Nos colocaram hospedados em um quarto adaptado para pessoas com deficiência, com uma cama extremamente baixa. No banheiro não havia box, e o chuveiro alagava todo o ambiente durante o banho. Não reclamamos no momento porque estávamos com pressa para ir ao evento.
Além disso, passamos aproximadamente 50 minutos na fila do check-in. No café da manhã, a experiência foi bem complicada: o hotel não estava preparado para receber tantas pessoas. As comidas acabavam rapidamente e demoravam para ser repostas, causando filas e espera. Também faltavam copos e pratos para todos os hóspedes. Essa parte do café da manhã foi muito desagradável.
Como era apenas uma noite, decidimos relevar a situação. Já me hospedei várias vezes neste hotel, e sempre foi uma boa experiência, mas desta vez saí decepcionada. Acredito que o hotel já foi muito melhor; hoje em dia não mantém o mesmo padrão. Sem contar o valor abusivo cobrado por uma cerveja long neck: R$ 25,00.