Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

Propriedade 4.0 estrelas
Esta propriedade com tudo incluído à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de Praia de Arena Gorda

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Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Clube de golfe Cana Bay. Divirta-se com as 2 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, tratamentos faciais e esfoliação corporal.As opções para refeições incluem 4 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece um cassino, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Spa
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Estacionamento grátis
  • Wi-Fi grátis

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • Cassino
  • 4 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Um spa de serviço completo
  • 2 piscinas externas
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Academia
  • Sauna seca
  • Bicicletas grátis
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Serviço de babá (sobretaxa)
  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Banheiro privativo

Por que amamos esta propriedade?

Felicidade na praia com tudo incluído
As aventuras no mar começam neste hotel com tudo incluído à beira-mar. Pratique mergulho com snorkel na praia, relaxe na areia branca ou tome drinques no bar da praia.
Paraíso para trabalhar e se divertir
A alegria da praia se une ao espírito empresarial com salas de reunião e serviço 24 horas. Depois do trabalho, aproveite tratamentos de spa, vá aos bares ou cante no karaokê.
Tesouros gastronômicos
Este hotel oferece aventuras culinárias com 4 restaurantes, um café e 4 bares. O buffet de café da manhã gratuito começa cada dia com opções deliciosas.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 15 de 15 quartos

Junior Suite Deluxe

8,2 de 10
Muito boa
(151 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle View

7,6 de 10
Boa
(59 avaliações)
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle View

  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle Front

7,6 de 10
Boa
(22 avaliações)
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle Front

  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle

  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle Front

  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe

7,4 de 10
Boa
(20 avaliações)
  • Vista para o jardim
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle View

7,6 de 10
Boa
(12 avaliações)
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Junior Suite Deluxe Castle Front

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)
  • 45 m²
  • Acomoda 5
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
Carretera Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Nos arredores

  • Campo de Golfe Punta Blanca - 11 min de caminhada - 0.9 km
  • Praia de Arena Gorda - 20 min de caminhada - 1.7 km
  • Parque Aquático Splash - 4 min de carro - 2.1 km
  • Clube de golfe Cana Bay - 9 min de carro - 4.8 km
  • Bavaro Beach - 21 min de carro - 15.1 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Punta Cana (PUJ), 33 min de carro (16,6 mi/26,8 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Scoops - ‬8 min de carro
  • ‪Nomad - ‬3 min de caminhada
  • ‪Bar Piscina Hibiscus - ‬5 min de caminhada
  • ‪Restaurante Colonial - ‬15 min de caminhada
  • ‪Bar Ambar Hotel Lobby - ‬9 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como guarda-sóis, bebidas na praia e espreguiçadeiras, além de estar a 10 minutos de carro de Clube de golfe Cana Bay. Divirta-se com as 2 piscinas externas e o parque aquático grátis e, se estiver querendo relaxar, visite o spa e aproveite massagens, tratamentos faciais e esfoliação corporal.As opções para refeições incluem 4 restaurantes, e os 4 bares/lounges são ótimos locais para se aproveitar uma bebida gelada. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece um cassino, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram a piscina e os funcionários prestativos no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 512 quartos
    • Conta com 3 andares
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. 
    • Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
    • Check-out sem contato
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Serviço de babá*
    • Serviços supervisionados para crianças*
    • Recreação infantil grátis
DONE

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.
    • O estacionamento no local inclui opções fora da rua.
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 10h30
  • 4 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Serviço de quarto 24 horas
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças (sobretaxa)
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Jogos para crianças
  • Brinquedos e jogos
  • Prancha de bodyboard no local
  • Área de diversão aquática no local

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de aeróbica
  • Passeios ecológicos
  • Passeios de caiaque
  • Vela
  • Prática de mergulho autônomo
  • Prática de mergulho livre (com snorkel)
  • Paraquedismo
  • Karaokê
  • Prática de bodyboard no local
  • Passeios a cavalo nos arredores
  • Área para a prática de pesca nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • 2 salas de reunião
  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Cabeleireiro
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Bicicletas de cortesia
  • Cabanas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pranchas de bodyboard

Instalações

  • Construído em 2016
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • Academia
  • 2 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Bicicletário
  • Cassino
  • Spa de serviço completo
  • Mesa de jogo
  • 15 máquinas caça-níqueis
  • Sauna seca
  • Toboágua
  • Área de diversão aquática no local
  • Salão de banquetes
  • Arquitetura em estilo Art Déco

Acessibilidade

  • Estacionamento acessível para cadeira de rodas

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado
  • Ventiladores de teto
  • Cafeteira/chaleira
  • Roupões de banho e chinelos
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Menu de travesseiros
  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Varanda ou pátio
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Ducha com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Escrivaninha
  • Wi-Fi grátis
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre
  • Lâmpadas de LED
  • Reciclagem

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em propriedade, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais, esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. O spa está equipado com uma sauna seca, uma banheira de hidromassagem e sauna a vapor.

O spa abre diariamente. Crianças de até 12 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto. Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa.

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Travelife, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá está disponível por uma cobrança extra.
  • Serviço de babá (sobretaxa) está disponível por uma cobrança extra.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • Hóspedes de até 12 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 12 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.

Esta propriedade não tem elevadores.

Esta acomodação utiliza produtos de limpeza ecológicos.

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.

Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.

Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive Punta Cana

Fantasia Bahia Principe All Inclusive All-inclusive property

Luxury Bahia Principe Fantasia Punta Cana

Luxury Bahia Principe Fantasia

Luxury Bahia Principe Fantasy

Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive

Fantasia Bahia Principe All Inclusive

Luxury Bahia Principe Fantasia All Inclusive

Bahia Principe Fantasia Punta Cana

Fantasia Bahia Principe Punta Cana All Inclusive

Bahia Principe Fantasia Punta Cana All Inclusive

Bahia Principe Fantasia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Perguntas frequentes

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, há 2 piscinas externas e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Posto de carga para carros elétricos disponível.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. Horário do check-out: meio-dia. Check-in e check-out sem contato estão disponíveis.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive conta com um cassino?

Sim, o cassino de 551 metros quadrados dispõe de 15 máquinas caça-níqueis e 1 mesa de jogo.

O que eu posso fazer em Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se com as atividades oferecidas no local, como passeios de caiaque, paraquedismo e vela. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica e passeios ecológicos. Relaxe com um tratamento no spa ou dê umas braçadas em uma das 2 piscinas externas. Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive também tem 4 bares, um cassino e um toboágua, bem como uma sauna seca, uma academia e uma sala de jogos.

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local.

Há banheiras de hidromassagem privadas nos quartos em Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma banheira de hidromassagem.

Há espaços privados ao ar livre em Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio.

Como é a área em que Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive se localiza?

Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive fica a uma caminhada de 16 minutos de Praia de Arena Gorda e 7 minutos de Campo de Golfe Punta Blanca.

