8/10 - Muito bom
12 de abr. de 2023
Boa experiência, mas…
Ficamos 10 dias neste hotel, que de forma geral consideramos uma boa experiência, contudo há vários fatores a serem melhorados:
- O serviço foi péssimo, principalmente no bar, onde o atendimento com todos os hóspedes de forma em geral, foi bastante desfavorecido.
- Na receção, foi-nos negado água!
Chegamos às 22.30h e não tínhamos água no quarto, na receção disseram-nos que tínhamos que ir encontrar água fora do hotel, porque o bar estava fechado, só após muito tempo de insistência da nossa parte, é que a funcionária da receção nos deu uma garrafa de água.
O quarto era confortável, com uma bonita vista para o campo do Golf, contudo existem reparações a serem feitas, principalmente na casa de banho, a banheira estava danificada, o lavatório entupido e as portas faziam muito barulho a fechar/abrir.
A melhor parte foi mesmo a piscina, sempre limpa e com temperatura agradável, adoramos!
O pequeno almoço foi satisfatório.
A animação era boa!
O hotel estava bem localizado, perto de todos os acessos, nós deslocávamo-nos sempre de carro porque estivemos a conhecer toda a ilha.
Recomendo se considerarem os pontos referidos a serem melhorados.
Georges
Georges, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
