8/10 - Muito bom
29 de abr. de 2026
O check-in estava previsto para as 15h, mas os quartos dos meus pais só ficaram prontos depois das 16h.
Outro ponto foi a disponibilidade de itens no bar/restaurante. No sábado, não havia insumo para preparar um drink específico, e uma das cervejas simplesmente acabou, e quando voltou, ainda não estava gelada. Para um resort desse porte, especialmente estando cheio, esse tipo de situação acaba surpreendendo negativamente.
Sobre a estrutura dos quartos, tivemos alguns problemas também: o chuveiro do meu quarto estava em más condições, com vazamento lateral e a água saindo de forma irregular, com muita pressão concentrada, o que deixou o banho bem desconfortável. Além disso, a acústica é ruim, há muito barulho de corredores, com pessoas falando alto e crianças correndo, o que dificulta o descanso.
Também sentimos falta de itens básicos de acessibilidade nos banheiros, como barras de apoio, algo importante principalmente para hóspedes mais idosos ou com mobilidade reduzida.
De forma geral, o resort tem muito potencial e vários pontos positivos, mas esses detalhes acabam fazendo diferença na experiência como um todo. Fica o feedback como uma forma construtiva de contribuir para melhorias, é um lugar muito bonito, bem conhecido na região e com uma estrutura que chama atenção, dá pra ver que tem história e tradição. A recepção na chegada inclusive, foi um ponto super positivo: tinha uma equipe animando, com dança, espumante, sorvete, açaí e sucos, o que deixou o clima bem agradável
Maria Carolina
Maria Carolina, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com