Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl

Propriedade 5.0 estrelas
Este resort de luxo possui spa e fica perto de Campo de golfe Reunion Resort.

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Galeria de fotos de Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl

Piscina externa, piscina aquecida, funciona das 11h às 18h, barracas
Vídeo da propriedade
Fachada da propriedade
Casa superluxo, 5 quartos, piscina particular (Westside) | Cofres nos quartos, individualmente decorados
Casa elite, piscina particular (11 Bedrooms Westside) | Cozinha privada | Geladeira grande, micro-ondas, fogão, cooktop
Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl fica a menos de 10 minutos de carro de Walt Disney World® Resort e oferece um parque aquático grátis e um terraço na cobertura. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais ou manicure/pedicure, e o Finns Restaurant, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo conta com uma piscina externa e recreação infantil grátis, além de conveniências como lavadoras/secadoras e geladeiras nos quartos. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.
VIP Access

Avaliações

8,4 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Lavanderia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação (mediante solicitação)
  • 2 restaurantes e um bar/lounge
  • Um spa de serviço completo
  • Piscina externa
  • Parque aquático grátis
  • Terraço na cobertura
  • Café da manhã disponível
  • Clube infantil grátis
  • Serviço de traslado de/para o parque temático grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Guarda-sóis

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Cozinha
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 24 de 24 quartos

Casa superluxo, piscina particular (10 Bedroom Eastside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 473 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 1 cama King e 7 camas Queen

Casa superluxo, 3 quartos

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 139 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama Queen

Casa (5 Bedroom Reunion Village)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 210 m²
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Casa elite, 4 quartos, piscina particular (Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 213 m²
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Casa superluxo, 4 quartos, piscina particular (Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 213 m²
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Casa superluxo, 6 quartos, piscina particular (Eastside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 260 m²
  • Acomoda 14 pessoas
  • 1 cama King e 3 camas Queen

Casa superluxo, 6 quartos, piscina particular (Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 260 m²
  • Acomoda 14 pessoas
  • 1 cama King e 4 camas Queen

Casa superluxo, piscina particular (7 Bedrooms Eastside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 315 m²
  • Acomoda 16 pessoas
  • 2 camas King e 4 camas Queen

Casa elite, 6 quartos, piscina particular (Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 260 m²
  • Acomoda 14 pessoas
  • 2 camas King e 2 camas Queen

Casa superluxo, piscina particular (8 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 315 m²
  • Acomoda 18 pessoas
  • 2 camas King e 4 camas Queen

Casa superluxo, 5 quartos, piscina particular (Eastside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 232 m²
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Casa superluxo, 5 quartos, piscina particular (Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 232 m²
  • Acomoda 12 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Casa elite, 5 quartos, piscina particular (Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 241 m²
  • Acomoda 12 pessoas
  • 2 camas de casal e 2 camas Queen

Casa superluxo, 4 quartos, piscina particular (Eastside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 213 m²
  • Acomoda 10 pessoas
  • 1 cama King e 2 camas Queen

Casa elite, piscina particular (11 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 501 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 2 camas King e 7 camas Queen

Casa elite, piscina particular (12 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 594 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 5 camas King e 4 camas Queen

Casa elite, piscina particular (8 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 315 m²
  • Acomoda 18 pessoas
  • 3 camas King e 3 camas Queen

Casa superluxo, piscina particular (9 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 427 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 3 camas King e 6 camas de solteiro

Casa superluxo, piscina particular (7 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 315 m²
  • Acomoda 16 pessoas
  • 2 camas King e 3 camas Queen

Casa superluxo, piscina particular (8 Bedrooms Eastside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 315 m²
  • Acomoda 18 pessoas
  • 2 camas King e 4 camas Queen

Casa superluxo, piscina particular (10 Bedroom Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 436 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 1 cama King e 7 camas Queen

Casa superluxo, piscina particular (11 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 501 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 1 cama King e 8 camas Queen

Casa elite, piscina particular (9 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 427 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 3 camas King e 4 camas Queen

