Hotel PURADIES er et flot og moderne hotel - og vi bookede derfor et 2-nÊtters ophold og forventede et par rigtig gode dage. Vi endte desvÊrre med at tage derfra med et knap sÄ godt indtryk af hotellet. For at fÄ det pÄ plads; PURADIES er et supertjekket sted; det meste er nyt, lobbyen og baren spiller, omrÄdet er lÊkkert og der er en virkelig flot wellness-afdeling. MEN (og det vidste vi ikke inden vi tjekkede ind) de har ogsÄ en gammel afdeling med vÊrelser, der slet ikke lever op til standarden for resten af hotellet. Vi var desvÊrre ikke opmÊrksomme pÄ dette da vi bookede, sÄ vi fik en ret dÄrlig oplevelse da vi blev indlogeret pÄ et kedeligt, meget 90'er agtigt vÊrelse med slidte gulvtÊpper og gardiner.
Receptionen var ikke meget til hjÊlp, og forsvarede sig med info som viste sig at vÊre decideret forkert. Vores problem viste sig at bestÄ i at Hotels.com har taget vÊsentligt mere for vÊrelset end det ville koste via hotellets egen side - men den utroligt nÊsvise og ikke sÊrligt imÞdekommende service i receptionen samt en vÊrelsesstandard der slet ikke lever op til hotellets i Þvrigt utroligt lÊkre udtryk giver ganske enkelt en oplevelse under middel. Vi fÞlte simpelthen ikke, at de ville gÞre alt hvad de kunne for at hjÊlpe os.
Vi fik at vide, at selv de 'dÄrlige' vÊrelser er dyre, da PURADIES jo er et 4* hotel. DesvÊrre lever hverken vÊrelser eller service op til den intention - og kommer vi tilbage til Leogang i fremtiden, bliver det pÄ et andet hotel. DesvÊrre.