Sou muito crĂtico em relação aos hotĂ©is onde ficamos, mas este foi um dos melhores hotĂ©is em que jĂĄ estive. Logo de entrada, ganhamos um upgrade de quarto. Os funcionĂĄrios do hotel trabalham muito bem, desde a recepção atĂ© os serviços de cafĂ© e limpeza. NĂŁo tivemos nenhum problema. Apesar de falarmos inglĂȘs, diversos funcionĂĄrios falam portuguĂȘs. O cafĂ© Ă© excelente, comparado aos outros hotĂ©is em que estivemos em Zermatt. O quarto Ă© bem aconchegante e foi mantido sempre limpo. Minha esposa tem alergia a pĂł, mas nĂŁo teve nenhum problema durante toda nossa estadia. O hotel possui uma piscina aquecida muito agradĂĄvel, nĂŁo deixem de aproveitar ao menos uma vez. Tivemos que sair de madrugada no check out e nos prepararam um lanche para levarmos de cafĂ© da manhĂŁ. O hotel fica na rua principal da cidade a uns 250 metros da estação de trem e da saĂda do passeio para Gornegrat. O telefĂ©rico do Matterhorn fica um pouco mais distante, mas o caminho Ă© super agradĂĄvel de se fazer a pĂ©. Tem um mercado na frente do hotel. Compramos o Peak Pass a 198 francos por pessoa que dĂĄ o direito de subir e descer a vontade dos picos durante 3 dias. Se adquirir esse passe no caixa do telefĂ©rico do Matterhorn, tem 5 % de desconto. Quem tiver o Swiss pass, tem 25 % de desconto no peak pass. NĂŁo existe desconto para quem tiver o Eurail pass. NĂŁo tenho nenhuma reclamação do hotel e devo retornar em breve.