Avaliação verificada
4/10 - Aceitável
Caio Italo
11 de fev. de 2026
O quarto estava razoável, dentro do esperado. No entanto, no último dia da estadia, o chuveiro não estava esquentando, o que já foi um transtorno e me fez gastar muito tempo dentro do banheiro.
Além disso, passei por uma situação bastante desagradável: uma funcionária foi até a porta do banheiro, enquanto eu estava tomando banho, para cobrar valores que, segundo ela, ainda não haviam sido debitados. Entendo que a cobrança seja necessária quando há pendências, mas a forma como foi feita, naquele momento e naquela situação, foi extremamente inconveniente e constrangedora.
Por conta do desconforto gerado, acabei me apressando para deixar o local e, com isso, esqueci minha garrafa térmica, que custou quase 40 dólares, resultando em prejuízo. O hostel não entrou em contato para informar que o objeto havia sido deixado para trás. Só percebi no dia seguinte, quando já estava a cerca de 700 km de distância.
Infelizmente, a experiência final deixou uma impressão de descaso e falta de sensibilidade no atendimento.