The Carmen Hotel oferece vistas incríveis no terraço na cobertura. Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer na cafeteria. O local também conta com uma piscina externa, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e uma academia.
Catedral Metropolitana de Naga - 2 min de caminhada - 0.2 km
SM City Naga - 10 min de caminhada - 0.9 km
Basílica de Nossa Senhora de Penafrancia - 2 min de carro - 1.5 km
Basilica of the Nuestra Senora de Penafrancia - 2 min de carro - 1.5 km
Robinsons Place Naga - 3 min de carro - 2.2 km
Opções nos arredores
Aeroporto de Naga (WNP), 30 min de carro (7,8 mi/12,5 km)
Estação Burabod Flag, 34 min de carro (10,2 mi/16,4 km)
Estação Mambulo Viejo, 47 min de carro (17,1 mi/27,5 km)
Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto
Restaurantes
Bubble Island Milk Tea And Coffee - 2 min de caminhada
McDonald's - 3 min de caminhada
Narra Cafe - 3 min de caminhada
Andok's - 2 min de caminhada
Starmark Café - 2 min de caminhada
Sobre esta propriedade
The Carmen Hotel
The Carmen Hotel oferece vistas incríveis no terraço na cobertura. Os hóspedes podem aproveitar massagens e depois pedir algo para comer na cafeteria. O local também conta com uma piscina externa, um traslado grátis ida/volta do aeroporto e uma academia.
Destaques
DONE
Tamanho do hotel
45 quartos
DONE
Check-in/check-out
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h.
Idade mínima para check-in: 18 anos
Horário de check-out: meio-dia.
Check-out sem contato
DONE
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto. Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: 9h - 20h
A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Este estabelecimento oferece serviço de traslado somente do Aeroporto de Naga (WNP). Os hóspedes devem entrar em contato com o estabelecimento com pelo menos dois dias de antecedência para providenciar os traslados.
DONE
Requisitos de check-in
É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE
Crianças
Até 2 crianças (de até 11 anos de idade) se hospedam grátis quando ocupam o quarto dos pais ou responsáveis, usando as camas existentes.
Sem berço/cama infantil
DONE
Animais de estimação
Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI
Internet
Wi-Fi grátis nas áreas públicas
Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING
Estacionamento
Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
Estacionamento limitado no local.
DONE
Traslados
Serviço de traslado grátis de/para o aeroporto: das 5h às 16h30*
DONE
Outras informações
Áreas designadas para fumantes
Comodidades da propriedade
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 6h e 10h
Restaurante
Cafeteria
Serviço de quarto 24 horas
Viajando com crianças
Estadia grátis para crianças (consulte os detalhes)
Piscina infantil
Viajando a negócios
Business center
Sala de reunião
Centro de conferências
Serviços
Recepção disponível em horários limitados
Serviços de concierge
Assistência com excursões/ingressos
Serviço de lavanderia e lavagem a seco
Jornais de cortesia no saguão
Armazenamento para bagagem
Porteiro/mensageiro
Espreguiçadeiras
Guarda-sóis
Instalações
Cofre na recepção
Terraço na cobertura
Academia
Piscina externa
Acessibilidade
Elevador
Lounge acessível para cadeira de rodas
Comodidades do quarto
Divirta-se
TV de LED
Canais de TV a cabo
Conforto de casa
Ar-condicionado
Frigobares
Cafeteira/chaleira
Chaleira elétrica
Roupões de banho e chinelos
Ferro/tábua de passar roupa
Para dormir bem
Cortinas blackout
Roupas de cama premium
Relaxe
Banheiro privativo
Chuveiro
Bidê
Produtos de toalete grátis
Secador de cabelo
Toalhas de banho
Fique sempre on-line
Escrivaninha
Jornais de cortesia
Wi-Fi grátis
Telefone
Alimentação e bebidas
Geladeira
Garrafa de água de cortesia
Mais
Serviço de arrumação diário
Cofre para notebook
Quartos conectados disponíveis
Taxas e políticas
Extras
O café da manhã com buffet está disponível por uma taxa extra de PHP 450 por pessoa
Piscina, spa e academia (se aplicável)
O acesso à piscina está disponível entre 6h e 22h.
