4/10 - Razoável
23 de jun. de 2022
Decepcionante!
Já haviamos ficado 2 vezes no Hoxton Amsterdam, hotel incrível, porém a unidade Williamsbourg deixa muito a desejar, em especial os colaboradores, antipáticos, displiscentes e inflexíveis.
Tivemos problemas com nosso voo e tentamos comprar meia estadia, disseram nao poder fazer isso porque a reserva tinha sido feita pela expedia. Falamos que então gostaríamos de pagar uma nova diária, nem que fosse para ser uma nova reserva, e o rapaz oriental da recepção foi categórico em negar, e o hotel nao estava cheio! Equipe jovem e mal treinada. Tem um restaurante excelente no rooftop, que felizmente tínhamos reservado com 1 mes de antecedencia. Fora esse restaurante que é só com reserva, eles nao rem estrutura de bar ou algo que se assemelhe ao que conhecemos em amsterdam. Somente um café com croissants que fica aberto em um curto periodo do dia. A vista do nosso quarto era linda mas o quarto minusculo. Nunca mais voltaremos e nao recomendamos! O hóspede é NADA para eles!
Rita
Rita, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
