Sempre gostei muito desta pousada, mas, infelizmente, desta vez deixou a desejar. 😕 Vim passar alguns dias com minha família, esperando descanso e momentos agradáveis, mas enfrentamos situações bastante desagradáveis.
Minha irmã precisou trocar de quarto porque meu cunhado quase se queimou com o chuveiro defeituoso, que aparentemente não foi verificado antes da hospedagem. Imaginem se fosse uma criança! No novo quarto, não havia cortina, deixando a cama exposta à área de circulação das pessoas. Além disso, a TV não funcionou no primeiro dia. Um verdadeiro transtorno!
É muito triste ver um lugar de que sempre gostei chegar a essa situação de falta de manutenção e cuidado. Não estamos exigindo luxo, mas o mínimo de segurança, conforto e respeito com os hóspedes que pagam pela hospedagem.
Espero que a administração reconheça esses problemas e tome as providências necessárias para melhorar os serviços. Infelizmente, desta vez, a experiência não foi boa.
Como ponto positivo, o café da manhã continua muito bom! Localização excelente 🙏 E deixo também meu elogio ao restaurante Vicenzo, na Pousada Antonella, que é maravilhoso! Atendimento excelente da Monique e da Yasmim, que nos atenderam com muita atenção e simpatia. ❤️