Políticas
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a acomodação. As políticas listadas são fornecidas pela acomodação.
Também conhecido como
Carmen Hotel Naga City
Carmen Naga City
Carmen Hotel Naga
Carmen Naga
The Carmen Hotel Naga
The Carmen Hotel Hotel
The Carmen Hotel Hotel Naga
Perguntas frequentes
The Carmen Hotel oferece cancelamento grátis com reembolso integral?
Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em The Carmen Hotel disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.
The Carmen Hotel dispõe de piscina?
Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 6h e 22h.
Animais de estimação são permitidos em The Carmen Hotel?
Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.
The Carmen Hotel dispõe de estacionamento no local?
Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. As vagas de estacionamento podem ser limitadas.
The Carmen Hotel oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?
Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível entre 5h e 16h30, mediante solicitação.
Quais os horários de check-in e check-out em The Carmen Hotel?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 16h. Horário do check-out: meio-dia. Check-out sem contato está disponível.
O que eu posso fazer em The Carmen Hotel e nos arredores?
The Carmen Hotel tem uma piscina externa e uma academia.
The Carmen Hotel tem um restaurante no local ou nas proximidades?
Sim, há um restaurante no local.
Como é a área em que The Carmen Hotel se localiza?
The Carmen Hotel fica a uma caminhada de 11 minutos de SM City Naga e 3 minutos de Catedral Metropolitana de Naga.
Avaliações
Avaliações sobre The Carmen Hotel
8,4
Muito bom
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,4
Limpeza
8,0
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,0
Condições e instalações da propriedade
Avaliações
Verificada
10/10 - Extraordinária
9 de mar. de 2020
Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Martha
Martha, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
24 de jan. de 2020
Strong water pressure in the bathroom.
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
8 de jan. de 2020
pricey
The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
CHARITO
CHARITO, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
25 de nov. de 2019
Der Lack ist ab
Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Stefan
Stefan, viagem de 8 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
18 de set. de 2019
NEARBY CHURCH
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
5 de set. de 2019
Aircon was noisy
Minerva
Minerva, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
3 de set. de 2019
I will stay there again
Its a good hotel and young staff
Juan
Juan, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
8 de ago. de 2019
No Second Time
I will start with -
PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything.
CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Maria
Maria, viagem de 10 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
13 de jul. de 2019
Good service
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
4/10 - Aceitável
17 de jun. de 2019
Room for Improvement
We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check.
When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff.
The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
William
William, viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
2 de jun. de 2019
Comfortable City hotel
The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Maria Socorro
Maria Socorro, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
29 de mai. de 2019
Great location! Superb, helpful staff!
MSMS
MSMS, viagem de 1 diária
Verificada
8/10 - Muito boa
28 de mai. de 2019
International standard
Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Mary Grace
Mary Grace, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
12 de mai. de 2019
Smell of freshness
Viajante verificado
Viagem de 1 diária
Verificada
4/10 - Aceitável
21 de mar. de 2019
The spaciousness of the suite room was bad
Ants gather when they put a cake in the room
There is no bathtub
Staff response is good
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Verificada
6/10 - Boa
7 de mar. de 2019
I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Viajante verificado
Viagem de 4 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
25 de fev. de 2019
Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Viajante verificado
Viagem de 2 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
20 de fev. de 2019
Excellent facility but needs attention in details
The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Fiameta V.
Fiameta V., viagem de 2 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
17 de fev. de 2019
Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
Viajante verificado
Viagem de 4 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
29 de jan. de 2019
Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
ROBERT
ROBERT, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
28 de jan. de 2019
Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Markus
Markus, viagem de 12 diárias
Verificada
10/10 - Extraordinária
17 de jan. de 2019
Nice hotel in Naga city
The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Bjørn
Bjørn, viagem de 1 diária
Verificada
10/10 - Extraordinária
16 de jan. de 2019
Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
Viajante verificado
Viagem de 7 diárias
Verificada
4/10 - Aceitável
8 de jan. de 2019
Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
Viajante verificado
Viagem de 11 diárias
Verificada
8/10 - Muito boa
5 de jan. de 2019
A nice hotel in Naga
A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size