Casa elite, piscina particular (13 Bedrooms Westside)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Jardim
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Aquecimento
  • 594 m²
  • Acomoda 20 pessoas
  • 3 camas King e 9 camas Queen

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Mod logo
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Informações a área

Mapa
7635 Fairfax Dr, Kissimmee, FL, 34747

Nos arredores

  • Campo de golfe Reunion Resort - 3 min de carro - 3.1 km
  • Mystic Dunes Golf Club - 4 min de carro - 4.7 km
  • Disney's Hollywood Studios® - 10 min de carro - 10.6 km
  • Parque temático Animal Kingdom® da Disney - 11 min de carro - 8.9 km
  • Epcot® - 12 min de carro - 12.9 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto de Kissimmee Gateway (ISM), 26 min de carro (17,5 mi/28,1 km)
  • Aeroporto Internacional de Orlando (MCO), 32 min de carro (26,4 mi/42,5 km)
  • Estação Kissimmee, 26 min de carro (15,2 mi/24,5 km)
  • Serviço de traslado grátis de/para o parque temático

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬6 min de carro
  • ‪McDonald's - ‬4 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬5 min de carro
  • ‪Starbucks - ‬5 min de carro
  • ‪Miller's Ale House - Champions Gate - ‬6 min de carro

Sobre esta propriedade

Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl

Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl fica a menos de 10 minutos de carro de Walt Disney World® Resort e oferece um parque aquático grátis e um terraço na cobertura. Você pode visitar o spa para relaxar com massagens, tratamentos faciais ou manicure/pedicure, e o Finns Restaurant, um dos 2 restaurantes, serve pratos da culinária americana e abre para café da manhã, almoço e jantar. Este resort de luxo conta com uma piscina externa e recreação infantil grátis, além de conveniências como lavadoras/secadoras e geladeiras nos quartos. Os viajantes costumam elogiar a piscina e os funcionários prestativos.

Idiomas

Inglês, português e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 800 quartos
    • Conta com 2 andares

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 5h30. 
    • Check-out expresso disponível
    • O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade
    • Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
    • Idade mínima para check-in: 21 anos
    • Horário de check-out: 10h.
    • Check-out sem contato
    • O check-out tardio está sujeito a disponibilidade

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito para cobranças extras.
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 21 anos

Crianças

    • Sem berço/cama infantil
    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Animais de estimação são aceitos (apenas cães, limite de 2 no total, com peso máximo de 14 kg por animal)*
    • Animais de serviço são aceitos
    • Atenção para restrições*
    • Animais de estimação devem ficar sob supervisão

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos

Estacionamento

    • Estacionamento sem manobrista grátis no local
    • Estacionamento prolongado grátis no local

Fora do local

    • Transporte grátis para o parque temático

Outras informações

    • Não é permitido fumar nesta propriedade
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã feito na hora disponível todos os dias por uma sobretaxa, entre 8h30 e 11h
  • 2 restaurantes
  • Bar/lounge
  • Bar ao lado da piscina
  • Cafeteria
  • Café/chá na área comum
  • Churrasqueiras
  • Serviço de quarto (horário limitado)
  • Lanchonete/delicatessen

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Serviço de traslado de/para o parque temático grátis
  • Parquinho
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Cardápio infantil
  • Salva-vidas no local

O que fazer

  • Tênis
  • Aulas de aeróbica
  • Aulas de ioga
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Lojas no local
  • Prática de tirolesa nos arredores

Viajando a negócios

  • Business center
  • Sala de reunião
  • Computador

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Aluguel de bicicletas
  • Cabanas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Guarda-sóis
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis

Instalações

  • 1 edifício
  • Construído em 2016
  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Terraço na cobertura
  • Jardim
  • Área para piquenique
  • TV na área comum
  • Academia
  • Campo de golfe nos arredores
  • Piscina externa
  • Piscina aquecida
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Sala de jogos/videogames
  • Spa de serviço completo
  • 2 quadras de tênis externas
  • Toboágua
  • Salão de banquetes

ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana 50 polegadas
  • Canais de TV a cabo premium

