Hotel Scarlette oferece um terraço na cobertura e fica a 5 minutos de carro de Gran Cenote. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas e depois pedir algo para comer na cafeteria. O local conta ainda com uma piscina externa e um bar ao lado da piscina, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.
Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankà IV, Tulum, QROO, 77780
Nos arredores
Tulum Monkey Sanctuary - 2 min de carro - 1.4 km
Cenote Carwash - 2 min de carro - 1.4 km
Cenote Zacil-Ha - 3 min de carro - 1.8 km
Gran Cenote - 6 min de carro - 5.0 km
Cenote Calavera - 9 min de carro - 7.4 km
Opções nos arredores
Aeroporto Int. Tulum (TQO), 56 min de carro (29,7 mi/47,9 km)
Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 102 min de carro (77,4 mi/124,6 km)
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviço de traslado de/para a praia (sobretaxa)
Restaurantes
Soriana Híper Tulum - 6 min de carro
Poc-Chuck “Las Mestizas” - 8 min de carro
Aroma Cafe Tulum - 10 min de carro
El Asadero - 8 min de carro
Los Morros - 8 min de carro
Sobre esta propriedade
Hotel Scarlette
Hotel Scarlette oferece um terraço na cobertura e fica a 5 minutos de carro de Gran Cenote. Os hóspedes podem aproveitar massagens musculares profundas e depois pedir algo para comer na cafeteria. O local conta ainda com uma piscina externa e um bar ao lado da piscina, além de conveniências nos quartos, como geladeiras e micro-ondas.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
11 quartos
Conta com 2 andares
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - meia-noite
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Se você planeja chegar após meia-noite, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Animais de serviço são aceitos
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais)
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
DONE
Traslados
Serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas)*
DONE
Fora do local
Transporte para a praia*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Restaurante
Bar/lounge
Bar ao lado da piscina
Cafeteria
Lanchonete/delicatessen
Viajando com crianças
Piscina infantil
O que fazer
Serviço de traslado de/para a praia
Acesso à piscina externa nas proximidades
Escalada em montanha nos arredores
Serviços
Recepção disponível em horários limitados
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Armazenamento para bagagem
Serviço de traslado de/para a praia (sobretaxa)
Espreguiçadeiras
Toalhas de praia
Espreguiçadeiras
Pacotes românticos
Instalações
2 edifícios
Construído em 2019
Cofre na recepção
Terraço na cobertura
Jardim
Área para piquenique
Sala de estar comum
Piscina externa
Serviços de spa
Pelo menos 80% da iluminação é LED
Arquitetura em estilo tradicional
Acessibilidade
TV com legendas ocultas
Ducha com altura ajustável
Chuveiro com barras de apoio
Puxadores de porta
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Caminho bem iluminado até a entrada
Piso liso nas áreas comuns
Piso frio nas áreas comuns
Piso frio no quarto
Comodidades do quarto
Divirta-se
Smart TV 32 polegadas
Canais de TV via satélite
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Para dormir bem
Roupas de cama hipoalergênicas
Edredom de pena
Roupas de cama premium
Cama Select Confort
O que curtir
Pátio
Mobília personalizada e individualmente decoradas
Piso aquecido (banheiro)
Relaxe
Banheiro privativo
Ducha com efeito de chuva
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Papel higiênico
Fique sempre on-line
Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais
Alimentação e bebidas
Geladeira/freezer grandes
Freezer
Micro-ondas
Cooktop
Forno
Torradeira
Liquidificador
Cozinha com ilha
Temperos
Toalhas de papel
Mais
Serviço de arrumação diário
Acesso pelos corredores externos
Lâmpadas de LED
Material de limpeza
Recursos especiais
Spa
Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas e massagens com pedras quentes.
Taxas e políticas
Extras
O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra de MXN 110.00 por veículo (ida e volta).
O serviço de traslado para a praia é oferecido por uma taxa extra.
A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina sem a supervisão de um adulto.
É necessário reservar serviços de massagem, e isso pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada ao número indicado na confirmação da reserva.
Políticas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Aceita aluguéis de longa duração.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard
Também conhecido como
Hotel Hacienda Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hacienda Scarlette Tulum
Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel
Hotel Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel Tulum
Perguntas frequentes
Hotel Scarlette oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Scarlette disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
Hotel Scarlette dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.
Animais de estimação são permitidos em Hotel Scarlette?
Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.
Hotel Scarlette dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.
Hotel Scarlette oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível. A taxa é de MXN 110.00 por veículo (ida e volta).
Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Scarlette?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.
O que eu posso fazer em Hotel Scarlette e nos arredores?
Divirta-se nos meses mais quente com atividades como alpinismo nas proximidades. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que este hotel oferece, como serviços de spa e uma área para piquenique. Hotel Scarlette também tem um jardim e acesso à piscina externa nas proximidades.
Hotel Scarlette tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Há espaços privados ao ar livre em Hotel Scarlette?
Sim. Todos os quartos possuem um pátio.
Como é a área em que Hotel Scarlette se localiza?
Hotel Scarlette fica no calçadão, a uma caminhada de 13 minutos de Cenote Carwash e 17 minutos de Cenote Zacil-Ha.
Avaliações
Avaliações sobre Hotel Scarlette
8,2
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,8
Limpeza
8,0
Localização
8,4
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
1 de abr. de 2018
cercano a playa Tulum, en una hermosa hacienda
Muy bonita hacienda, excelente trato del personal y los dueños.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
8 de mar. de 2019
Funcionários muito atenciosos. Local limpo. Exatamente como nas fotos. Café da manhã com poucas opções, somente com pão, ovo, geleia,banana, manteiga, café, leite e suco. mas ok. Cumpre o seu papel de alimentar. Voltaria a me hospedar sem dúvida. Preço justo pelo serviço.
Luciano
Luciano, viagem de 3 diárias
Verificada
2/10 - Insatisfatório
29 de out. de 2022
Une arnaque…
L’hôtel était en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma réservation (que j’avais pourtant de mon côté). Il m’a fallu retrouver un autre hôtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient….
YANNICK
YANNICK, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
4 de set. de 2022
El hotel se encuentra en re construcción. No tenía servicio de restaurante (desayuno, comida).
La habitación estaba muy limpia
Efrain Feliciano
Efrain Feliciano, viagem de 5 diárias
Verificada
2/10 - Insatisfatório
30 de mai. de 2022
Worst Hotel ever
There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more?
We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management.
Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Erica
Erica, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
21 de mai. de 2022
Hôtel avec un charme énorme
Après quelques difficultés pour trouver l'hôtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre très grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur.
Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Olivier
Olivier, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
13 de mar. de 2022
Très belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Soraya
Soraya, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
12 de mar. de 2022
Excelente lugar, muy bien atendidos, cómodas instalaciones
Salvador
Salvador, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
7 de mar. de 2022
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Jacob
Jacob, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
2 de fev. de 2022
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Hector
Hector, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
17 de jul. de 2021
Muy céntrico, limpio, tiene estacionamiento en el hotel, alberca todo bien, excelente opción si quieres estar en la quinta avenida.
Lydia
Lydia, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
3 de jun. de 2021
Servicio
Llegué a las 5:50 PM al hotel y fui afortunado por eso, pues el personal de recepción se retiró a las 6:00, recién terminando de entregarnos llaves controles. Las claves de WiFi proporcionadas en forma impresa en el cuarto no eran las correctas y ya sin personal de recepción, anduvimos averiguando a ver quién nos podía ayudar y un trabajador tuvo que llamar por teléfino al dministrador para que nos pudiera ayudar, perdiendo tiempo. La cocina la abren sólo a la hora del desayuno y no hay alimientos ni bebidas de ninguna clase disponibles en el hotel.
CARLOS MARTIN
CARLOS MARTIN, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
2 de jun. de 2021
Estancia muy placentera. El hotel esta muy bonito, bien cuidado y cuenta con todos los servicios en la habitación, incluso hasta un frigobar y microondas. El personal es muy amable, esperamos con ansias regresar a este lugar.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
3 de mai. de 2021
Nice place to stay
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
6/10 - Boa
25 de abr. de 2021
Regular
El servicio es reular, atienden hasta las 10 de la noche y cierran la oficina. No hay acceso a agua, comida o cualquier cosa despues de esa hora. Hace falta fumigacion y detalles en el hotel. La habitacion muy linda pero colchon feo... Por el precio esta bien..
rodrigo
rodrigo, viagem de 3 diárias
Verificada
2/10 - Insatisfatório
29 de mar. de 2021
Desepcionado tuve que cancelar mi estancia ahi por feo lwjos y mala atencion
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
5 de mar. de 2021
Although they are doing some construction for the new restaurant they were serving breakfast in your room and everything was absolutely wonderful!!! The staff is exceptional, Scarlette and Jesus were a pleasure to interact with and a joy to be around! Our very favorite place to stay in Tulum. Quiet and away from the rat race!!!
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
5 de jan. de 2021
Room was very nice and clean ! Located in the midst of the jungle so please keep in mind of small insects. Fabi is a great manager /owner and was very responsive ! Renting a car or motor bike is highly recommended for stay !
Sabrina
Sabrina, viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
1 de jan. de 2020
Very clean. Convenient drive. I had a very pleasant stay.
Viajante verificado
Viagem de 10 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
7 de mar. de 2019
Reposant
Rien dans les environs.
Le personnel ne parle pas un mot en anglais.
Le petit dej est très basique (café pain de mie omelette et jus frais)
On se sent comme à la maison, c'est très calme et beau, c'est très reposant.
Namir
Namir, viagem de 2 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
21 de fev. de 2019
Tres bel endroit, à l'ecart de l'agitation de Tulum mais à 5min en voiture. Parfait pour moi
christine
christine, viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
15 de fev. de 2019
Nous avons adoré et passé un super séjour!!! L’endroit est très calme, la piscine vraiment agréable et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apéro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est à notre disposition au coin petit déjeuner). Pas besoin d’aller à Tulum qui est à 7km... Nous avons vraiment bien profité de l’endroit ! Le petit déjeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions également un percolateur. Des fils à linge sont également à disposition pour une petite lessive éventuelle... Et la chambre etait nettoyée tous les jours. Bref, une adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hôte, mais timidité ou barrage de la langue...
Viajante verificado
Viagem de 3 diárias
Verificada
6/10 - Boa
15 de fev. de 2019
Personnel sympathique, bel hôtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutôt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Valerie
Valerie, viagem de 2 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
13 de fev. de 2019
Bel hôtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un après-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hôtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutôt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Valerie
Valerie, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
2 de fev. de 2019
It a very small hotel of six rooms. Located about seven Kilometers outside of Tulum in a very quiet location