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HORRÍVEL
Infelizmente após mais de uma hora na chuva e com frio, fomos redirecionados a outro local e mais meia hora de demora.
ocorre que nos enviaram email para confirmar o horario de chagada quando estavamos voando do Brasil para Londres. Chegamos ao aeroporto e fomos diretamente ao endereço da habitação. Somente depois de obter contato com a pessoa responsavel e após mais de uma hora foi trocado o local da habitação. Mais um tempo de espera e desagravos. A habitaçao e o local nao coincidiam, e as respostas sobre a devoluçao do depósito eram sempre evasivas e vagas.Diante das incoerencias e mudança de local decidimos não ficar na habitaçao que estava localizada em um beco. Vou demandar juridicamente contra o site Hoteis.com , posso até perder o dinheiro pago pelas estadias, mas vou pedir o ressarcimento e desaconselho tanto o site quanto a habitação. Esperei neste numero da foto por mais de uma hora. Tenho as mensagens de watts que demosntram a mudança de locla e o tempo demandado para contato. Infelizmente um desastre.
alvaro
Viagem em família de 2 diárias