Conforto de casa

  • Ar-condicionado e aquecimento
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa
  • Lavadora/secadora

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

O que curtir

  • Serviço de massagem no quarto
  • Varanda ou pátio mobiliado
  • Quintal
  • Mobília personalizada e individualmente decoradas
  • Área para refeição separada
  • Sala de estar separada

Relaxe

  • Banheira ou chuveiro
  • Sabonete e shampoo
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho
  • Papel higiênico

Fique sempre on-line

  • Wi-Fi grátis
  • Ligações locais grátis

Alimentação e bebidas

  • Geladeira/freezer grandes
  • Micro-ondas
  • Cozinhas
  • Cooktop
  • Forno
  • Torradeira
  • Talheres/pratos/utensílios de cozinha
  • Lava-louças
  • Mesa de jantar

Mais

  • Serviço de arrumação mediante solicitação
  • Cofre
  • Acesso pelos corredores externos
  • Guias de viagem/recomendações

STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Um serviço completo de spa está disponível em resort, onde os hóspedes podem relaxar com os tratamentos de beleza disponíveis. Os serviços incluem: tratamentos faciais e manicure e pedicure. O spa está equipado com uma banheira de hidromassagem. O spa abre diariamente.

Opções para refeição

Finns Restaurant: restaurante com vista para a piscina, que oferece culinária americana e serve café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour.
The Bis Grill: restaurante do lado da piscina que oferece culinária americana e serve almoço, jantar e refeição leve. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível. Há happy hour. Funciona diariamente
Shark Lounge: bar de petiscos com vista para a piscina, que oferece culinária americana e serve apenas refeição leve. Há happy hour. Funciona diariamente
Home Delivery: restaurante que oferece culinária americana e serve almoço, jantar e refeição leve. Um cardápio infantil está disponível. Funciona diariamente
On the Go Market: cafeteria que serve refeição leve apenas. Funciona diariamente

MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Depósitos reembolsáveis

  • Depósito de possíveis danos: USD 500 por estadia.

Taxas obrigatórias

Você deve pagar as seguintes cobranças à propriedade no momento do check-in ou check-out. As tarifas podem incluir impostos.
  • Taxa de manutenção da piscina aquecida: USD 60 por acomodação, por diária.

Extras

  • O café da manhã feito na hora está disponível por uma taxa extra de USD 6 a USD 18 para adultos e de USD 6 a USD 10 para crianças
  • A opção de check-in antecipado pode ser organizada mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeita à disponibilidade.
  • O check-out tardio pode ser organizado mediante o pagamento de uma taxa extra (sujeito à disponibilidade).
  • Serviço de arrumação disponível por uma taxa adicional, que varia de acordo com o tamanho da unidade

Crianças e camas extras

  • Camas dobráveis estão disponíveis por USD 11.35 por estadia.

Animais de estimação

  • Isenção de taxas para cães-guia.
  • Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 40 por animal, por dia.

Piscina, spa e academia (se aplicável)

  • O acesso à piscina está disponível entre 11h e 18h.
  • É necessário reservar serviços de massagem e tratamentos de spa, o que pode ser feito entrando em contato com a acomodação antes da chegada por meio do número indicado na confirmação da reserva.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
O hotel não garante quartos livres de barulho.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta propriedade não tem elevadores.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio e detector de fumaça.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e cartões de débito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International, Union Pay
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível.
A propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.

Também conhecido como

Encore Resort Reunion Kissimmee
Encore Resort Reunion
Encore Reunion Kissimmee
Encore Reunion
Encore Resort at Reunion
Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl Resort
Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl Kissimmee

HELP_OUTLINE

Perguntas frequentes

Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil. Os hóspedes têm acesso à piscina entre 11h e 18h.

Animais de estimação são permitidos em Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl?

Sim, cães são aceitos. O limite é de 2 no total, com peso máximo de 14 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 40 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guias.

Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista e prolongado grátis.

Quais os horários de check-in e check-out em Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 5h30. O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade). Horário do check-out: 10h. Há check-out tardio disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade). Check-out expresso e check-out sem contato estão disponíveis.

O que eu posso fazer em Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem aulas de aeróbica, basquete e vôlei. Que tal se presentear com um tratamento no spa ou aproveitar para dar umas braçadas na piscina externa?Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl também tem um toboágua, uma academia e uma sala de jogos, bem como uma área para piquenique e um jardim.

Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 2 restaurantes no local, incluindo culinária americana, refeições com vista para a piscina e refeições ao lado da piscina.

Os quartos em Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl dispõesm de uma cozinha padrão ou uma cozinha americana?

Sim. Cada quarto oferece uma cozinha americana que também inclui uma cafeteira, uma torradeira e talheres/pratos/utensílios de cozinha.

Há espaços privados ao ar livre em Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl?

Sim. Todos os quartos possuem uma sacada ou um pátio mobiliado e um quintal.

Avaliações sobre Encore Resort and Water Park At Reunion by Rentyl

Avaliações

8,4

Muito bom

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excepcional

Iris, viagem com amigos de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Casa boa no geral

Recepção péssima, a atendente está sempre mal humorada e atende super mal e não da informações direito. Limpeza geral boa mas se olhar direito o sofá estava imundo e a piscina suja (poderia ter uma proteção enquanto não estiver sendo usada). Móveis velhos e quebrados. Camas ruim com colchões afundados. O ar condicionado não estava funcionando direito mas ligamos para a manutenção e consertaram. O problema é que se você não tiver um telefone e nem falar inglês, você fica sem atendimento. Só tem uma toalha por pessoa não importa quanto tempo você fique. O mesmo vale para papel higiênico, sabonete, shampoo. Não tem reposição, só se pagar. Você tem que retirar o lixo, lençóis e toalhas no check out. Tem máquina de lavar louça mas não tem detergente para usar na pia.
Eduardo Y, viagem em família de 11 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Marinaldo, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Ignoram a satisfação do cliente, não volto mais.

O empreendimento é novo com casas confortáveis, porém o serviço deixa muiyo a desejar. Pontos que me decpcionaram: aluguel a casa para ficar dentro do resort onde tem estrutura de lazer, mas nos colocaram em um anexo do resort do outro lado da rodovia onde não tem nenhuma estrutura de resort. Outro ponto negativo é o serviço, comprei um box com 5 DVD de séries de filme e avisei que seria entregue no Gest Relations, mas eles ignoraram meu pedido e recusaram a encomenda. Nao volto nem recomendo.
Giovane, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Pésimo servicio, instaciones, fotos no reales.

Las fotos no tienen nada que ver con la propiedad que habíamos pagado, nos dieron una casa muy fea, que tenía mal olor, completamente otro tamaño, vieja, y nada que ver con las imágenes, logramos por suerte que nos cambiaran de casa, y aun así aunque era mucho mas grande y algo similar a lo que habíamos pagado. No tiene nada de 5 estrellas, ni en las camas, almohadas, baños, regaderas muy viejas, costaba extra que calentaran la alberca en la casa, lo cual pagamos y no la calentaban bien. Perdieron un paquete que pedimos en recepción, fuimos casí 5 días tarde y noche, cuando había imagen de la entrega, y firma de recibido por ellos, nunca se hirieron responsables, fuimos un día antes del check out para decirles que la tarjeta donde se iba a pagar lo extra iba a ser otra, y mos dijeron que no había problema, aun así llegamos en la mañana y ya lo habían hecho, muy mala atención de todo el personal, y estamos en espera de que me regresen el depósito de 500 dolares, porque al parecer por cualquier pequeño detalle hasta la limpieza de salida normal te quieren cobrar, cuándo no te entregan ni bien la casa. Se pago casi 100mil pesos por la casa, al creer que era 5 estrellas e incluian transporte a los parques, terrible, peor que camiones, en los peores horarios, y muy mal trato también por ese personal, tenías que hacer literal cambio de transporte, es decir dos, para llegar. Pesima experiencia, atención y cero responsables de nadaaaaa.
Carmen, viagem em família de 10 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Great house

