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Hotel Portofino

Propriedade 3.0 estrelas
Este hotel possui restaurante e fica perto de Praia Spratt Bight

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Hotel Portofino fica a apenas 1,5 km do aeroporto e oferece serviço de traslado. Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o El Delfin, que serve café da manhã, almoço e jantar. O local dispõe ainda de um bar/lounge e uma lanchonete/delicatessen.

Avaliações

5,6 de 10

Comodidades populares

  • Café da manhã incluído
  • Traslado de/para o aeroporto
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Bar

Principais comodidades (12)

  • Serviço de arrumação diário
  • Perto da praia
  • Restaurantes e um bar/lounge
  • Salas de reunião
  • Traslado ida/volta do aeroporto
  • Recepção 24 horas
  • Ar-condicionado
  • Cofre na recepção
  • Lanchonete/delicatessen
  • Serviços de concierge
  • Armazenamento para bagagem
  • Assistência com excursões/ingressos

Sinta-se em casa (6)

  • Berços grátis
  • Banheiro privativo
  • TV
  • Serviço de arrumação diária
  • Cortinas blackout
  • Elevador

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 7 de 7 quartos

Carrega todas as fotos de Double Room Standard

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis

Double Room Standard

  • 30 m²
  • Acomoda 4
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto casal standard

Quarto casal standard | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis

Quarto casal standard

  • 30 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto triplo standard

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis

Quarto triplo standard

  • 30 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto quádruplo standard

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis

Quarto quádruplo standard

  • 30 m²
  • Acomoda 5
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quarto família, várias camas

Quarto família, várias camas | Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis

Quarto família, várias camas

  • 40 m²
  • Acomoda 7
  • 1 cama de casal e 3 camas de solteiro
  • Internet com fio grátis

Carrega todas as fotos de Quadruple Room Standard

Cofres nos quartos, cortinas blackout, berços grátis

Quadruple Room Standard

  • Acomoda 5
  • Internet com fio grátis

Family Room -5 guests- Standard

  • 30 m²
  • Acomoda 5
  • Internet com fio grátis

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Roupas de cama premium, quartos à prova de som, Wi-Fi de cortesia
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San Andrés
  • Wi-Fi grátis
  • Ar-condicionado
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Não é permitido fumar
9.6 de 10, Extraordinária, 173 avaliações
O preço é de R$ 534
Total: R$ 534
21 de jun. – 22 de jun.
Hotels 111
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Informações a área

Mapa
Avenida Providencia No. 1 - 115, San Andrés, San Andres y Providencia, 880001

Nos arredores

  • Praia Spratt Bight - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Cais do Centro Cultural - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Marina Toninos - Cais - 5 min de caminhada - 0.4 km
  • Paintball San Andres - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Letrero I love San Andrés - 3 min de carro - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Gustavo Rojas Pinilla (ADZ), 5 min de carro (0,9 mi/1,5 km)
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)

Restaurantes

  • ‪Juan Valdez - ‬2 min de caminhada
  • ‪Cafecafé - ‬2 min de caminhada
  • ‪Restaurante Casa Bonita - ‬1 min de caminhada
  • ‪Restaurante Hotel Casablanca - ‬5 min de caminhada
  • ‪Freedom - ‬4 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Portofino

Hotel Portofino fica a apenas 1,5 km do aeroporto e oferece serviço de traslado. Quando bater a fome, os hóspedes podem ir até o El Delfin, que serve café da manhã, almoço e jantar. O local dispõe ainda de um bar/lounge e uma lanchonete/delicatessen.

