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PRC Annex - Pet Friendly

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel nas montanhas possui spa e fica perto de Canmore Golf and Curling Club

Escolha as datas para ver os preços

PRC Annex - Pet Friendly fica a apenas 5 minutos de carro de Canmore Caverns e Canmore Golf and Curling Club.Visite o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais ou manicure/pedicure; The Grande Kitchen & Bar serve café da manhã, almoço e jantar.O local conta ainda com uma piscina interna e uma academia, além de conveniências nos quartos, como lavadoras/secadoras e geladeiras.

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento disponível
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Restaurantes
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina interna
  • Academia
  • Piscina infantil
  • Banheira de hidromassagem
  • Toboágua
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Ar-condicionado
  • Fliperama/sala de jogos
  • Máquina automática de vendas

Para famílias (6)

  • Piscina infantil
  • Cozinha
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar
  • Varanda mobiliada
  • Serviço de arrumação diária

Por que amamos esta propriedade?

Felicidade na montanha ao ar livre
Localizado nas montanhas, este hotel oferece aventuras em trilhas para caminhadas e ciclismo. Os hóspedes podem relaxar na área de piquenique ou se reunir ao redor da fogueira.
Descontraia nas montanhas
O spa de serviço completo oferece tratamentos diários, incluindo sessões para casais, tratamentos faciais e massagens. As vistas da montanha complementam as fontes termais e a academia.
Descanse em elegância luxuosa
Envoltos em roupões de banho perto da lareira, os hóspedes sentem o máximo conforto. O colchão pillowtop e a varanda mobiliada complementam a decoração selecionada de cada quarto.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Condo superluxo, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

Quarto de hotel com uma cama grande, cabeceira, pintura de um barco na água e janela com cortinas.

Condo superluxo, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 70 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Cobertura superluxo, 2 quartos, sacada, vista para a montanha

Cobertura superluxo, 2 quartos, sacada, vista para a montanha | 1 quarto, camas com colchões pillow-top, ferros/tábuas de passar roupa

Cobertura superluxo, 2 quartos, sacada, vista para a montanha

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a montanha
  • 84 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 cama retrátil casal

Carrega todas as fotos de Condo superluxo, 2 quartos, sacada, vista para a montanha

Condo superluxo, 2 quartos, sacada, vista para a montanha | 1 quarto, camas com colchões pillow-top, ferros/tábuas de passar roupa

Condo superluxo, 2 quartos, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 76 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo standard, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

Condo standard, 1 quarto, sacada, vista para a montanha | 1 quarto, camas com colchões pillow-top, ferros/tábuas de passar roupa

Condo standard, 1 quarto, sacada, vista para a montanha

  • Vista para a montanha
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Opções para refeição ao ar livre
Copperstone Resort
Copperstone Resort
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
8.8 de 10, Excelente, 814 avaliações
O preço é de R$ 1.424
Total: R$ 2.508
inclui impostos e taxas
31 de ago. – 1 de set.
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Informações a área

Mapa
104-1151 Sidney Street, Canmore, AB, T1W 3G1

Nos arredores

  • Canmore Mountain Market - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Elevation Place - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Canmore Recreation Centre - 19 min de caminhada - 1.6 km
  • Canmore Nordic Centre Provincial Park - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Canmore Golf and Curling Club - 2 min de carro - 2.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Calgary (YYC), 76 min de carro (70,3 mi/113,1 km)
  • Estação Banff, 21 min de carro (15,7 mi/25,3 km)

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬17 min de caminhada
  • ‪Tim Hortons - ‬14 min de caminhada
  • ‪A&W Restaurant - ‬10 min de caminhada
  • ‪Beamer’s Coffee Bar - ‬8 min de caminhada
  • ‪Grizzly Paw Brewing Co - ‬16 min de caminhada

Sobre esta propriedade

PRC Annex - Pet Friendly

  • PRC Annex - Pet Friendly fica a apenas 5 minutos de carro de Canmore Caverns e Canmore Golf and Curling Club.Visite o spa para aproveitar massagens, tratamentos faciais ou manicure/pedicure; The Grande Kitchen & Bar serve café da manhã, almoço e jantar.O local conta ainda com uma piscina interna e uma academia, além de conveniências nos quartos, como lavadoras/secadoras e geladeiras.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 19 quartos
    • Conta com 4 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 17h. Horário de término do check-in: 22h. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: 10h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 22h
    • O check-in da propriedade é realizado em um local diferente: [Sunset Resorts Canmore Front Desk]
    • Os hóspedes receberão um e-mail dentro de 7 dias antes da chegada com as instruções de check-in; a recepção tem um horário de funcionamento limitado
    • Se você planeja chegar após 22h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Crianças (de até 12 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos*
    • Animais de serviço são aceitos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento limitado no local.
    • Há restrições de altura no estacionamento no local.
    • Estacionamento grátis fora do local, a 23 metros de distância.
    • Estacionamento na rua disponível.
DONE

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Restaurante
  • Churrasqueiras

Viajando com crianças

  • Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
  • Piscina infantil
  • Toboágua
  • Jogos para crianças

O que fazer

  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Pebolim
  • Acesso à piscina interna nas proximidades
  • Uso gratuito da academia nas proximidades
  • Passeios ecológicos nos arredores
  • Aulas de golfe nos arredores
  • Trilhas para caminhada/bicicleta
  • Prática de mountain bike nos arredores
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Passeios de caiaque nos arredores
  • Pistas de esqui alpino nos arredores
  • Prática de snowboard nos arredores

Serviços

  • Recepção disponível em horários limitados
  • Serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem
  • Aluguel de bicicletas

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2007
  • Área para piquenique
  • TV na área comum
  • Academia
  • Piscina interna
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • Banheira de hidromassagem
  • Salas de massagem e de tratamento
  • Toboágua
  • Braseiro
  • Móveis para ambientes ao ar livre
  • Arquitetura em estilo tradicional

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 107
  • Rota acessível para cadeira de rodas
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 114
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • TV com legendas ocultas
  • Alarme de incêndio visual
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Sem escadas até a entrada
  • Piso de madeira no quarto

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • DVD player
  • TV de tela plana 40 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Aquecimento com controle de temperatura e ar-condicionado
  • Cafeteira/chaleira
  • Chaleira elétrica
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Lavadora/secadora
  • Sabão de lavar roupas

Para dormir bem

  • Colchão com pillow-top
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda mobiliada
  • Lareira
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi com velocidade de 50 Mbps ou mais

Alimentação e bebidas

  • Geladeira/freezer grandes
  • Freezer
  • Micro-ondas
  • Cozinhas
  • Cooktop
  • Forno
  • Torradeira
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha
  • Lava-louças
  • Toalhas de papel

Mais

  • Serviço de arrumação diário

Recursos especiais

Spa

Purity Skin & Beauty possui 2 salas de tratamento. Os serviços incluem: tratamentos faciais e manicure e pedicure. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

The Grande Kitchen & Bar: restaurante que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona diariamente

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito: CAD 500.0 por acomodação, por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de resort: CAD 15 por acomodação, por diária.
  • Inclusões da taxa de resort:
    • Armazenamento para bicicletas
    • Acesso ao business center/computadores
    • Aparelhos de fax
    • Acesso à academia
    • Serviço de arrumação
    • Cafeteira no quarto
    • Acesso à internet (pode ser limitado)
    • Lavanderia
    • Acesso à biblioteca com empréstimo de livros
    • Acesso à academia nas proximidades
    • Estacionamento
    • Acesso às instalações na propriedade parceira
    • Acesso à piscina na propriedade parceira
    • Ligações telefônicas (podem ser limitadas)
    • Acesso à piscina
    • Estacionamento sem manobrista
    • Armazenamento para esquis
    • Acesso à banheira de hidromassagem
    • Acesso ao Wi-Fi (pode ser limitado)

Extras

  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada por uma taxa extra de CAD 40.00 (sujeita à disponibilidade).
  • O check-out tardio pode ser organizado por uma taxa extra de CAD 40.00 (sujeito à disponibilidade).

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de CAD 20.00 por animal, por diária.

Estacionamento

  • Aplicam-se restrições de altura no estacionamento.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 8h e 22h.
  • Hóspedes de até 18 anos não são permitidos na piscina nem na academia, enquanto hóspedes de até 18 anos são permitidos na piscina e na academia somente com a supervisão de um adulto
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio e detector de fumaça.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Esta propriedade oferece limpeza profissional.

Também conhecido como

PRC Annex Pet Friendly Condo Canmore
PRC Annex Pet Friendly Condo
PRC Annex Pet Friendly Canmore
PRC Annex Pet Friendly
PRC Annex Pet Friendly
PRC Annex - Pet Friendly Hotel
PRC Annex - Pet Friendly Canmore
PRC Annex - Pet Friendly Hotel Canmore

Perguntas frequentes

PRC Annex - Pet Friendly oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em PRC Annex - Pet Friendly disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

PRC Annex - Pet Friendly dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 8h e 22h.

Animais de estimação são permitidos em PRC Annex - Pet Friendly?

Sim, animais de estimação são aceitos. É cobrada uma taxa de CAD 20.00 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guias.

PRC Annex - Pet Friendly dispõe de estacionamento no local?

Sim. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.

Quais os horários de check-in e check-out em PRC Annex - Pet Friendly?

Horário de início do check-in: 17h. Horário de término do check-in: 22h. É cobrada uma taxa de CAD 40.00 por check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 10h. Há check-out tardio disponível por uma taxa de CAD 40.00 (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em PRC Annex - Pet Friendly e nos arredores?

Divirta-se com as atividades de inverno oferecidas no local, como esqui cross-country, snowboard e esqui em trenó. Nos meses mais quentes, aproveite uma partida no campo de golfe nas proximidades. Atividades adicionais nos arredores incluem fontes termais, espeleologia e passeios ecológicos. Experimente um dos tratamentos no spa ou curta um momento relaxante na banheira de hidromassagem. PRC Annex - Pet Friendly também tem uma piscina interna, uma academia e serviços de spa, bem como uma sala de jogos, uma área para piquenique e acesso à piscina interna nas proximidades.

PRC Annex - Pet Friendly tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, The Grande Kitchen & Bar.

Os quartos em PRC Annex - Pet Friendly dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. Cada quarto oferece uma cozinha americana que também inclui uma cafeteira, uma torradeira e talheres/pratos/utensílios de cozinha.

Há espaços privados ao ar livre em PRC Annex - Pet Friendly?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada mobiliada.

Como é a área em que PRC Annex - Pet Friendly se localiza?

PRC Annex - Pet Friendly fica no coração de Canmore, a uma caminhada de 10 minutos de Elevation Place e 11 minutos de Canmore Mountain Market.

Avaliações

Avaliações sobre PRC Annex - Pet Friendly

8,0

Muito bom

8,2

Limpeza

9,0

Localização

7,8

Serviço e funcionários

7,8

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

10/10 - Extraordinária

There some nice restaurants and bakery.
Ludmila, viagem de 7 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Yes the view was nice. They dogs seemed quite comfortable.
Dawn, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Great location and amenities!
Verificada

8/10 - Muito boa

Great location. Always on central heating with no temperature control was unpleasant. AC only in dining area.
Paul, viagem de 3 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

The unit was very clean, the check in safe member was very friendly and helpful. The suite is a bit dated but well kept, like most older condos there is not always electrical outlets where you need them now (like near the beds to plug in phones and things) but not really a big deal. Location is great.
Jennifer, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Pet friendly was excellent.
Jason, viagem de 4 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Beautiful property! It was perfect!
Jill, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

Luxurious accommodations
Eileen, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Better than expected actually - especially for a dog friendly unit. Staff let us check in 3 hours prior and there is a lot of amenities. definitely will book here again.
Brett, viagem de 3 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

We were looking for a quick night away and to bring the dog. We had a room with a view of the Three Sisters. The space was very nice and clean. The bed was extremely comfy.
Claire, viagem de 1 diária
Verificada

6/10 - Boa

Location was ideal but there were minor cleanliness issues. We had some towels with stains, bed sheet had a stain on the bottom, and some holes in the bed sheet as well. We ended up just washing them in the washing machine on our own but it was inconvenient.
Annie, viagem de 3 diárias
Verificada

6/10 - Boa

The room needs some major updates, some things are falling apart. Heating control in the living room was not good; a warm living room resulted in the bedroom feeling like a sauna. Check-in is at 5 and check-out at 10 AM, strange hours. BBQ didn't get very hot when it was +5 outside, took forever to cook a steak. On the plus side, spacious accommodation, nice balcony and view, good location and OK value for the money with free parking.
Voytek, viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Quiet, close to downtown, cozy!

Everything was great except the hide-a-bed (we put our kids to bed in the bedroom and slept on the hideabed, I had to sneak into the bedroom to get some sleep with my kids!) Otherwise the room was great, the pool was lots of fun, service very friendly, and nice and close to downtown. We’d stay there again but maybe in a two bedroom so we won’t have broken backs from the hide a bed 😂
Viagem de 2 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

The parking lots were extremely slippery. This was concerning for our elderly family travelling with us. Staff were a little aggressive when a payment discrepancy occurred. Tried to eat breakfast in the morning but no staff showed up to open the restaurant at their scheduled opening time. On a positive note, the kids really enjoyed the pool!
Verificada

8/10 - Muito boa

Nice place but better check in instructions needed

The condo itself is beautiful. The rooms and kitchen are spacious. The view of Rundle, Cascade, Lady Mac etc are incredible. I was not aware that this building is one of many properties owned by the management company. It was a gong show checking in. The check in location is not at this building. It is on Sidney street. You have to drive in circles trying to find parking that is not immediately at the building. The expectation is that you park in a loading zone to drop off your stuff and then move your vehicle to ground level parking but finding out where you can park is a communication nightmare that involves calling back and forth to the front desk. We have a pickup truck which wouldn’t fit in a single parking spot available. The pool is actually in a different building which wouldnt be a big deal in warm weather but during the winter with a baby is a stressful hassle. I wish I had investigated this prior to booking as I would have booked a different hotel. There are also some funny rules that made me laugh. Cooking food with an odour is subject to a fine.
Megan, viagem de 1 diária
Verificada

4/10 - Aceitável

We stayed here becuse it’s difficult to find pet friendly accommodations in Canmore. I had read the reviews so was aware there could be issues but was willing to try it out since we needed to bring our dog. The check-in process is confusing, and there is no parking at the unit once you do find it. It’s outdoor parking in another lot, which is not amazing when it’s -30 and very icy. The whole building is dingy and smells heavily of cigarette smoke. There were blood droplets on the carpet in the hallway and on our patio when we checked in along with some other weird droplets. The unit was worn out the towels rough and stained. The bed was really lumpy and uncomfortable and the sheets were also very rough. The heat was off in our unit but it was so hot in there we had to open the windows in -30 and we were still to hot. It was also really loud with a variety of ongoing sounds all night. We did not sleep. We booked for two nights but decided to leave after one. Always disappointing when you pay so much for a weekend away. I let them know we checked out early and provided some feedback, things I already had noticed were said many times in these reviews. They said we should have let them know however I’m not sure what they could have done about any of this really. They offered us zero discount or refund which is not a surprise. We had of course also paid the extra pet fees for both nights and a $40 dollar early checkin fee to be able to check in before 5pm.
Dawn, viagem de 2 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Dirty rooms, extra charges, poor service. Not worth the money. Don’t stay here.
Amarjit, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Great
Bronwynne, viagem de 2 diárias
Verificada

6/10 - Boa

Finding the condo and instructions to enter the building was confusing. Handicap parking is not clearly identified and was usually used by vehicles with out stickers. Entrance into condo was dark and needed some TLC but once arrived to the room it was a nice.
Marle, viagem de 3 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

The sheets were very stiff and itchy, very worn out place, very loud bedroom window. Awful bed/pillows
Cassidy, viagem de 1 diária
Verificada

6/10 - Boa

Mediocre at best

The cleanliness of the place when we checked in was not good. The place had been poorly cleaned and it made for a terrible first impression. Then we found out the pool they advertised in the listing was in the Grand Rockies resort which is a totally different facility and we had to walk across the street to access it. When I informed the staff of the poor cleanliness they didn’t seem to really care and they said we could have a refund and leave if we wanted but it was later in the day so we decided to stay and asked for new pillow cases and sheets which they supplied us but we had to remake the bed and change the pillow cases ourselves. The robes they gave us also had holes and it kinda smelled like stale smoke in the suite as well. With so many great options in Canmore I don’t think I would stay here again.
Dustin, viagem de 1 diária
Verificada

10/10 - Extraordinária

we absolutely love staying here, we come every year at this time and treat our family to the pent house. our kids love this room and look forward to it every year
SUZANNE, viagem de 3 diárias
Verificada

6/10 - Boa

This property is very well located. Beautiful views. I would not call it a luxury one bedroom. The sheets were not good quality; very stiff. If you turned on the fireplace, the air conditioning would leak onto the mantle.
Cathy, viagem de 2 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

the kiddie pool was a bit run down, but we loved the Hot tub. The room was dirty, blood from meat in the fridge, there was doggy poop bags left on the deck and the beds were horrible.
Ashley, viagem de 2 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Not as advertised, a completely different room!

When my family and I found a great room to rent the week before Christmas, we couldn't wait to arrive. When we did, the room was not even remotely close to what was advertised and pictured. We thought we were arriving to a modern, sleek, updated room with an island, in-suite laundry, something that we normally stay at. What we showed up to was a completely different room than what we had booked. The hotel staff assured us that this was the room hotels.com reserved for us, but not only did in not have in-suite laundry, it had no island, it was dated (by decades), it also had a dirty stained carpet. It was literally a completely different room than what I reserved. To add salt to the wound, the pull out didn't have sheets for our kids nor staff to retrieve some from since we checked in so late. We tried to find another hotel at 10pm at night but didn't have any luck as it was the week of Christmas and the Grande Rockies was also sold out. Since we had driven 2 hours to get here, going home was not an option. The entire experience was very upsetting and I would not recommend trusting this listing as it is completely false advertising and should be reviewed and updated immediately before others are duped like us.
Viagem de 2 diárias