6/10 - Bom
15 de mai. de 2025
Hotel excelente. ExperiĂȘncia terrĂvel.
Excelente hotel, nos arredores de Manduria, ao lado de uma VinĂcola, circundado de Oliveiras e Videiras.
Propriedade muito bonita e agradĂĄvel.
FuncionĂĄrios gentis e disponĂveis. Bom cafĂ© da manhĂŁ.
Quartos muito bonitos e confortĂĄveis.
O que me faz diminuir a nota foi a experiĂȘncia que tivemos.
Reservei um quarto diferenciado, com uma grande banheira interna.
Ocorre que ao voltarmos da praia, o quarto estava sem ågua quente. Ao informarmos a recepção, iniciou-se a jornada de 3 horas até parcial solução.
A recepcionista foi muito simpĂĄtica, porĂ©m nĂŁo efetiva. Verificou que outros quartos disponĂveis tambĂ©m estavam sem ĂĄgua quente e nos pediu para aguardar o tĂ©cnico chegar.
Após sua chegada constatou-se que não haveria como fazer a manutenção naquele momento e nos pediram para trocar de quarto.
O trajeto atĂ© o quarto original Ă© difĂcil, por meio de caminhos de chĂŁo e sem muita iluminação, o que tornou a troca diĂcil dado que jĂĄ era 10 da noite.
Ocorre que o quarto para o qual fomos também não tinha ågua quente, mas apenas morna.
Foi possĂvel um banho rĂĄpido, mas jamais usar a banheira, que no caso era bem menor.
A recepcionista concordou com o prejuĂzo que tivemos e disse que falaria com a direção.
No outro dia a surpresa, como a diĂĄria jĂĄ estava paga, nos deram uma garrafa de vinho como recompensa. LamentĂĄvel.
Francieli
Francieli, viagem de 1 diĂĄria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
