O quarto é muito bom, mas a nossa recepção não foi das melhores. O estabelecimento não tem recepção 24 horas, chegamos às 07 da manhã e não sabíamos que não tinha ninguém para nos receber, e nem tínhamos como entrar. Ligamos para o telefone em um aviso na porta e fomos informados que deveríamos esperar na rua até as 08 horas ou nos deslocarmos 3 quarteirões para ficar em uma outra unidade do hostel que tinha recepção. Expliquei que o deslocamento ficaria difícil pois estávamos com malas e que estava muito frio na rua, e se não podíamos entrar. A recepção desta outra unidade me informou que só poderia nos fornecer o código de entrada após o check in. Depois de uns 30 minutos esperando em pé e no frio, como um hóspede saiu e viu que estávamos na rua com as malas, nos deixou entrar, mas levamos uma bronca da recepcionista que disse que nos viu pela câmera e que não devíamos ter entrado. Às 7:55 mais ou menos a recepcionista chegou mas não nos dirigiu a palavra. Após aguardarmos vários minutos ela arrumar seu local de trabalho, percebi que ela começou a trabalhar sem falar nada conosco. Perguntei se ela não iria falar conosco sobre o check in e ela respondeu: “falar o que ? Nem sabia que vcs estavam aqui para o check in.” Enfim, expliquei toda a situação e só então tivemos alguma orientação. Ela se dispôs a guardar nossa mala, nos ofereceu uma sala de estar no quinto andar caso quisemos aguardar até as 14:00 horário do check in. Deixamos as malas e fomos começar nosso roteiro.