Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Propriedade 3.5 estrelas
Esta acomodação com tudo incluído à beira mar possui acesso grátis ao parque aquático e fica perto de La Isla

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Galeria de fotos de Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Vista do quarto
Área do café da manhã
Vista do quarto
Bar à beira da piscina
Vista do quarto
Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, vôlei e bebidas na praia, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Terminal de cruzeiros. O parque aquático grátis e a piscina externa oferecem diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas. World Café, um dos 4 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 4 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias no local.

Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Spa
  • Ponto para recarga de veículos elétricos
  • Bar
  • Piscina
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Academia

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Na praia
  • 4 restaurantes e 4 bares/lounges
  • Piscina externa
  • Parque aquático grátis
  • Clube infantil grátis
  • Quadras de tênis 2 externas
  • Academia
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Piscina infantil
  • Toboágua

Sinta-se em casa (6)

  • Piscina infantil
  • Clube infantil grátis
  • Parquinho no local
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Banheiro privativo
  • TV
O preço atual é R$ 1.058
Total: R$ 1.058
inclui impostos e taxas
31 de ago. – 1 de set.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 10 de 10 quartos

Deluxe Resort View Double

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 32 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Deluxe Family Kids

Destaques

Pátio
Deque ou pátio
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 36 m²
  • Acomoda 4 pessoas

Sun Club Deluxe Romantic Suite Ocean Front

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 32 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas

Deluxe Resort View King

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
TV a cabo
  • 32 m²
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Partial Ocean View King

8,0 de 10
Muito boa
(10 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
Uma cafeteira/chaleira
  • 33.1 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 2 pessoas

Sun Club Romantic Suite Bay View With Terrace

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 63 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Partial Ocean View Double

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
Secador de cabelo
  • 33.1 m²
  • Vista parcial para o mar
  • Acomoda 4 pessoas

Sun Club Romantic Suite Bay View

Destaques

Sacada mobiliada
Ar-condicionado
Lounge Club
TV de tela plana
Quarto separado
Secador de cabelo
Banheiro privativo
Roupões de banho
  • 63 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Deluxe Junior Suite Bay View Double

7,0 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
Banheiro privativo
  • 63 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Sun Club Junior Suite Bay View

9,0 de 10
Maravilhosa
(4 avaliações)

Destaques

Sacada mobiliada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
TV de tela plana
Quarto separado
  • 63 m²
  • Vista para a baía
  • Acomoda 5 pessoas
  • 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Informações a área

Mapa
Puerto Vallarta

Nos arredores

  • La Isla - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Praia da Zona Hoteleira - 12 min de caminhada - 1.1 km
  • Terminal de cruzeiros - 17 min de caminhada - 1.5 km
  • Malecón - 4 min de carro - 4.2 km
  • Playa de los Muertos - 6 min de carro - 5.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR), 12 min de carro (4,1 mi/6,6 km)

Restaurantes

  • ‪Campomar Puerto Vallarta - ‬1 min de caminhada
  • ‪Food Park PV - ‬2 min de caminhada
  • ‪Vips - ‬2 min de caminhada
  • ‪Starbucks - ‬6 min de caminhada
  • ‪La Dolce Ristorante - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive tem uma praia onde você pode aproveitar comodidades como massagens na praia, vôlei e bebidas na praia, além de estar a apenas 5 minutos de carro de Terminal de cruzeiros. O parque aquático grátis e a piscina externa oferecem diversão para todos, e os hóspedes que preferirem relaxar poderão aproveitar massagens musculares profundas. World Café, um dos 4 restaurantes, oferece vistas para o mar e serve café da manhã, almoço e jantar. Esta propriedade com tudo incluído ainda oferece 4 bares/lounges, recreação infantil grátis e um bar ao lado da piscina. Além disso, os viajantes adoram os funcionários prestativos e as comodidades ideais para famílias no local.

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Refeições no buffet e à la carte, além de lanches estão incluídos
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades terrestres

Academia
Minigolfe
Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de idioma
Aulas de pilates
Aulas de aquaeróbica
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Idiomas

Inglês e espanhol

Mais informações sobre esta propriedade

VISIBILITY

Destaques

Tamanho do hotel

    • 340 quartos

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos

Crianças

    • Recreação infantil grátis

Animais de estimação

    • Animais de estimação não são aceitos
    • Animais de serviço são aceitos

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Wi-Fi grátis nos quartos (velocidade: 25 Mbps ou mais; para até 2 dispositivo(s))

Estacionamento

    • Estacionamento no local disponível apenas mediante solicitação.
    • Estacionamento sem manobrista descoberto, grátis no local
    • Estacionamento para RV, ônibus, caminhão no local (sujeito a taxas).
    • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas no local
    • Posto de carga para veículos elétricos no local.

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes
LOB_HOTELS

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • 4 bares/lounges
  • Bar na praia
  • Bar ao lado da piscina
  • Bar molhado
  • Cafeteria
  • Lanchonete/delicatessen
  • Bebedouro

Viajando com crianças

  • Clube infantil grátis
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Piscina infantil
  • Minigolfe
  • Parquinho
  • Serviços supervisionados para crianças nos quartos (sobretaxa)
  • Cardápio infantil

O que fazer

  • Na praia
  • Aulas de tênis
  • Vôlei de praia
  • Basquete
  • Arco e flecha
  • Minigolfe
  • Passeios de caiaque
  • Prática de mergulho autônomo
  • Karaokê
  • Lojas no local
  • Mesa de bilhar ou de sinuca
  • Air hockey
  • Pebolim
  • Mesa de pingue-pongue
  • Observação de baleias nas proximidades
  • Área para a prática de pesca nos arredores

Viajando a negócios

  • Sala de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Serviço de lavanderia e lavagem a seco
  • Armazenamento para bagagem
  • Serviços de casamento
  • Equipe multilíngue
  • Porteiro/mensageiro
  • Espreguiçadeiras
  • Toalhas de praia
  • Local para guardar bicicletas
  • Espreguiçadeiras
  • Guarda-sóis
  • Pacotes românticos

Instalações

  • Caixa eletrônico/serviços bancários
  • Cofre na recepção
  • Jardim
  • Terraço
  • TV na área comum
  • Sala de estar comum
  • Academia
  • Piscina externa
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Bicicletário
  • Serviços de spa
  • 2 quadras de tênis externas
  • Toboágua
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Pelo menos 80% dos alimentos são orgânicos
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Aquisições anuais de, pelo menos, 10% das emissões de carbono
  • Tratamento compassivo de animais selvagens em cativeiro
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Apresentações de artistas locais
  • Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Pelo menos 80% da iluminação é LED
  • Política abrangente de reciclagem
  • Bebedouro
  • Salão de banquetes
  • Salão de recepção

Acessibilidade

  • Elevador
  • Largura da porta do elevador (centímetros): 89
  • Banheiro público acessível para cadeira de rodas
  • Balcão de concierge acessível para cadeira de rodas
  • Estacionamento para van acessível para cadeira de rodas
  • Rota acessível para cadeira de rodas até o elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 109
  • Piscina acessível para cadeira de rodas
  • Restaurante acessível para cadeira de rodas
  • Lounge acessível para cadeira de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Altura do corrimão nas escadas (centímetros): 89
  • TV com legendas ocultas
  • Espelho de aumento
  • Barra de apoio no chuveiro
  • Altura da barra de apoio no chuveiro (centímetros): 89
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Rampa de acesso à piscina no local

ROOM

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cafeteira/chaleira
  • Ferro/tábua de passar roupa

Para dormir bem

  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Jornais de cortesia
  • Wi-Fi grátis com velocidade de 25 Mbps ou mais e limite de 2 dispositivos
  • Telefone

Mais

  • Serviço de arrumação diária
  • Cofre
  • Interruptores com baixo consumo de energia
  • Lâmpadas de LED
  • Apenas privadas com baixo consumo de água

STAR_OUTLINE

Recursos especiais

Spa

Os hóspedes podem relaxar com os serviços do spa no local. Os serviços incluem: massagens musculares profundas, massagens desportivas e massagens suecas.

Opções para refeição

World Café: restaurante buffet do lado da piscina que serve café da manhã, almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Um cardápio infantil está disponível.
Tiki Taco: restaurante temático que oferece culinária mexicana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona em dias específicos
Da Mario: restaurante que oferece culinária italiana e serve apenas jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona em dias específicos
Sea Side Grill: restaurante familiar do lado da piscina se especializa em local e internacional e serve almoço e jantar. Os hóspedes podem desfrutar de uma bebida no bar. Funciona dias específicos
Rendevous Bar: bar no local. Funciona diariamente

MONETIZATION_ON

Taxas e políticas

Crianças e camas extras

  • O serviço de babá no quarto está disponível por uma cobrança extra.

Estacionamento

  • Os hóspedes devem entrar em contato com a acomodação com antecedência para reservar estacionamento no local.

Políticas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças. Se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça.
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly).
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard, American Express

Também conhecido como

Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta
Sunscape Puerto Vallarta Resort
Sunscape Puerto Vallarta Incl
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape Puerto Vallarta Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa All Inclusive
Sunscape Resort All Inclusive
Sunscape Puerto Vallarta Resort Spa
Sunscape All Inclusive

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Perguntas frequentes

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dispõe de piscina?

Sim, o local dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Animais de estimação são permitidos em Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Animais de estimação não são permitidos, mas animais de serviço são aceitos.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive dispõe de estacionamento no local?

Sim, há estacionamento sem manobrista grátis. Estacionamento para RV, ônibus, caminhão e posto de carga para carros elétricos disponíveis.

Quais os horários de check-in e check-out em Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive conta com um cassino?

Não, nesta propriedade não há um cassino, mas Cassino Vallarta (2 min de carro) e Winclub Casino Platinum (4 min de carro) ficam perto.

O que eu posso fazer em Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive e nos arredores?

Divirta-se no local com atividades como passeios de caiaque, arco e flecha e vôlei e pratique os seus saques nas quadras de tênis. Atividades adicionais no local incluem basquete e vôlei. Dê um mergulho na piscina externa ou aproveite outras comodidades que esta propriedade com tudo incluído oferece, como 4 bares e um toboágua. Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive também tem uma academia e serviços de spa, bem como um jardim.

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há 4 restaurantes no local, incluindo culinária mexicana, refeições com vista para o mar e refeições ao lado da piscina.

Como é a área em que Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive se localiza?

Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive fica a uma caminhada de 17 minutos de Terminal de cruzeiros e 13 minutos de Praia da Zona Hoteleira.

Avaliações sobre Sunscape Puerto Vallarta Resort & Spa All Inclusive

Avaliações

7,0

Bom

7,4/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

2/10 - Insatisfatório

Terrible.

Terrible. You cancelled paid in full reservation because I couldnt get there the day of. Delta caused the delay. Not me. Don’t understand why you would just cancel my entire stay.
Viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

No lo recomiendo, el hotel ya está muy viejo, descuidado y la comida muy mal, pocas opciones y las que hay no son buenas, estuve 4 días y ninguno de esos días comimos rico
Ricardo, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Es la segunda vez que me quedo ahi y es excelente.
Laura Elena, viagem em família de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

Josue, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

6/10 - Bom

I believe this is a 3 star hotel, it provides the minimum for a good stay: Comfortable beds, some good food options, very helpful staff, ocean front. Old property, needs lots of maintenance. Some hints: from the moment you arrive people will work hard to sell you something, It cost me 3 hours of my time fending off sales people and in exchange I received some good discounts. The place is crowded, but I like that as opposed to higher end resorts that are lonely. Met lots of families. All buffet/restaurants have at least a few good options, trial and error. I enjoyed the entertainment program. Kids had a blast, didn’t want to leave.
Augusto, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

DO NOT STAY HERE. The worst. Cheap food, cheap drinks. Beach bar everything taste like soap. Furniture in bedrooms extremely old and dirty. Terrible Check in experience (charged me additional for my partner in a 2 people stay) average 7.0 rate is still to high. I would go with 3.0.
Joaquin, viagem romântica de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Pascale, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

8/10 - Muito bom

Staff was very kind and hospitable. The activities for the kids were good and easy to join and leave! They had a waterside area, pool with shallow part and tame spots along the beach for the littles to play. The entertainment was good and the food and drinks were also good. We have been to higher rated resorts but this one was everything we needed and perfect location along the beach and close to airport!
Sara, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Apartado indiscriminado de camastros

El servicio del personal, concierge, etc., muy buenos. Sólo tuve una mala experiencia debido a la falta de camastros, deberían de tener una mejor organización y solución para ello, ya que desde muy temprano la gente se va a apartarlos, y los deja sin usar por horas, y eso le quita derecho a las personas que sí desean usarlos en ese preciso momento. Aunque por reglamento del hotel les dan 30 minutos para apartarlos, no se respeta el tiempo, y uno de los vigilantes se negó a hacer algo al respecto, aunque por parte de concierge se hicieron cargo al día siguiente. Deberían tener más camastros, o prohibir el apartado.
Viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

10/10 - Excepcional

Sara, viagem de 1 diária
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com

2/10 - Insatisfatório

Krystil, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

Room smiles, ac unit Very noisy.
Alexandra De La, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

We did not like the noise, food was sub par, resort shape was shabby, elevator broke down and did not like the pressure sales in the lobby.
Stephen James, viagem em família de 8 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

El hotel está muy bien, la comida es muy buena y la atención del personal excelente, muchas gracias
JORGE, viagem romântica de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

4/10 - Razoável

My kids loved the kid's waterpark area, where we spent a lot of time. The big pool was nice and warm, but in need of repair. They closed the pool at least 2 times on our 6 day stay, not sure why. The food choices at the sunclub were iffy, lacked seasoning or flavor. Once had a potato salad where the potatoes were raw. I got my parents the best upgraded room, and their bathroom door kept sliding open. Not sure the sunclub upgrade was worth it, they had an area on the beach but allowed others to sit there. Once, we were asked for our room number to make sure we belonged there, but a large group (12 ) of mostly non sunclub members, and other groups were not asked. My family and I felt a little discriminated as we are Latinos. Employees were warm and welcoming for the most part, but the facilities were lacking. We've stayed at Secrets and NowAmber (which is now Dreams) resorts before, and loved them. So we were disappointed by this sister property being so far below what we expected.
Angela, viagem em família de 6 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

karla, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

I had a great time at this resort in the last week. The stay was great for the most part. However, it could be more updated, have more dining options, and the property could improve on the cleanliness.
Wing Shan, viagem em família de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Dina Jazmin, viagem de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

6/10 - Bom

roberto, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Todo muy bien!
Dellanira, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

Gran experiencia de servicio al cliente. Los felicito. Absolutamente todos los miembros del personal con los que traté fueron amables y siempre sonrientes. Si hay algún lugar al que regreses es a donde te trataron bien y este es uno de esos. Agradezco que aunque no tenía room service me ayudaron porque mi hija se enfermó y no podía bajar por algo de comer. De los puntos a mejorar, el check in fue larguísimo y me hicieron hacer fila dos veces, más de 30 min cada vez.
Daniela, viagem em família de 4 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

this property lacks a hot tub. the food in the italian restaurant was great but the rest of tge options were mediocre. location is good.
matthew, viagem de 3 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

10/10 - Excepcional

The children's water park was nice for the kids. We had a waiter named Mario for breakfast who did a wonderful job.
Christina Marie, viagem de 7 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

2/10 - Insatisfatório

Don’t waste your money or time in this Resort, I’m rating this hotel one star out of five, this was the worse vacation experience I ever had for being an All inclusive I ended up dining outside the property. Property and rooms very old and outdated, two small elevators for every one, kids pool no heated water, big pool some tiles are missing this is a potential for your feet to get hurt, “wear pool shoes”. Food is limited with no flavor, snacks are very limited and can’t eat at pool area. Drinks very limited, if you don’t tip you won’t get good service, and you have to make a big line for a drink, not enough bar tenders and waiters for everyone. Pool towels are very limited for everyone if don’t make it for a round of towels you have to wait 20 mins for one. Beach chairs are very limited for general admission you have to be part of their VIP club to get a seat if not you’ll get kicked out by their security guards if you are seated in the VIP beach chairs. The beach is not private and it’s public so you will be bothered by vendors every 10 mins offering you any kind of service or food. Customer service is half and half, some of them are nice to you and the other half are very rude. WARNING, at the date of check in you will be greeted by a customer service of an agency name “Unlimited Vacation”, they’ll harassed you to offer you a ridiculous price package for you to sign up. Save your self money and headache, Motel 6 is better than this place.
Victor, viagem em família de 2 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia

8/10 - Muito bom

Melanie, viagem de 5 diárias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia