Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

Categoria da propriedade: 5 e acima
Este hotel com acesso direto às pistas de esqui em Ennetbürgen possui um spa e passes de esqui

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Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel tem acesso direto às pistas de esqui, assim você tem mais tempo para se divertir.Os hóspedes podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais; RitzCoffier serve jantar.Este hotel de luxo ainda oferece 2 piscinas externas, um campo de golfe e uma piscina interna. O local conta ainda com passes de esqui.

Avaliações

9,4 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível

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Informações a área

Mapa
Bürgenstock 19, Obbürgen, Ennetbuergen, NW, 6363

Nos arredores

  • Elevador Hammetschwand - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Bürgenstock - 10 min de carro - 1.4 km
  • Kapellbrücke - 25 min de carro - 18.9 km
  • KKL Luzern - 25 min de carro - 19.2 km
  • Museu do Transporte Suíço - 28 min de carro - 21.3 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Zurique (ZRH), 87 min de carro (52,5 mi/84,4 km)
  • Estação de trem Stansstad, 9 min de carro (3,9 mi/6,2 km)
  • Estação Hergiswil, 12 min de carro (5,6 mi/9 km)
  • Estação Alpnachstad PB, 15 min de carro (7,7 mi/12,4 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de transporte para a estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de transporte da estação de trem (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o shopping center (sobretaxa)
  • Serviço de traslado de/para o cassino (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Lakeview Bar & Lounge - ‬2 min de caminhada
  • ‪S‘Buffet - Beck-Away - Bistro - Bar - ‬13 min de carro
  • ‪AIOLA al Porto - ‬11 min de carro
  • ‪Spices - ‬1 min de caminhada
  • ‪Seerestaurant Schlüssel - ‬17 min de carro

Sobre esta propriedade

Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

  • Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel tem acesso direto às pistas de esqui, assim você tem mais tempo para se divertir.Os hóspedes podem visitar o spa para aproveitar massagens musculares profundas, bandagem corporal ou tratamentos faciais; RitzCoffier serve jantar.Este hotel de luxo ainda oferece 2 piscinas externas, um campo de golfe e uma piscina interna. O local conta ainda com passes de esqui.

Destaques

Tamanho do hotel

    • 109 quartos
    • Conta com 7 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
    • Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
    • Entre em contato com a propriedade com antecedência para organizar o check-in, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Atenção para restrições*

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista no local (CHF 40 por diária).
    • Estacionamento com manobrista no local (CHF 40 por diária).
    • Estacionamento prolongado no local (CHF 40 por diária).
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.

Traslados

    • Serviço de traslado de/para o aeroporto mediante solicitação (disponível 24 horas)*
    • Serviço de traslado de/para a estação ferroviária*

Fora do local

    • Transporte para o shopping center*
    • Transporte para o cassino*

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Avaliações

Avaliações sobre Bürgenstock Hotels & Resort – Palace Hotel

9,4

Excepcional

9,8

Limpeza

9,8

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Extraordinária

Excellent hotel
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10/10 - Extraordinária

발코니 호수뷰 였는데 너무 좋았다 알파인과 고민하다 팔리스로 정했는데 알파인은 유리창문이고 발코니의 탁트임과는 비교할수 없을거 같았다 눈앞에 펼쳐진 루체른 호수는 장관이었다
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10/10 - Extraordinária

Le personnel et le service sont excellents. La chambre dans le palace n’est pas aussi luxueuse pour le prix.
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10/10 - Extraordinária

le restaurant était vraiment splendide . En revanche j'aurais bien aimé un surclassement en ce qui concerne la chambre. car l'hotel n'était pas complet et je suis membre du LHW
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8/10 - Muito boa

first night we didn’t sleep there was storm and the shelter of the window moving and make loud voice we can’t sleeping THE MANGMANT MUST GIVE US NIGHT FREE
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2/10 - Insatisfatório

No one clean the room and change the towel whole day
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10/10 - Extraordinária

Sehr schönes Resort inmitten einer malerischen Kulisse. Der beheizte infinity Pool ist einzigartig und das Personal ist durchweg sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel ist Hunde-freundlich. Die Preise sind teilweise astronomisch hoch (43 CHF für einen Caesar Salad im Restaurant der Lobby), das muss einem bewusst sein. Das Buffet Frühstück im Palace Hotel ist relativ klein und nichts besonderes im Vergleich zu anderen Hotels dieser Klasse. Man kann jedoch auch eine kleine, klassische Auswahl à la Carte bestellen, das Personal ist stets bemüht jeden Wunsch zu ermöglichen. Die Gäste sind sehr international und teilweise leider auch sehr rücksichtslos. Wir hatten insgesamt eine sehr schöne Zeit über Silvester/ Neujahr. Unser einziges wirkliches Manko war unser Silvester Dinner für 600 CHF pro Person, exklusive Getränke. Verglichen mit anderen internationalen Restaurants und Hotels hat das Essen nicht auf einem Niveau mitgespielt was den Preis hätte rechtfertigen können. Für mich hätte ein eigenes Menü kreiert werden sollen, aufgrund von Allergie/ Intoleranz. Dies wurde bei der Buchung besprochen. Leider hat dies überhaupt nicht geklappt. Mir wurden über 3 von 6 Gängen trockenes Sashimi, Rindfleisch ohne Beilage und HÄHNCHEN MIT NATURJOGHURT serviert, bis ich mich nochmals beschwert habe. Das geht absolut gar nicht!! Insbesondere nicht an einem Feiertag, für ein Menü was 600 CHF kostet. Hier muss die interne Kommunikation unbedingt verbessert werden.
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10/10 - Extraordinária