Amazing great house with a gorgeous pool. One thing is that all three water parks listed on the brochure are not included only one.
Hector D, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Highly recommend

We are a family of four (10 yo and a 22yo). The property has amenities to appeal to both. The home was very clean. Beds are comfortable. Only concern is that it was difficult to manage the temperature of the home. Overall, I highly recommend the property. I would would rebook without hesitation.
Laureen, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Tammi, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Derrick, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Jeannine, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Yaisel, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

I’ve
Tracy, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

Good, just find out which unit you are in

The house itself was new and very nice. Having laundry and a full kitchen was great. However the amenities of the resort were not what I was expecting. The water park was only open until 6pm and there were no other pool options available so there was no swimming once we got done with parks or dinner. Our unit was a few minutes drive from the actual resort hub and right next to the interstate and the noise from the traffic from the main highway was enough to keep us awake every night. It was so set apart that it didn’t feel like it was actually part of the resort and it was pretty inconvenient because traffic can be very terrible in the area. Overall we were pretty disappointed in the actual resort experience, but the house was nice. Your drive to the parks will be 30 min to 1 hour everyday due to traffic, so just plan for that.
Jessica, viagem em família de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

4/10 - Razoável

Natalie, viagem de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

The house we received had mouse droppings in bathroom. Complained to front desk and they said that the manager would contact me. The manager never contacted me during my stay. We paid $200 dollars for the pool to be heated for three days.never got heat the first day . I called many times to have someone check it if it was working. The next day I called to complain again a few more times around 3:45pm someone finally came to check and got the heat on. When we returned from dinner . The heat was good. The next day the pool was so hot it was not comfortable. We were told the hot tub would be 101 and the pool around 89. The pool was way hotter than 89. The front desk was friendly said I would not be charged for the first day of heat . Unfortunately I have not received any compensation.really I think they should refund the whole amount of the heat for the pool. I was also told I would get compensation for the mess in the bathroom. None has been give.
Dawn, viagem com amigos de 3 diárias
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10/10 - Excepcional

Perfect place to relax and enjoy the surroundings! The house was beautiful with plenty of room for everyone. We loved lounging around the pool and enjoying the quiet area. The staff was very friendly and helpful. We had a couple of small glitches which were resolved in a very short time. We would love to go back in the future.
Lisa, viagem em família de 21 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I will say the resort itself is nice and the staff was great. But the house we stayed in was dirty to the point they gave us a credit. The ac did not work for one day. Could just be the unit we stayed in but it was a little trashed. Before hand we considered buying into the property as an investment but after this prob not.
Michael, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Property was beautiful. I did not care for all the extras $. for everything. I also didn’t care for the 1,000 damage deposit when there were things at the property that weren’t working well. Made me worry I would be charged.
Ronna, viagem em família de 4 diárias
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10/10 - Excepcional

Ghada, viagem de 5 diárias
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8/10 - Muito bom

This was our second year visiting. The floors and counter surfaces in the house were dirty upon arrival. We had problems with the pool, heat that were quickly addressed however. An anti-burglar device jammed the sliding door causing the pool alarm to go off and it took an hour for maintenance to show up to fix it. However, the rest of the stay was very quiet. The houses there are beautiful and the staff is very friendly. Overall a great place to stay but the cleanliness this year was lacking. Could be isolated incident.
Robert, viagem em família de 7 diárias
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8/10 - Muito bom

Will stay again.
Adam, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

michelle, viagem de 2 diárias
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6/10 - Bom

Our original house was in the middle of nowhere with co struction going on around and now pool. We were moved to another house but there was a lot of damage, lamps, beds, pool was not clean or filled house itself was not cleaned to a good standard.
Rebecca, viagem em família de 5 diárias
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10/10 - Excepcional

Jessica, viagem de 7 diárias
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10/10 - Excepcional

Loved our stay! The house and amenities were amazing! Any issues that came up were resolved by the staff right away. Will definitely return.
James, viagem em família de 7 diárias
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