Os funcionários do hotel são muito simpáticos e prestativos, e nos ajudaram rapidamente a trocar de quarto quando percebemos que o primeiro era extremamente pequeno. E realmente os quartos são muito apertados, a ponto de quase não haver espaço para circulação, tornando o ambiente pouco funcional. O segundo quarto era um pouco maior e melhor, mas ainda assim deixou a desejar.
O prédio é muito antigo e, mesmo passando por reforma, continua com aspecto velho, inclusive com sinais de infiltração nas paredes. Há também bastante barulho durante o dia por conta de uma obra ao lado. O colchão era apenas razoável e aparentava ser antigo. As toalhas eram brancas e aparentemente limpas, mas frequentemente vinham com cabelos grudados. O banheiro tinha um cheiro desagradável constante, apesar da limpeza visível. O frigobar também aparentava não receber limpeza frequente. Outro ponto negativo é que o hotel não possui elevador.
Café da manhã é servido no restaurante do grupo que na parte de baixo do hotel. Que é bem bonito (restaurante) e era bom. Porém não possui grandes varied
Fora que entendo do horário do check-in e check-out, não achei que o hotel estava tão lotado a ponto de não nos darem alg tempo antes de entrada ou depois, acabamos que no último dia que daria para ir à praia não foi possível, pois já tínhamos aonde tomar banho depois.
Na minha opinião, serve apenas para estadias muito curtas, de uma ou duas noites, mas não recomendaria para uma estadia longa como a que fizemos.