Empire Hotels & Resorts oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Empire Hotels & Resorts disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Empire Hotels & Resorts?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Empire Hotels & Resorts dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Empire Hotels & Resorts não dispõe de estacionamento.

Empire Hotels & Resorts oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 8h e 18h, mediante solicitação. A taxa é de MYR 180 por veículo (ida e volta).

Quais os horários de check-in e check-out em Empire Hotels & Resorts?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 18h. Horário do check-out: 11h. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Empire Hotels & Resorts e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quente com atividades como mergulho autônomo nas proximidades. Empire Hotels & Resorts também tem uma área para piquenique.

Empire Hotels & Resorts tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local.

Como é a área em que Empire Hotels & Resorts se localiza?

Empire Hotels & Resorts fica a 1 minutos a pé de Baía do Atum.

10/10 - Excepcional

29 de ago. de 2025

Merveilleux séjour.

Merveilleux séjour en famille. Pour la seconde fois nous avons résidé dans cet hôtel et que de merveilleux souvenirs. Ils ont une super équipe toujours présent quand nous avons besoin. Les propriétaires sont des personnes au top, d’une extrême gentillesse et toujours à l‘écoute de leur client. Le petit restaurant propose de super repas. Et vous pouvez demander sur place pour la mise en place d’excursion.

Nadege, viagem em família de 6 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

28 de ago. de 2025

Buen potencial, muy mal mantenimiento y dejadez

La ducha no tiene presión, el váter muy sucio, se ha roto la puerta, que no tiene cerradura (cerrada con un candado de bici), y nos la querían cobrar. El grifo no estaba fijado a el lavamanos y la ducha no vaciaba el agua. La limpieza muy mediocre y lo único bueno eran las camas.

giuliano, viagem em família de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

22 de ago. de 2025

Un scandale

Nous avions réservé cet hotel qui n'avait déjà pas de bonne critique mais c'était le seul de libre sur internet qui restait sur l'île et on s'est dit que ça ne devait pas être si terrible, on voyage énormément est on va souvent dans des auberges alors on est habitué au manque de confort...mais quand on est arrivé. Nous devions payer sur place par carte visa, il est bien noté que l'hôtel accepte les paiement par cartes Visa. Une fois sur l'ìle il n'y a aucun ATM, impossible de retirer du cash sur place. Nous avions pris de quoi passer 3 jours sur lîle avec du cash pour nous payer les resto ou activités. Mais arrivé à l'hôtel notre carte ne passait pas, nous avions une 2ème carte de crédit alors on s'est dit pas de soucis mais c'est le lecteur de carte qui disait qu'il n'y avait pas de connexion. Le gérant est devenu désagréable et rotait bruyamment devant nous avec nos 2 enfants. Il nous a dit c'est votre carte qui ne fonctionne pas alors que c'était clairement leur lecteur, surtout que nous avions utilisé notre carte juste avant sans soucis. Il a exigé du cash sinon il nous chassait! Mais on avait pas assez de cash. On a demandé si il pouvait pas réessayer le lendemain en attendant que leur lecteur fonctionne mais rien, on a été abandonné ainsi en nous mettant à la porte en nous rotant encore à la figure! Nos enfants pleuraient. On nous a demandé de partir et heureusement nous avons trouvé malgré la haute saison un hôtel magnifique et notre carte VISA a passé du 1er coup.

Viagem em família de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

22 de ago. de 2025

Endroit magnifique qui vaut la peine de s y arrêter. Peu de monde endroit paradisiaque

Kamal, viagem em família de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

18 de ago. de 2025

Solo si no encuentras otra cosa

Poco higiénico, necesita reformas sin duda. Solo para dormir si no encuentras otra cosa.

Viagem em família de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

18 de ago. de 2025

Hôtel à fuir

Restauration horrible : hygiène douteuse avec nourriture exposée au soleil toute la journée Les plats et assiettes utilisées restent sur les tables toute la journée et même plusieurs jours Pas d’accès wifi Coupure d’électricité et d’eau tres fréquentes (plusieurs fois par jours pendant plusieurs heures) donc pas de Clim non plus Hygiène des chambres horrible avec toilettes bouchées que personne n’a résolu malgré plusieurs relances et fuite des toilettes dans toute la salle de bain

Mathilde, viagem em família de 7 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

13 de ago. de 2025

No volvería nunca

La experiencia fue horrorosa, el lugar está en ruinas, las fotos no se corresponden con el alojamiento y los alrededores están de obras. También el hombre que nos recibió nos pidió dinero para una "tasa" que no existe y no nos la quiso ni devolver ni dar recibo. Nos tuvimos que cambiar de hotel al llegar.

