6/10 - Bom
15 de jul. de 2018
CUIDADO - EXIGÊNCIA DE DOCUMENTOS INDEVIDOS
ALERTA! Estabelecimento exige documentos que não constam do site do hoteis.com. No check-in, além do pagamento, preenchimento da ficha de cadastro, passaporte e assinatura em lista de objetos do apto, foram exigidos, como condição para entrar no apto, assinatura num contrato de arrendamento e num voucher preenchido com os dados de nosso cartão de crédito com valor em branco. Isso foi um ABSURDO E TOTALMENTE ILEGAL. O guarda de segurança só nos deixaria entrar se assinássemos tudo. Falamos por telefone com a administradora (Sra. Claudia) e manifestamos nossa indignação. O contrato não assinaríamos porque não estávamos alugando um apto. (reserva feita mediante hoteis.com) e tampouco conhecemos as leis de inquilinato do México no caso de algum problema judicial. Propusemos deixar uma quantia em dólares como depósito, em vez do voucher em branco, mas disse que não aceitavam dinheiro em espécie. Foi-nos dito que nossa reserva seria cancelada e procurássemos outro estabelecimento/hotel. Com muita paciência, no final conseguimos não assinar o contrato de aluguel e deixar um voucher com o mesmo valor de nossa estadia (aprox. 700 dólares), pois EM BRANCO, JAMAIS DEIXARÍAMOS. Sugerimos que as exigências da assinatura do contrato de aluguel e do voucher em branco CONSTASSEM EXPRESSAMENTE no site do hoteis.com, pois assim, fica tudo às claras. Excepcionando tal fato, o estabelecimento é bom e bem localizado.
Viajante verificado
Viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