HOTEL UNICO !

CERTAMENTE UM DOS HOTEIS MAIS INCRIVEIS DA EUROPA, PRINCIPALMENTE PELO SPA LOCALIZADO NO HOTEL BURGENSTOCK . FICANDO NO PALACE VOCE PODE FRENQUENTA-LO DE ACORDO COM CERTAS CATEGORIAS DE QUARTOS
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10/10 - Extraordinária

Vista incrível, spa maravilhoso, quarto muito confortável com vista inesquecível para o lago. Única falha foi o número reduzido de restaurantes abertos (2) o que impossibilitou uma experiência mais completa !
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10/10 - Extraordinária

Maravilhoso

Maravilhoso. Atendimento cordial. Instalações maravilhosas, restaurantes bons. O hotel tem paisagens lindas e um spa maravilhoso
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8/10 - Muito boa

Wir hatten uns mehr erhofft

Es war schon ein besonderes Haus und der Ausblick war berauschend sowohl im Zimmer als auch auch im ganzen Hotel. Die Freundlichkeit der Mitarbeiter war war sehr gut. Allerdings waren die deutschen Sprachkenntnisse unterrichtsbedürftig. Einige persönliche Wünsche bliebenoffen. Lange Wege wie vom Zimmer zum Pool sind unserer Ansicht nach zum Preis nicht gerechtfertigt. Das Kulturprogramm im Hotel wäre ausbaufähig. Lange Wartezeiten vor dem Frühstück und nicht angemessene Kleidung der Gäste waren auffallend.
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10/10 - Extraordinária

Alles ok
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8/10 - Muito boa

Lage und Unterkunft ausgezeichnet
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4/10 - Aceitável

The staff were very discourteous and difficult to deal with
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8/10 - Muito boa

Great resort, some space for improvement

Positive points: - check-in and reception have been a pleasure, top-notch! - ladies at the SPA were really over the top and went the extra mile to help my wife who forgot to bring her swimming suit. All with honest smiles and a positive mood - the lady who did the special treatment in the 100 degrees sauna has been simply great - service at the lounge bar was spot-on: professional, elegant, precise, kind, simply perfect - great to see that in the Oak Grill restaurant they really know how to make vegans/vegetarians feel welcome with some delicious cuisine. Negative points - breakfast with no cakes! There was nothing like that and when I asked if there was any chocolate-like cake or similar, I have been offered a pancake with Nutella on the side. Really minimum effort from a resort like this. I got better treatment in some 3-star hotels in the past. Also, the person assigned to our table was really rushing making my morning start stressful - personnel at the boutique is very unfriendly. Small suggestion to the management: send them for a "How to smile and make your clients comfortable" training, they really need it!
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10/10 - Extraordinária

Insgesamt fantastisches Hotel
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8/10 - Muito boa

sehr gut

alles super und tiptop sauber.
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6/10 - Boa

Disappointed with Staff attitude

Hotel view is amazing, and great facilities, a bit pricy , rooms are small , long waiting on breakfast to be seated - employees at the lobby bar and front desk are really rude. Good to experience it but never going back
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10/10 - Extraordinária

Fantastic views and service
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10/10 - Extraordinária

Amazing experience with amazing view.

One of the most beautiful hotels in the world, everything was great, the spa is spectacular with amazing view, to room was nice and the breakfast was delicious. The staff was really helpful and nice. We will come back for sure.
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10/10 - Extraordinária

Perfect!!!
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8/10 - Muito boa

Perfeito amo este lugar 4 faz por ano estou sempre la
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10/10 - Extraordinária

Sehr freundliches Personal. Sehr gute Ausstattung. Eingang war leider nicht sofort zu erkennen.
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10/10 - Extraordinária

Nice place but a bit overpriced. Many restaurants closed this time of the year though (February).
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10/10 - Extraordinária

Nicht zu toppen!

Dieses Hotel ist in Bezug auf Lage, Ambiente und Service nicht zu toppen!!!