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Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Propriedade 4.0 estrelas
Propriedade apenas para adultos com 2 piscinas externas, com boas opções de transporte para o centro de convenções, perto de Centro Comercial La Isla

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Galeria de fotos de Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Terraço/pátio
Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront | Detalhe da fachada
Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos
2 piscinas externas, guarda-sóis, espreguiçadeiras
5 restaurantes, café da manhã, local e internacional
Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.2 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar serviços de spa. Cocay, um dos 5 restaurantes, serve pratos da local e internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de 2 bares ao lado da piscina, uma academia e uma sauna seca. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Não é permitido fumar
  • Academia
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 5 restaurantes e 2 bares ao lado da piscina
  • 4 bares/lounges
  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Sauna seca
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Bar na água
  • Serviço de quarto 24 horas

Sinta-se em casa (6)

  • Banheiro privativo
  • Sala de estar
  • TV
  • Jardim
  • Terraço
  • Serviço de arrumação diária
O preço atual é R$ 1.992
Total: R$ 2.433
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 11 de 11 quartos

Carrega todas as fotos de Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Royal Suite Double Hot Tub Beachfront

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 68 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

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Royal Suite King Hot Tub Beachfront | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Royal Suite King Hot Tub Beachfront

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 62 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Grand Royal Suite Hot Tub Beachfront

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 103 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila luxo, de frente para o oceano

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Vila luxo, de frente para o oceano

9,6 de 10
Extraordinária
(9 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront | 1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Royal Master Suite Hot Tub Beachfront

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 95 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Vila grand, vista para o oceano

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Vila grand, vista para o oceano

9,2 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 86 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Villa Junior Suite Plunge Pool Ocean Front

7,4 de 10
Boa
(13 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
  • 49 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Villa Deluxe

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Villa Deluxe

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 48 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Villa Master Suite Plunge Pool

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Villa Master Suite Plunge Pool

9,2 de 10
Maravilhosa
(5 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 86 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Villa Junior Suite Plunge Pool

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Villa Junior Suite Plunge Pool

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Piscina fria privativa
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Quarto separado
Roupões de banho
  • 49 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Carrega todas as fotos de Villa Premier Plunge Pool-King

1 quarto, frigobar (abastecido com itens grátis), cofres nos quartos

Villa Premier Plunge Pool-King

Destaques

Varanda ou pátio
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Quarto separado
Cortinas blackout
Roupões de banho
Banheiro privativo
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Praia particular nas proximidades

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Estacionamento grátis
8.8 de 10, Excelente, 1.393 avaliações
O preço é de R$ 1.657
Total: R$ 1.657
inclui impostos e taxas
2 de set. – 3 de set.
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
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Informações a área

Mapa
Boulevard Kukulcan KM 10.5, Cancun, QROO, 77500

Nos arredores

  • Praia Chac Mool - 13 min de caminhada - 1.1 km
  • Forum Beach - 18 min de caminhada - 1.5 km
  • Centro de Convenções de Cancun - 3 min de carro - 1.8 km
  • Praia Gaviota Azul - 4 min de carro - 2.2 km
  • Centro Comercial La Isla - 4 min de carro - 2.2 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Cancún (CUN), 25 min de carro (15 mi/24,1 km)

Restaurantes

  • ‪Señor Frogs - ‬11 min de caminhada
  • ‪Snack Grand Park - ‬2 min de caminhada
  • ‪El Mirador - ‬5 min de caminhada
  • ‪Lobby Bar - ‬9 min de caminhada
  • ‪Café Solé - ‬3 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only tem uma praia onde você pode relaxar e aproveitar guarda-sóis, vôlei e espreguiçadeiras, além de estar a alguns passos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc.2 piscinas externas garantem horas de diversão, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar serviços de spa. Cocay, um dos 5 restaurantes, serve pratos da local e internacional e abre para café da manhã, almoço e jantar. O local ainda dispõe de 2 bares ao lado da piscina, uma academia e uma sauna seca. As pessoas que se hospedam no local também adoram os funcionários prestativos.