ALEJANDRO, viagem de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

5 de ago. de 2025

Avoid this place. We stayed here in July 2025 for 4 days and it was a disaster. Before arrival, no response from the property despite multiple attempts. They also provided wrong info about boat schedules from Kuala Besut (boats actually leave every 40 min). Day 1: The place looked abandoned,unfinished buildings, scaffolding, and garbage everywhere. No reception,just a guy at the bar watching loud videos on his phone. He didn’t speak English, so we used the translator. He refused early check-in, probably to sell us a drink during the wait. The sea view room was dirty: stained sheets, hair and dirt in the bathroom, sewer smell, a broken mirror, and no hot water. Complaining didn’t help. Day 2: The day after, we asked if the problem had been fixed. He told us he hadn’t been able to fix it and that a part needed to be ordered, which would arrive the following day. We asked for a different room, but that wasn’t possible. Other guests also stood waiting at “reception” for hours with no help. Day 3: A manager finally showed up and spoke English, but instead of fixing anything, he offered us snacks and a cocktail. He then said it was a public holiday and repairs would be done the next day. We were promised a room change if the issue persisted. Too late, we had only one day left and were showering using the bidet shower. Day 4: Shower was finally fixed. In short: Structure is falling apart, staff is incompetent, and hygiene is unacceptable. Save your holiday, book elsewhere.

Andrea, viagem romântica de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

20 de jul. de 2025

Nous avons réservé 3 nuits et nous ne sommes restés qu’une nuit tellement les conditions étaient horribles. Pas de chasse d’eau, pas d’eau chaude, une chambre très sale à notre arrivée, des coupures de courant, la chambre n’était pas hermétique : cafards, milles pâtes. Jet douche cassé ainsi que les portes de celle-ci. Malgré que la plage soit magnifique, les déchets sont jetés à l’extrémité de celle-ci, laissant un endroit sale de ce côté. Bref très mauvaise expérience. Je ne recommande pas, et expédia ne devrait pas nous proposer ce genre de logements Dégoûtants

Lea, viagem romântica de 3 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

4 de jan. de 2025

Dirty hotel, the matress was very old and the room was very dirty. Seems that wasn't cleaned before the arrival. It's sad because it has the best spot on the beach. If the hotel changes and take care of the costumers it will be top but sadly, not now

Raul, viagem romântica de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

26 de ago. de 2024

Agreablement surpris

Bon rapport qualite prix. Literie top. Salle de bain à rénover !(fuite d'un tuyau) mais douche exterieur appreciable après les baignades. Tres beau coin à l'extrémité de la jolie plage. Ombragé, avec hamac. Petit restau agreable. Accueil un peu mou et pas tres present mais on les trouve toujours. Bagagerie A 30 min à pied à travers la jungle (attention tres escarpe) super plage kk Ambiance calme

charlotte, viagem de 1 diária

Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

24 de ago. de 2024

À notre arrivé sur l'île personne pour nous aider à porter les valises. On a marché avec nos valises plus de 10 mn sur le sable. Réception la personne qui nous a reçu ne comprenait pas et parlait pas l'anglais. On a demandé plusieurs fois pour payer l'hôtel mais impossible de nous faire comprendre vu qu'on avait toujours à faire à la même personne. Ils nous ont envoyé un message pour nous dire qu'on était parti sans payer très agréable de recevoir ce genre de messages. Niveau hygiène le 1er la chambre était sale et est restée sale jusqu'à notre départ. Pas une seule fois ils sont venus faire la chambre et vider la poubelle c'était à nous de le faire honteux. Heureusement qu'on a pas pris le petit-déjeuner car c'était infecte. Franchement cet hôtel ne le proposez plus car c'est une honte tellement il est sale et moche. Très mauvaise expérience. La seule chose de magnifique c'était la vue de la plage

Saliha, viagem em família de 4 diárias

Avaliação de hóspede verificada da Expedia