2/10 - Insatisfatório
11 de jan. de 2026
Minha estadia neste hotel, de 05/01/2026 a 11/01/2026, infelizmente foi extremamente decepcionante. Estava comemorando meu aniversário, mas o que deveria ser uma experiência agradável se transformou em um verdadeiro transtorno.
Logo no check-in, paguei R$ 30,00 para usar o guarda-volumes e o banheiro para troca de roupa, que estava em condições inaceitáveis de higiene, com vaso sanitário sujo e com fezes aparentes.
O café da manhã foi outro grande problema: ambiente lotado e sem estrutura, talheres sujos, alimentos frios e de baixa qualidade, ausência total de supervisão na ilha de alimentos, hóspedes pegando comida com as mãos e crianças colocando itens na boca e devolvendo. Poucos funcionários, com filas na entrada.
O quarto apresentava diversos problemas: não havia suporte para malas, a cama era desconfortável e a cortina blackout não fechava corretamente, claramente improvisada.
O banheiro estava em situação alarmante, com mofo no teto e nos azulejos, vaso sanitário extremamente encrostado de sujeira e, durante todo o período da estadia, notei que a pia sequer foi lavada. Ficamos três dias sem secador de cabelo, mesmo após várias solicitações, além da falta de suporte para toalhas.
Para completar, o hotel ficou sem energia elétrica e não possui gerador para o elevador. Hospedado no 11º andar, fui obrigado a subir e descer pelas escadas. Solicitei contato da gerência e nunca obtive retorno.
Falta higiene, manutenção, estrutura e respeito com o hóspede. Não recomendo.
Luciano
Luciano, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com