Tudo incluído

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only dispõe de tarifas para quartos com tudo incluído. Essas tarifas são mais elevadas porque incluem alimentação e bebidas no local no preço do quarto (pode haver restrições).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Bebidas alcoólicas premium incluídas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 33 quartos
    • Conta com 3 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para hóspedes é 18
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
    • Apenas para adultos
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 5 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • 2 bares ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

O que fazer

  • Na praia
  • Vôlei de praia
  • Lojas no local

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Serviços de spa
  • Sauna seca
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • Dock para iPod
  • TV de tela plana 40 polegadas
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Itens grátis no frigobar
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Tela mosquiteira

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local.

Opções para refeição

Cocay: restaurante buffet que oferece local e internacional e serve café da manhã, almoço e jantar.
El Mirador: restaurante com vista para o oceano, que oferece culinária italiana e serve café da manhã e jantar. Funciona diariamente
Flor de Sal: restaurante que oferece culinária mexicana e serve café da manhã, almoço e jantar. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
Koi: restaurante que oferece culinária asiática e serve apenas jantar. É necessário fazer reservas. Funciona diariamente
Grand Prime Rib House: steakhouse que serve jantar apenas. É necessário fazer reservas. Funciona em dias específicos
MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • A cidade cobra um imposto de MXN 79.20 por acomodação, por diária

Extras

  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza energia eólica.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.

Também conhecido como

Villas Grand Park Royal All Inclusive All-inclusive property
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Grand Park Royal All Inclusive Hotel
Villas Cancun Grand Park Royal All Inclusive
Villas Grand Park Royal All Inclusive
Hotel The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal - All Inclusive Cancun
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
Cancun Park Royal Inclusive
The Villas Cancun by Grand Park Royal
The Villas Cancun by Grand Park Royal All Inclusive
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Perguntas frequentes

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas.

Animais de estimação são permitidos em Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Animais de estimação não são permitidos.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Royal Yak Casino and Sports Book (12 min de carro) e Dubai Palace Casino (15 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only e nos arredores?

Divirta-se nos meses mais quentes com atividades como vôlei. Dê um mergulho em uma das 2 piscinas externas ou use aproveite as outras comodidades de que esta propriedade com tudo incluído dispõe, como 2 bares ao lado da piscina e 4 bares. Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only também tem uma sauna seca e uma academia, bem como um jardim.

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 5 restaurantes no local, incluindo local e internacional e refeições com vista para o mar.

Há espaços privados ao ar livre em Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only se localiza?

Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only fica a uma caminhada de 1 minutos de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e 14 minutos de Praia Chac Mool.

Avaliações sobre Royal Select at Grand Park Royal Cancun-All Inclusive-Adults Only

Avaliações

8,4

Muito bom

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Estadia perfeita!

A estadia foi ótima! Destaque para o funcionário Jorge, brasileiro, super prestativo, educado e atencioso. Excelente profissional!
CRISTHIAN, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Hotel agradável em uma localização privilegiada...único problema é a tentativa de venda de planos de viagem... Após a negativa de compra, tudo muda, os funcionários já não são agradáveis...
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Not Adults Only

The advertisement as an Adult Only establishment isn’t accurate. The property is shared with family accommodations and the VIP services are far from a top tier experience. The staff was kind , especially Tina— however if you are seeking a higher standard and a true adult only property this isn’t it. The Hyatt has a adult only property with a great pool area— this is must due to the current conditions of the beach. As a result I decided to pay for another hotel experience and found the best beaches at Isla Mujeres. I would recommend accommodations on the island to avoid the sargasso issue. 3 stars based on my experience is generous.
Jeremy, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Jennifer, viagem com amigos de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Arnulfo, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

A mixed bag.

We booked the hotel for our Honeymoon and the first impressions were really positive. The staff were very friendly and accommodating. That was until, before we were shown to our room, we were made to sit through the start of a sales pitch for their members club. This is just not necessary, and really something that we did not want to discuss or hear about after hours of travelling. We then discovered very quickly, that this is not an "Adults Only" hotel as advertised. Yes, there is an Adult Only pool but, the vast majority of the Hotel is catered for families. We have no issues with Family Hotels, but it is not what we booked. The food was fine but the main buffet is painfully repetitive and if it was not for the live cooking station in the middle, would actually be very poor. They have multiple restaurants, but the Mexican/Seafood restaurant exceeds them all by some way. The drinks were good and the hotel was very clean. The beach is beautiful and the Bali beds were excellent. We did enjoy our time but felt a little bit deceived. I would recommend it for families, but we won't be back as a couple.
Aran, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

charles, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

The villa was lovely quiet comfortable and had a relaxing courtyard and plunge pool just steps from the beautiful beach Service personnel were top notch in all areas Our butler Alejandro was perfect always available and helpful with everything Dinner reservations beach accommodations room help you name it. Thank you The food was not great unfortunately. Italian restaurant food was not appetizing at all maybe it was what we ordered but inedible Buffet was fine for breakfast not so much for lunch or dinner Asian was ok but not great Seafood lunch was good again not great Hamburgers and hot dogs were decent for lunch pizza was inedible The coffee shop was very good The steak restaurant was very good unfortunately you had to pay extra to eat there for dinner which is annoying since it was really the only dinner we enjoyed We would go back loved the hotel beach and service but the food definitely needs to improve
Great beach
Comfortable villa
Louise, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had an incredible stay at the Select Royal Grand Park Royal with VIP access and couldn’t recommend it more! We booked a beachfront villa with a private plunge pool, and it exceeded all expectations—waking up to the sound of the ocean and having direct beach access felt like a dream. The property is absolutely stunning, and the Select villas offer a perfect balance of privacy and luxury. Every a la carte restaurant we tried was excellent, but the standout experience was having access to the Prime Restaurant. The ocean views during breakfast and lunch were breathtaking, and the service was top-tier. A special shoutout to our butler, Alejandro, who made our stay seamless and stress-free. He took care of all our dinner reservations and secured Bali beds for us at both the beach and adult pool. His attention to detail and kindness truly elevated our experience. If you’re looking for a relaxing, high-end vacation with personalized service and beautiful surroundings, this is the place. We can’t wait to come back!
Rheana, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Edgar, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Jessica our butler was fantastic. She took care of all of our needs. There were multiple people who worked there who went out of their way to always be smiling and polite. Our room was awesome, the restaurants were all great, except the italian one. That was sub par. The drinks from the bar were all watered down pretty heavily. Even if I asked for a double I never tasted it. I guess thats how they keep puke out of the pool. The other butler with the beard started removing my wife and I's belongings from the cabana poolside and said "its $200." So we politely gathered our things and moved. I then asked our butler Jessica and she got us another one the next day. SO, idk if the guy didn't think a black chick could afford a cabana or what, but I didn't appreciate him moving our stuff when we clearly had the vip wristbands on. That was really my only problem with this hotel. It was quiet on the adults only side. There were tons of huge family parties, tho I'm not sure why. I guess they give day passes to less fortunate families through a fund of some sort, which is a nice thing to do. Everything was close or close enough to not complain about. The cafe was wonderful! I especially loved the caramel latte's and the cofee gelato. I gained 7 lbs..... I didn't like having to use the whatsapp app because of their connections to the CCP and privacy issues in the past, so I quickly deleted it upon our return. It was helpful when we were there only because the cell service sucked. A-
Justin L, viagem romântica de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had a personal butler that took care of every request. She decorated my room for my bday while we were at the pool in our private cabana she set up for us. Very thoughtful.
Lindsay, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Jovana, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Overall a good experience but not great. The breakdown: Pros: Nice beach, clear and free of seaweed. We had use of the cabanas which made it even better. Property was well maintained. We stayed in one of the Villas and the rooms are fairly modern and beds were comfy. Staff were great, friendly and helpful. Cons: The food was probably the biggest let down. The buffet selection was ok but a bit limited and some of the food was cold. The specialty restaurants were not very good. The hibachi was probably the best. The sushi was not very good. Dinner at the Italian restaurant started off great with the appetizers and salad bar. However, it took 1 hour to get our entree and when it finally got there the food was cold. For the price it was ok , but there are better options particularly for food, if that is important to you.
VALMIKI K, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Alejandro out butler and Yolanda our server made our experience unforgettable!! Top trip ever. The dinner in the Prime steakhouse was amazing!! We booked a Villa with a plunge pool. We will be back!!
Nicole, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The resort was really beautiful and the staff was very friendly!
Alex, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

