Den første morgen havde vi reserveret morgenmad til kl. 9.30. Morgenmaden kunne kun bestilles enten kl. 8.00 eller kl. 9.30, og vi havde valgt kl. 9.30.
Vi blev placeret helt henne ved døren, hvor det blæste ind, og vi syntes, det var koldt at sidde der. Da vi spurgte, om vi kunne få en anden plads, virkede kvinden, der stod for morgenmadsserveringen, meget irritabel og stresset. Vi fik heldigvis et andet bord, men da vi forsøgte at sige tak, kiggede hun ikke engang på os.
Det føltes ubehageligt, at der tilsyneladende var faste pladser, som gæsterne ikke selv kunne vælge imellem, selvom der stod mange ledige borde. Vi fik hurtigt en følelse af, at nogle gæster var mere faste og velkomne end andre.
Senere bad jeg den samme kvinde om lidt ekstra fløde til kaffen. Hun virkede igen meget irritabel og afvisende. Jeg sagde derfor til hende, at hun virkede utrolig sur. Hun svarede blot, at hun havde travlt. Det var en meget ubehagelig oplevelse, og vi følte os bestemt ikke velkomne den første morgen.
Næste morgen blev vi placeret ved det samme bord, men denne gang blæste det ikke ind. Kvinden fra den første morgen var heldigvis ikke på arbejde, og det øvrige personale var venligt, imødekommende og fik os til at føle os velkomne.