Mas a limpeza de um hotel é o básico, esperava mais e nesse hotel não voltamos mais. "

"Sim a localização muito boa, a agua do chuveiro e da descarga tinha um certo odor, foi isso que eu não gostei e também o ar condicionado muito fraco"

"Acomodação com dois ambientes (sala/cozinha e quarto). O chuveiro no banheiro era muito bom. O ar-condicionado era muito bom e tinha um em cada ambiente. Muito bem localizado, ficava de frente para a praia, em um dos melhores locais da orla. Dentro de uns 100 metros haviam muitos quiosques (que são praticamente restaurantes), uma chirascaria na orla, diversas lojas de conveniência e passeios. O café-da-manhã era muito bom (das 6:30 as 10:00) e eles tem estacionamento rotativo que custa R$ 20,00 por dia. No geral é uma excelente opção. "

"Hotel bem organizado, café da manhã sempre fresquinho, e funcionários sempre bem educados e atenciosos…"

"O hotel precisa de um choque de gestão profissional. Tivemos problemas no serviço de limpeza do quarto, café da manhã, ar condicionado Virado para a cabeceira da cama, cama desconfortável… Apesar de boa localização não recomendo "