Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Para fazer o registro no estabelecimento, os hóspedes que forem cidadĆ£os indianos deverĆ£o fornecer um documento de identificação com foto emitido pelo governo da Ćndia. CartƵes PAN (Permanent Account Number) nĆ£o serĆ£o aceitos devido Ć s regulamentaƧƵes nacionais. Os viajantes que nĆ£o sĆ£o cidadĆ£os da Ćndia devem apresentar passaporte e visto vĆ”lidos.
A acomodação dispõe de quartos conectados/adjacentes, que estão sujeitos à disponibilidade e podem ser solicitados entrando-se em contato com a acomodação pelo número indicado na confirmação da reserva.
Somente os hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Esta acomodação utiliza sistema de reciclagem de Ôgua cinza.
Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e polĆticas de hóspedes podem variar conforme o paĆs e a acomodação. As polĆticas listadas sĆ£o fornecidas pela acomodação.
Grand Mercure Agra fica no coração de Agra. Atrações populares incluem Taj Mahal, que fica a 8 minutos de carro.
AvaliaƧƵes sobre Grand Mercure Agra
AvaliaƧƵes
8,2
Muito bom
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The property staff majorly is not really welcoming towards the guests. They serve half glass welcome drink which is a cheap quality syrup. And looks very bad as half glass. They are not ready to even serve customers for silly things as helping get the customer charge the phone for 15 mins. The restaurants have tooo small menu to choose. Indeed nothing to choose much. They donāt sell suite rooms online as they said and compel customers who have taken junior suite to upgrade by paying 50% more than what they have actually paid for junior suite. They itself confessed that they donāt sell regular suite rooms online to do the same. Itās not suitable to be a Accor brand. Very disappointed over all.
Rajan
Rajan, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de mar. de 2025
Eggs made to order at breakfast
Jennifer
Jennifer, viagem romântica de 1 diÔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de mar. de 2025
RAMON
RAMON, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
19 de fev. de 2025
A Good Experience
Great stay ⦠charming and helpful staff⦠decent breakfast⦠and clean
Charlotte
Charlotte, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
15 de fev. de 2025
Very professional and courteous staff.
Yatin
Yatin, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
11 de fev. de 2025
A+ stay with great location and service
Amazing staff clean room great location
Prince
Prince, viagem de negócios de 2 diÔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de jan. de 2025
Great hotel for international travelers, clean washroom
Sanjoy
Sanjoy, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
12 de jan. de 2025
Serbisyo at kuwarto ay mabuti! Pagkain sa Grand Mercure ay masarap. Gusto ko ang manok biryani at tupa biryani!
Christian
Christian, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
6/10 - Bom
29 de dez. de 2024
Not worth the price
Guru
Guru, viagem em famĆlia de 3 diĆ”rias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
23 de dez. de 2024
We stayed for one evening during our travels and had a sleepless night due to a wedding event happening at the venue. We called reception several times but staff couldnāt confirm when the event would finish. Finally after 12:45am we managed to get some sleep.
Paresh
Paresh, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
2/10 - Insatisfatório
23 de dez. de 2024
Reception party was on going when i checked in. Loud music till 12.45am, staff were no help to say when it wiuld finish and i could get limited sleep.
My daughter in law received innappropriate gestures and contact from a staff member, which made her really scared and uncomfirtable. When i reported thus to management they simply asked the staff oerson to leave his shift that day. Next morning i met the reneral manager but te also seemed not that bothered with the situation. I have asked fir an update with that staff member, i diubt whether they fontact me. Would not stay there again at all.
Anil
Anil, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
17 de nov. de 2024
Peni
Peni, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
2 de nov. de 2024
Our Stay at the Grand Mercure Agra
The sink plug was stuck and though a mechanic came into the room and pulled it out, he never came back to fix it, despite the fact that we called several times. The television set came on every time we entered the room, and we had to wait fifteen minutes or so for it to go off, since the remote didn't work. This, too, was never repaired, despite our requests. The bed was very comfortable.
Robert
Robert, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
8/10 - Muito bom
27 de out. de 2024
Room was nice and spaceful.
pablo
pablo, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
19 de out. de 2024
Amazing hotel!!
We have stayed at many hotels but the Grand Mercure may have been the best hotel experience weāve ever had from the staff to the cleanliness of the hotel. The entire staff were extremely friendly and were willing to assist in any way they could. One of the staff member that stood out to us was Rajneesh, thank you for your assistance. We really loved this hotel and would definitely come back to stay here again. If I was able to rate the hotel higher I would.
Safraz
Safraz, viagem de 2 diƔrias
Avaliação de hóspede verificada da Hoteis.com
10/10 - Excepcional
27 de ago. de 2024
Excellent property in Excellent location with a view of Taj Mahal from our rooms. The staff were extremely nice, especially Rajneesh.
Anuradha
Anuradha, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
20 de ago. de 2024
Mithun
Mithun, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
6/10 - Bom
11 de ago. de 2024
sanjeeb
sanjeeb, viagem de 1 diƔria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
8/10 - Muito bom
19 de jun. de 2024
The food could be better. I see that majority of the visitors are non Indians but they need to taste the authentic Indian food. I would not expect to eat a semi authentic altered Moghulai food in Agra with poor taste.
VIVEKANAND
VIVEKANAND, viagem em famĆlia de 1 diĆ”ria
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
10/10 - Excepcional
5 de mar. de 2024
The complete team is very friendly. Worth the money. Nothing to dislike.