Avaliações

Avaliações sobre Bahia Principe Explore Legend - All Inclusive

8,4

Muito bom

8,6

Limpeza

8,6

Comodidades

8,6

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

6/10 - Bom

As instalações do hotel são ótimos , no geral tem bastante o que se fazer , tem restaurantes temáticos e tudo mais , bem legal , mas o atendimento principalmente aos brasileiros é bem ruim , somos taxados como pessoas muquiranas que não dão gorjetas , escutei isso do maleiro ao chegar no hotel , já fiquei com receio , aí quando ia buscar bebida no bar do lobby via a diferença do tratamento ríspido e ignorância dos garçons , atendendo com má vontade, mas quando era americanos com intuito de ganhar gorjetas , inclusive 1 dólar que pro americano não é nada , mas pra eles ali parecia que era ouro porque eles escolhiam bem a quem atender, então já indico se quer ser bem tratado primeiro você paga depois você pede , ridículo porque pagamos um hotel caro e até dei gorjetas a alguns que nos trataram bem claro , não vou dar dinheiro a quem não nos trata bem . Mas não recomendo o serviço , o hotel em si as instalações são boas , mas o serviço quanto a nós brasileiros não é , eles observam e sempre preferem atender americanos, até os copos dos drinks para americanos são diferentes dos outros , tem serviço na piscina e as garçonetes só servem a eles .
Larissa R, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Roger Fonseca, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Estrutura incrível, comidas com excelente qualidade e muita variedade e opções. A única coisa que realmente incomoda muito é o fato de a grande maioria dos funcionarios não atenderem com boa vontade ou estarem sempre a espera de gorjetas para servir um simples café. Fica muito nítido a falta de empatia da maioria, mas claro que ñ sāo todos. Mas este fato pareceu ser uma pratica comum e que em nada incomoda a administração do Hotel. No mais, recomendo o Hotel e voltaria certamente.
Joaquim, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Eduardo, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

H

Estadia incrível. Equipe do hotel é espetacular, com destaque a camareira Yandira, concierge Osvaldo e equipe de animação, Júlia Alfredo entre outros. Comida boa, porém, restaurantes típicos exigem reserva para refeições mesmos que estando quase vazios. Algumas localizações fechadas do hotel tem cheiro de umidade, e a sala de jogos estava desativada e não nos foi avisado previamente. Noites muito agradáveis com várias opções de lazer e entretenimento adultos. Entretenimento para as crianças completo. No geral o hotel é muito bom.
Thiago, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Não vale Dinheiro x Qualidade

Instalações necessitando de manutenção (área comum e quartos), muito barulho no corredor dos quartos, o que faz com que o descanso seja precário, péssimo atendimento por parte da equipe, quase todos sempre de mal humor e muito grosseiros. Comida sempre repetida no buffet. Para 5 estrelas deixa muito a desejar!!! Tive que fazer reclamação com o concierge e depois disso, com relação à reposição do frigobar melhorou. Piscina principal fechada no meio da tarde por mais de um dia! Seguranças impedindo o trânsito das pessoas do hotel para a praia.Tudo muito difícil neste hotel!!! Queria ressaltar a funcionária Rosa do Concierge que foi a única que me atendeu bem, sem que eu desse dinheiro. (Se quer um bom atendimento, tem que liberar dólares aos funcionários).
Piscina fechada às 15:00hs.
Instalações necessitando reparos.
Fernanda, viagem em família de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

PAULO, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ferias e lazer para toda Família

O hotel fantasia fica no meio de um paraíso a praia é muito bonita , ondas relativamente calmas, O atendimento 98% por cento das vezes as pessoas sempre muito felizes e solicitas , fomos muito bem atendidos gratos a todos. a comida também bem temperada , apesar de ser no sistema buffet mesmo assim tinha tempero. O restaurante de carnes e o francês nos agradaram mais já o restaurante italiano e o japonês achamos um pouco mais fraco. Os quartos limpos e amplos com uma bela vista para piscina em resumo adoramos recomendamos o hotel .tem muitas atividades para crianças e um belo parque aquático infantil.
PAULO, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Maravilha de hotel Bahia príncipe fantasia

Hotel maravilhoso super recomendo tudo muito bom comida ótima os funcionários muito prestativo lugar limpo e várias atrações para família piscina e praias maravilhosas recomendo muito
Marcelo Domingues, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Hotel mediano

Estive no início de agosto com minha família, marido e filha de 6 anos. A estrutura do hotel é muito boa, piscinas e acesso à praia, também um parque aquático pequeno porém um bom atrativo para crianças. A limpeza também muito boa, não tive problema algum com isso. Porém, o ar condicionado não funcionou direito em nenhum dia em que estivemos lá, reclamamos porém não foi resolvido, presumo que seja um problema geral. O atendimento muito ruim nos bares da piscina, chegava ser uma humilhação para pedir algo. A comida do restaurante geral (café da manhã e almoço) horrível, muito ruim mesmo, o atendimento também, péssimo, teve um dia que não conseguimos tomar café (bebida) pois pedimos várias vezes e não veio. O que salvou foi o room Service que estava incluso e pudemos nos alimentar melhor. Os restaurantes a noite eram excelentes com destaque para o italiano e francês, excelentes. Os funcionários da recepção foram bem solicitos, precisamos de late check out pois nosso voo era somente a noite, nós atenderam prontamente. De modo geral foi mediano, esperava mais pelo custo, e não voltaria.
Alisson, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Voltaria 1000 vezes

Eu amei o hotel, a praia, as instalações, os carrinhos de golf. A comida é ruim. O café da manhã é a melhor refeição deles. A limpeza pode melhorar. Fiquei com muito medo de comentários sobre roubos no hotel mas comigo nada aconteceu!! Nem vi nada semelhante com ninguém por lá. E sim, tem insetos no quarto raramente, mas como eu tinha visto isso, me preparei e comprei um inseticida no mercado e não tive nenhum problema!
Juliana, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Ricardo, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Thais Araujo, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Livia, viagem de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sheetal Nair, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

The bathroom wasn't clean. Most of the days they just changed towels but didn't clean toilet or bathroom that all. Restaurant staff was really kind.
JENIFER, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Edison, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Food buffet was awulf
Igor, viagem de 9 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great place to stay for a family vacation, cool and nice, had everything kids and parents can ask for, even has daycare for children, so that parents can have a quality time together, it was phenomenal. I would go back to this resort
Kaysha Annjillian, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

ZIXI, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

All staff are 5 star everyone was very nice and very attentive to the guest. The rooms were huge and very comfortable. Cleaning was good some rooms look like they needed some updates. Air was not working very well and the door to the balcony would not close it was broken.resturants were good but wish they had more options on food for kids. But 5 stars for the all staff again in resturants/pool side and the room service was great! Food was not my favorite part but on the bright side didnt have to pay for that part.
Hands down the best experience
Yashira Naomi, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Ileana, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Not safe to drink water. We did our best to keep kids from swallowing any water. Pool looks ok but is contaminated and my toddler got very sick staying at this resort. Facilities are very dated and not repaired - refrigerator in room didn't work, had cobwebs and rust while trying to set the dial to get it to work. 'Maintenance' guy who came didn't known how to plug in the fridge light which i fixed myself. Room Air conditioner control does not work - if on, its full blast, only way to turn it down is press and hold button to turn completely off. Most public areas including the buffet had no fans and AC off in 29 deg C heat. Staff were a mix between helpful and hardworking and non-attentive, didn't care, or 'sorry i speak no English'. Multiple incidents such as 'concierge' hanging up repeatedly, and another not knowing where the hotel restaurants were. App map showed restaurant in wrong location and they charge you if you are late for 'reservation'.
Michael, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Great all the staff were amazing! Juana at the bar was the best and Eduardo at the front were fantastic!
Rafael, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

This hotel is extremely disappointing. Many of the positive reviews appear questionable, and based on my experience, they do not reflect reality. The food quality is very poor, and during my stay I personally observed numerous sanitation and cleanliness issues that would raise serious health concerns. I am honestly surprised more guests are not reporting illness. Overall cleanliness is lacking, and customer service is consistently poor. Additionally, I had a troubling experience with staff honesty. I asked the front desk to help arrange transportation to the airport. I was initially told it would be $40 per person, which felt excessive, but as I was traveling alone with two children and needed a reliable ride, I agreed. The next day, I asked a different front desk employee for clarification and was told the total cost was $40 for the ride, not per person. This inconsistency strongly suggests the initial quote was misleading and raises concerns about staff integrity. To make matters worse, a personal item went missing from my room. My phone charger port disappeared after housekeeping serviced the room. I am certain it was there before cleaning, as my phone was charging when I left. The cord had been moved under the TV, but the port was gone. While the item itself is inexpensive, that is not the point. When personal belongings go missing, it creates a feeling of insecurity and distrust. Housekeeping denied moving anything and offered a replacement charger, which I accepted ou
Dalia, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia