Aliz Hotel Times Square

Nossa estadia foi maravilhosa! O hotel é super moderno, novo, limpeza impecável, atendimento atencioso. Nosso quarto era em um tamanho ótimo, cama maravilhosa, frigobar (o que é raro em hotéis de NY). Localização boa, perto de metrô, Bus Terminal e Times Square. A única coisa que poderia melhorar é o box do banheiro que não tem acabamento embaixo e por isso molha um pouco o banheiro. Voltaríamos a ficar nele facilmente!

O hotel é novo e bem localizado. Próximo a TS e metrô. Tem um bar na cobertura com uma vista bem legal. Check in - foi demorado e como meu voo chegou cedo coloquei meu nome em uma lista (2o lugar) para o caso de antecipação e sai.As 16 hs retornei ao hotel e esperei por 30 minutos pelo meu quarto porque segundo a recepcionista enrolada) ela deveria esperar a camareira retornar a ligação. ?!?!?!?Apesar de 03 dias antes da minha chegada ter enviado email pedindo quarto em andar baixo( o que foi confirmado pelo gerente em sua resposta) me deram um no 14o andar. Quarto- pequeno e apertado. Limpeza- não é boa. Cabelos permaneciam no chão, não faziam a reposição dos itens de banheiro e na última noite nem toalha tinha mais. Tive que solicitar como tudo. Houve também um incidente com o alarme de incêndio e apesar de ligar para a recepção para obter maiores informações, os recepcionistas não sabiam de início, dar qualquer detalhe do ocorrido. Foi muito assustador. O melhor funcionário foi (Cristofer) que procurou me ajudar com muita gentileza, simpatia e educação. The hotel is new and well located. Close to TS and subway. It has a rooftop bar with a nice view. Check in- was confusing and had to wait 30 minutes for my room.ln addition, although 03 days before my arrival I had emailed asking for a room on the lower floor.Gave me on 14th. Cleanliness bad.Hair remained on the floor, did not replenish towels. Have to be register a compliment to the employee Cristofer.

Hotel excelente, limpo, organizado e funcional. Além de ficar bem próximo à Time Square.

Excelente opção próximo da Times Square. Hotel novo, muito bem equipado, ótima cama e chuveiro. Quarto não muito grande mas suficiente para um casal e 4 malas. Nosso quarto tinha uma boa vista (o que costuma ser raro em muitos hotéis de New York) e creio que a grande maioria dos quartos também tem porque o hotel não está colado em outros prédios grandes e em frente há um grande estacionamento. Banheiro e principalmente o box com tamanho bastante razoável. Bons produtos de toalete. Cafeteira boa no quarto e geladeira disponível (sem aquele monte de bebidas que você normalmente não utiliza porque são caros, apenas uma garrafa d'água para venda e duas pequenas de cortesia). Sistema de ar condicionado muito eficiente. Só o café da manhã não vale a pena, pelo custo alto e opções básicas, além do atendimento que foi complicado (um atendente, apenas e ele servia o suco e café) e, próximo do hotel há diversas opções. O atendimento em geral foi bom, porém tive problema porque o pagamento de minha reserva não constava no check in e tive que retornar três vezes com a recepção para ajustar e retirar a cobrança que haviam feito no meu cartão, porém ficou tudo certo no final. Foram, por outro lado, muito atenciosos quando precisei contratar um transfer para o aeroporto e conseguiram um ótimo preço, considerando que eu estava com 6 malas na partida. A localização é boa e dá para fazer muitas das atrações a pé, além de ter várias opções de alimentação próximas.

New and very confortable Hotel, with good location. Room very nice and confrtable, a bit small as usual in NY. Only small problems with safe not working and windows not closing well, normal stuff for new properties. Higher rooms with great view.

Charged resort fee, even though front desk promised it will be refunded back as all resort facilities are closed. Blocked a charge of $184 and refunded only $150. Quitely siphoning off the $34

It was nice but really small. Was tripping over everything. Neighborhood is central but not nice. Rife with chain restaurants and homeless begging for change. The do have peleton bikes which was great.

Great hotel, very accommodating. They allowed us to check in early and they offer a shuttle to and from the airport. The views from the rooftop bar are amazing, even if you don’t drink just go to see the views!

I liked it here. Stylish decor. Room was clean and comfortable. Warm welcome by all staff. It was a perfect place for us to enjoy New York. Accessible to all.

Unfortunately we had a horrible cleaning staff that refused to remove dishes from the room after multiple requests over three days, they never cleaned any of the surfaces in the room, skipped service completely one day. Very disappointing. We asked the front desk over and over again but we finally gave up.