excellent
Manuel A, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

We had an incredible time at the villas! Butler Alejandro was amazing and so helpful, beautiful beach and room. Restaurant food was great too. We will be back!
Marilyn Leticia, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Llegamos al hotel exactamente a las 3 pm que senalaba para el check in y se nos llevo a una pequena oficina donde esperamos 25mins para luego se nos informara que nuestra habitacion no estaba lista hasta dentro de 45 mins que despues paso a una hora, durante este tiempo solo se nos ofrecio esperar en una cama en la.playa y cuando estuvimos ahi esperando solicitamos unas bebidas las cuales nunca llegaron y tuve que ir directamente a pedirlas al bar yo mismo y desde el lugar en que estabamos esperando hasta el bar mas cercano es bastante retirado, ya en el bar recibi el peor trato por parte de los bartenders eran mas de 4 y aun asi fui ignorado y estuve buen rato esperando por servicio y solicite bebidas extra para no caminar de nuevo solicitud que fue groseramente negada, el servicio y el trato especoalmente en el bar me dejo mal sabor de boca.
Rafael, viagem romântica de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

If your handicap such as needing to use cane, wheelchair or not good on uneven suface this resort is not for you. The villas were absolutely beautiful with beautiful ocean view. Some staff are not friendly and hound you to join vacation club we werent even at resort more then 10 minutes before hounding started.
Erin, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

By far the best hotel ive stayed in .
Rosalba, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Great
Arnin, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Aceptable

El hotel muy bonito, muy cómodo pero no es solo para adultos, tiene una alberca solo para adultos pero nada más, el personal muy amable pero la comida del bufet no es buena y el restaurante de mariscos regular, pedí un bisque de langosta y tenía muchas cáscaras que tenía que estar sacándome de la boca lo cual me resultó muy desagradable así que decidí no comerla, los meseros de ese restaurante son muy lentos, no están pendientes, al día siguiente desayuné ahí y tampoco estuvo bien, los restaurantes de especialidades muy buenos, sobre todo el italiano
DAVID, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hello, the resort itself is really good and the staff is great! Sadly there is some areas of improvement. As an all inclusive resort I was expecting more per the reviews I saw online. To our disappointment the food was really bad on most of the options available inside the resort. Out of the 5 options available only one was good, but even that options lacked on the experience. Hayashi table was great and the taste was nice. But is really gourmet and there was only beef, chicken and shrimp as the proteins available. Now don't imagine the full portion of either, you get a scoop of it and if anybody on the table does not want their portion you can take it. Really strange to be honest. The rest of the restaurants as sal de mar and the italian lacked flavor! I mean is Mexican cousine and Italian both are famous for flavor. You kinda expect it as they cook for either tourists who seems to me can’t stand the strong flavors. Three nights we ended up going out for dinner instead to other restaurants. Same goes for the drinks on the bars, they lack alcohol but that is to be expected. You need to ask the bar tender to put doubles or triples to actually have some licor taste. Is a great place for the family as the pools are big and have fun activities. Same goes for night activities as the magic show or the bingo. Besides that not really worth it the all inclusive. Please also be aware this is listed as adults only! Is not the case. There is plenty of family and kids around.
jorge, viagem romântica de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

We really enjoyed our time at this property. It was meticulously clean, the staff were attentive and the rooms were very comfortable. The food was good, with someone who has a sensitive stomach I didn’t feel sick at all from all the different dining options although there could have been small areas for improvement - but for the price the value is definitely there. I would not hesitate to stay here again. This is NOT a party resort and this is exactly what I wanted, so as long as you understand that this is a great place for relaxation then you will have an amazing time!
Tatiana, viagem com amigos de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia