Piscine en photo sur le site, à l'arrivée, piscine HS...
On nous répond que ce n'est pas marquer dans les équipements, qu'il faut lire! Et que la photo sur le site ne corresponds pas à celle de l'hôtel. Nous avons la photo du site hotel.com et la photo de la vidéo de présentation dans l'hôtel, devant les ascenseurs... donc en plus on s'est ouvertement moqué de nous.
Mon enfant a vomis. Les femmes de ménage sont arrivées. Sans prévenir, elles me disent que le lavage spécifique de la serviette me coûtera 34 yuans. Je leur ai dit qu'elle aurait pu me prévenir. On m'a répondu "chez vous, quand votre enfant vomis, vous lavez le linge avant de le mettre à la machine, ici, c'est pareil". J'ai récupérer mes serviettes. Elles m'ont donné 2 savonnettes et m'ont demandés de frotter.
Hôtel en mauvais état, vieillot, qui sent mauvais, personnel pas sympa, pas accueillant.