Destaques

DONE

Tamanho do hotel

    • 100 quartos
DONE

Check-in/check-out

    • Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. 
    • Idade mínima para check-in: 18 anos
    • Horário de check-out: meio-dia.
DONE

Instruções especiais para o check-in

    • A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
    • A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
DONE

Requisitos de check-in

    • É exigido cartão de crédito, débito ou depósito em dinheiro para cobranças extras
    • Um documento de identidade oficial com foto pode ser solicitado
    • A idade mínima para check-in é de 18 anos
DONE

Crianças

    • Os responsáveis devem apresentar a certidão de nascimento e documento com foto da criança*
DONE

Animais de estimação

    • Não são aceitos animais de estimação nem de serviço
WIFI

Internet

    • Wi-Fi grátis nas áreas públicas
    • Acesso grátis à internet com fio nos quartos
LOCAL_PARKING

Estacionamento

    • Sem estacionamento no local.
DONE

Traslados

    • Transporte de/para o aeroporto*
DONE

Outras informações

    • Áreas designadas para fumantes

Comodidades da propriedade

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias, entre 7h e 9h30
  • Restaurante
  • Bar/lounge
  • Lanchonete/delicatessen

O que fazer

  • Perto da praia
  • Prática de mergulho autônomo nos arredores

Viajando a negócios

  • Salas de reunião

Serviços

  • Balcão de recepção 24 horas
  • Serviços de concierge
  • Assistência com excursões/ingressos
  • Armazenamento para bagagem

Instalações

  • Cofre na recepção
  • Salão de banquetes

Acessibilidade

  • Elevador
  • Balcão de recepção acessível para cadeira de rodas
  • Altura do balcão acessível para cadeira de rodas na recepção (centímetros): 76

Comodidades do quarto

Divirta-se

  • TV de tela plana
  • Canais de TV a cabo

Conforto de casa

  • Ar-condicionado

Para dormir bem

  • Cortinas blackout
  • Berços grátis
  • Roupas de cama disponíveis

Relaxe

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Toalhas de banho

Fique sempre on-line

  • Internet com fio grátis

Mais

  • Serviço de arrumação diário
  • Cofre

Recursos especiais

Opções para refeição

El Delfin: restaurante buffet que serve café da manhã, almoço e jantar.

Taxas e políticas

Extras

  • O serviço de traslado de/para o aeroporto é oferecido por uma taxa extra.

Crianças e camas extras

    Se você estiver viajando com uma criança, a sua propriedade pode exigir a apresentação dos seguintes documentos: genitores que viajam para a Colômbia com uma criança menor de 18 anos podem ser obrigados a apresentar a certidão de nascimento e um documento de identificação com foto (passaporte, no caso de visitantes estrangeiros) da criança no momento do check-in. Se um parente ou responsável legal estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada por ambos os genitores, junto com uma cópia dos seus documentos de identificação. Se apenas um dos genitores estiver viajando com uma criança para a Colômbia, ele pode ser obrigado a apresentar uma autorização de viagem autenticada, assinada pelo outro genitor. Os visitantes que pretendem viajar com crianças devem recorrer ao consulado colombiano antes da viagem para mais informações.

Políticas

Sem água quente no local.

Os hóspedes podem ficar tranquilos em relação à segurança: o local dispõe de extintor de incêndio.

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Cartões de crédito aceitos: Visa, Mastercard

Também conhecido como

Hotel Portofino San Andres

Portofino San Andres

Hotel Portofino Hotel

Hotel Portofino San Andrés

Hotel Portofino Hotel San Andrés

Perguntas frequentes

Hotel Portofino oferece cancelamento grátis com reembolso integral?

Sim, há quartos com tarifas totalmente reembolsáveis em Hotel Portofino disponíveis para reserva em nosso site. A reserva desses quartos pode ser cancelada até poucos dias antes do check-in, dependendo da política de cancelamento da acomodação. Confira a política de cancelamento desta acomodação para conhecer os termos e condições exatos.

Animais de estimação são permitidos em Hotel Portofino?

Não são permitidos animais de estimação nem de serviço.

Hotel Portofino dispõe de estacionamento no local?

Lamentamos, mas Hotel Portofino não dispõe de estacionamento.

Hotel Portofino oferece serviço de traslado de/para o aeroporto?

Sim, há serviço de traslado de/para o aeroporto disponível.

Quais os horários de check-in e check-out em Hotel Portofino?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. Horário do check-out: meio-dia.

O que eu posso fazer em Hotel Portofino e nos arredores?

Divirta-se com atividades como pesca e mergulho autônomo nos arredores.

Hotel Portofino tem um restaurante no local ou nas proximidades?

Sim, há um restaurante no local, El Delfin.

Como é a área em que Hotel Portofino se localiza?

Hotel Portofino fica a uma caminhada de 6 minutos de Praia Spratt Bight e 5 minutos de Marina Toninos - Cais.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Portofino

5,6

6,6

Limpeza

8,4

Localização

6,0

Serviço e funcionários

5,6

Condições e instalações da propriedade

Avaliações

Verificada

6/10 - Boa

Única coisa boa é a localização e a recepção, água de banho gelada, e café da manhã sem a mínima variedade, preço extremamente alto para o que oferece
Saulo, viagem de 6 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Sem agua quente e havianuma obra com usonde martelete no primeiro piso. Insuportável. Alem denque o ar condicionado nao gelava.
marcos, viagem de 4 diárias
Verificada

6/10 - Boa

O WIFI NÃO PEGA NO QUARTO SOMENTE NOS CORREDORES E NO SAGUÃO DO HOTEL. NÃO TINHA VARIEDADE DE ALIMENTOS NO CAFÉ DA MANHÃ. NÃO FOI MENCIONADO NA HORA DA RESERVA QUE NÃO TINHA ÁGUA QUENTE NO CHUEVEIRO
alexandra, viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Hotel Antigo e Mofado.

Pessoal muito amável e solícito, mas a estrutura do hotel é horrível. Nos cederam um dos melhores quartos, mofado, sem frigobar, cofre, sem wi-fi nos quartos, chuveiro sem agua quente e banheiro caindo aos pedaços. Abandonamos o hotel e o trocamos após a primeira noite. Fotos totalmente enganadoras. Café da manhã horroroso. Localização muito boa, mas não compensa.
ANDRE, viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Terrible Experiencia, Las fotos de promoción son un engaño, La habitacion inmunda, horriblemente sucia, pedi un cambio de habitación y el recepcionista me dijo que el hotel es solo para dormir, y que pensara en otra cosa para no amargarnos nuestras vacaciones, este hotel no cuenta con agua caliente, Tuvimos que trasladarnos a otro hotel y fue la mejor decisión, NUNCA volveremos al hotel Porto fino!!
Gabriel, viagem de 3 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

Good location, walkable to the beach and restaurants. Note that this is a budget hotel, so great if you are trying to save some money, and not focusing so much on comfort.
Fernando, viagem de 3 diárias
Verificada

8/10 - Muito boa

Ok
ADRIANA, viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

WHEN WE ARRVED THE BUILDING SMELLED OF ROTTEN WATER, THE ROOM HAD A LOCK ON THE DOOR I COULD OPEN WITH A CREDIT CARD, NO CHAIR IN THE ROOM, BATHROOM WAS NT EVEN BASIC. 2 SMALL TOWELS, PLASTIC SHOWER CURTAIN HAD MOLD, THERE WAS NO HOT WATER. I MEAN WHEN YOU TURNED ON THE HNDLE THERE WAS NO HOT WATER, NO WATER AT ALL, VERY LITTLE COLD WATER. WHEN I ASKED THE FRONT DESK GIRL SHE UST SAID, " SI, WE HAVE NO HOT WATER". I ASKED IF IT WOULD COME ON LATER, SHE SAID NO. THE WHOLE PLACE SMELLED OF MOLD AND MILDEW. ALTHOUGHI PAID OVER $425 FOR THE 4 DAYS I COULD NOT STAY THERE. WENT TO HOTEL ACROSS THE STREET. VERY NICE
ROBERT, viagem de 4 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

This hotel has so much to improve

This may be a different review, but I wanted to be simple and straightforward so it can be helpful to future guests so they can be prepared for what to expect. CONS: - Besides what I had paid online, I was also charged $50,000 Colombian pesos during the check-in for a supposed "insurance of the hotel." - The reception staff was nothing nice and had a terrible attitude. Bad customer service. - The WiFi range did not reach the room. We had to sit in the lobby or on the couches outside of the room to use the internet. - There was no place and nothing to hang our cloths. PROS: - The cafeteria staff are more friendly and nicer than the receptionist. - The daily breakfast was delicious. - The hotel is within short walking distance from the beach, stores, pharmacies, restaurants, banks and more. - The housekeepers were such great people and they used to leave the room impeccable. I give them 10 out of 10. I hope the management team receive these feedback well and hopefully they can improve them.
Viagem de 5 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Bom é bem localizado.

Um bom hotel, bem localizado. Tem um restaurante que oferece um buffet com preço fixo que oferece almoço e jantar, uma opção para economizar, variedade de comidas, sobremesas e sucos. O café da manhã já incluso na diária, com uma boa variedade e vista para o mar. Esse hotel só tem internet na área da piscina. Eu recomendo.
THEREZA CRISTINA lins, viagem de 2 diárias
Verificada

10/10 - Extraordinária

Hotel bom

O hotel portofino é um bom hotel. Peca apenas na disponibilização do wi fi, que é horrível. Mas este, creio eu, é um problema de toda ilha. Eles deveriam maneirar no volume do som no bar da piscina do segundo andar. No quinto eu ouvia, imagina quem estava hospedado no segundo. No geral, eu e minha esposa voltaríamos ao hotel.
Verificada

8/10 - Muito boa

Hotel bem localizado, quarto amplo, wifi limitado

A estadia foi boa. Ficamos surpresos com a cobrança de taxa de seguro, que foi colocada como obrigatória (5mil pesos por dia por hospede). Apesar disso, quarto agradável, atenciosos no atendimento. Bom café da manhã. Seria importante internet nos quartos, visto que só tem na área da piscina. Fácil compra de pacotes turísticos.
Verificada

10/10 - Extraordinária

Ótima localização

O melhor do hotel é a localização, bem no centro, perto dos melhores restaurantes, dos bancos, dos mercados, de onde saem os passeios de barco. O atendimento também é um ponto forte, funcionários educados e prestativos. Achei o café da manhã um pouco fraco. Não tinha internet no quarto que fiquei, avisaram na recepção que somente no segundo andar havia. A água quente no chuveiro sempre faz falta, mas já sabia que poucos hotéis em San Andres não tem chuveiro com água quente. No geral foi bom! Recomendo! Seria minha escolha novamente, com certeza!
Verificada

8/10 - Muito boa

Agradável

Hotel bom comparado com as demais opções, melhor localização impossível, wifi ruim, mas parece ser um problema em geral da ilha
Verificada

4/10 - Aceitável

Hotel bem localizado

O hotel é muito bem localizado é perto de tudo, porém as instalações são precárias, o chuveiro cai pouca água. Quando cheguei tive que pedir a troca de quarto devido ao forte cheiro de inseticida e mofo. A recepcionista não entende nada de português e não fazia questão de querer entender o portunhol e as vezes meio grosseira. Mas havia um atendente chamada Lina que nos atendeu bem se esforçava em nos entender e fez a troca do quarto, nos emprestou seu adaptador de energia, muito atenciosa. O café da manhã bom, os pães eram os mesmos, sempre tinha algo diferente. Visto que a ilha sempre possui turistas brasileiros o hotel devia orientar os recepcionistas aprender português ou no mínimo serem gentis.
Verificada

6/10 - Boa

San Andrés - Mar de Sete Cores.

Estadia não atendeu minha expectativa, a começar pelo check-in (muito desorganizado) e pela cobrança de um seguro obrigatório (acidentes pessoais), pago antecipadamente em dinheiro, sem detalhamento da sua finalidade e sem comprovante de pagamento. Algo muito estranho mesmo. Algumas dependências, como piscina e elevador (um só mesmo) de baixa capacidade, criam embaraços para quem delas se utilizar, devido ao acúmulo de pessoas transitando. O hotel oferece o serviço "all-inclusive". Como não se trata de resort, preferiria classificar dito serviço como "pensão completa". Café-da-manhã razoável, considerando o isolamento da Ilha de San Andrés. De positivo mesmo, a localização: no coração comercial e muito próxima da principal praia. Quanto à beleza do mar de San Andrés: indescritivel ... somente visitando pode-se desfrutar das maravilhas.
Verificada

6/10 - Boa

Informação importante

Uma informação importante e que não é mencionada nos dados do hotel é que não existe água quente para banho, descobri que é pratica comum na ilha, mas é uma informação importante, principalmente para mulheres, que normalmente tem restrições a banhos gelados.
Verificada

4/10 - Aceitável

Muito caro para o que oferece

Café da manhã muito fraco Chuveiro sem água quente Chuveiro quebrado - Depois de reclamarmos na recepção o chuveiro foi substituído a contento Não havia toalhas de mão ou tapetes no banheiro - Depois de reclamarmos na recepção fomos atendidos a contento
Verificada

10/10 - Extraordinária

Everything was just perfect. Beautiful location. Right in the middle of everything. Staff was very friendly and helpful. Of course you need to understand that this is a 3 star hotel so I’m rating as a 3 star hostel and not as a luxury all inclusive 5 star hotel. Breakfast was ok nothing fancy but ok, Rooms were spacious and clean, Pool area is a little shady especially in the afternoon but it was clean and enjoyable, This is a cold water only hotel so if you’re looking for long hot showers this is not for you, Staff was very friendly and accommodating, we asked for a refrigerator and they gave it to us for free. The location is mint. Right on Main Street and only few hundred feet away from the heart of night life and main beach. Definitely a good place to stay if you’re not looking for something super fancy.
Angelica Maria, viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Las habitaciones estaban con moho tanto que le toco a uno de mis amigos irse para otro hotel por que su esposa sufre de asma y se estaba asfixiando y la respuesta del hotel era que no tenían mas habitaciones. El hotel sucio, abandonado, el desayuno de baja calidad y poca variedad, los vasos del cafe y del agua sucios. Marco de puerta suelto, la tarjeta de la habitación hacia corto circuito y las habitaciones tenían cucarachas en los lavamanos. Las habitaciones sin accesorios para colgar las toallas, creo que Hoteles.com no debería ofrecer este alojamiento. El personal de la cocina poco amable, el personal de limpieza y recepción muy queridos
Eliana, viagem de 4 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

Solo hay agua fría, sin secadora de cabello y húmeda en las habitaciones
ARIANA, viagem de 6 diárias
Verificada

4/10 - Aceitável

No nos dieron habitación la primera noche, nos enviaron a otro hotel de más baja categoría.
JANSON, viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

Really bad service especially the women in the front counter I will not recommend this hotel
STERLIN, viagem de 2 diárias
Verificada

6/10 - Boa

Hotel portofino

Nos tocó una habitación que daba al exterior de hotel y el ruido de los visitantes se escuchaba todas las noches, pedí ayuda en cambiar la habitación pero no fue atendida, no hubo jabón en la ducha, la alimentación los días sábado, domingo y lunes fue malísima.
Viagem de 4 diárias
Verificada

2/10 - Insatisfatório

The bathroom was near the hallway, it had an open window, so all the noise from the pool and bar area came in the room. The breakfast buffet was absolutely horrible, powdered eggs, it was like prison food. I got a stomach virus from the food or the coffee, they might have used tap water for the coffee.
Richard, viagem de 3 diárias