Voici une version plus fluide et professionnelle de votre commentaire :
Dans l’ensemble, l’hôtel est agréable et le séjour s’est bien passé. En revanche, j’ai été déçu par certains points qui ne me semblent pas à la hauteur des standards d’un Hilton.
Durant les trois jours de mon séjour, il n’y a jamais eu de jus d’orange au petit-déjeuner. Lorsque j’en ai fait la remarque, la seule réponse du serveur a été : « Finish ». Je trouve cela assez limite pour un établissement de cette catégorie.
Par ailleurs, aucune facture ne m’a été remise, ni lors du règlement effectué le premier jour, ni au moment du check-out. Il m’a été indiqué qu’elle me serait envoyée par e-mail, mais à ce jour je ne l’ai toujours pas reçue.
Ces différents manquements sont regrettables et ne correspondent pas, selon moi, au niveau de service que l’on est en droit d’attendre d’un hôtel Hilton.