2/10 - Insatisfatório
26 de abr. de 2017
Pessimo
Quando fizemos a reserva foi mal explicitado que o banheiro era coletivo, porque tinha quartos com banheiro, reservamos, e quando chegamos lá nos apresentaram um quarto com banheiro coletivo, conversamos na recepção e o Senhor que trabalhava lá disse que pra fazer up grade, precisaríamos pagar mais $60,00 Euros além dos $180,00 que já havíamos pago, como estávamos muito cansados, aceitamos, colocaram minha irmã grávida em um quarto escritório no 1º piso junto com a recepção, que estava fazendo uma festa que conforme o recepcionista do hotel terminaria as 22h, o que não aconteceu, varando a noite. quando fomos ver o no site o valor da acomodação com banheiro custava 20 euros com café da manhã, e ele nos cobrou 60 euros sem café da manhã, quando fomos reclamar ele disse que não tinha nada a ver com o site e que teria que ser aquele preço mesmo. Muito decepcionante todos os aspectos do hotel,até mesmo por não ser um hotel tranquilo, tendo festas todos os dias. Péssimo em todos os sentidos. Nos sentimos lesados!!!
Gisele
Avaliação de hóspede verificada da Expedia
